餐飲營銷案例:如何做到每晚翻檯7次,且毛利率高達70%

餐飲營銷案例:如何做到每晚翻檯7次,且毛利率高達70%

“朕之味”屬於商場餐飲中的成功者。其老闆之一是重慶大廚沈成兵。其中餐品牌是佳事得食府。“朕之味”開業之後,沈成兵嚐到了甜頭:面積小、投入少,回本特別快,一個 400 平方米的小店營業額居然和一個 1000 多平方米的中餐店差不多。於是,

現在他們的主要精力用在了“朕之味”分店的籌備上。兩年間,“朕之味”已在重慶、成都、西安開了八家直營店,各店面積均為400 平方米左右,有 160-170 個餐位。

“朕之味”以養生粥為主題。最初沈成兵的想法是:重慶人愛吃熱辣的火鍋,吃多了火鍋再來點養生粥,可以調養身體。共有32 種粥品的“朕之味”不同於快餐式粥店,雖然主題為粥品,但涼菜、熱菜、小吃也各佔一隅“江山”,讓客人有充分的選擇。

涼菜、小吃多 熱菜偏少

翻檯率是商場餐飲的命脈,因此上菜一定要快。基於這個原因,行政總廚楊光旭減少了熱菜的數量,增加了涼菜、小吃(含麵點)的品種。在“朕之味”北城天街店的菜譜上,熱菜只有 12款,而且都是可以批量預製、快速上桌的。如家鄉豬腳:將豬蹄提前滷入味,客人點菜後切塊、過油即可。還有涼瓜牛柳,提前將牛肉批量醃製入味,客人點菜後將其滑油,入鍋加陽江豆豉、涼瓜片同炒。這裡的涼菜共有 30 道,麵點有 20 款,除了傳統麵點,港式、粵式點心如叉燒包、蛋撻、芒果卷、燒麥等也應有盡有,符合年輕女顧客的口味。

餐具、菜量 統統要變小

商場餐飲,進店吃飯的大多是一起逛街的人,最多 3-5 位。因此“朕之味”以四人桌、六人桌為主,只有 2 個包間,盛器普遍較小,菜量也小,讓客人花同樣的錢可以多點幾個品種。比如,中餐店的麵點以半打、打為單位,“朕之味”則以 3 個為一例。

一例燒麥的價格為 9 元,一例蛋撻的價格為 12 元。

下腳料入粥 整體毛利 70%

“朕之味”的毛利高達 70%。楊光旭說:“粥、小吃、涼菜是 屬於高毛利產品。而且因為有各色粥品,所以原料的利用率非常高。比如,做“原汁排骨”剩下一些邊角料,我們將其和鹹菜搭配,推出了菜乾鹹骨粥,大致做法是:1、小青菜乾入清水泡透,撈出切成條,入鍋加豬油、姜蔥、鹽、雞粉炒勻,然後上籠幹蒸 1 小時。2、排骨邊角料切小塊,加鹽、花椒醃製入味,入清水煮熟。3、雞湯加珍珠米熬成粥底,下姜米、菜乾、排骨同熬 10分鐘,調入胡椒粉、芝麻油即可上桌。滷鴨切塊入涼菜後也有一些邊角料,我們將它用於潮式火鴨粥。以米、雞湯為主料的粥利潤空間本身就很大,再用涼菜、熱菜的下腳料巧妙搭配後推作新品,毛利更加可觀。”

楊師傅介紹:一份熬雞湯的料(筒子骨、龍骨、老雞、雞爪等)可以重複熬 4 桶雞湯,一大桶雞湯可以出 70 多份粥底。以“菜乾鹹骨粥”為例,一份粥用泡發的菜乾 50 克,成本約 0.3 元,雞湯與珍珠米、調料的成本約 1.5 元,排骨為下腳料,此粥所有成本才 2 元左右,而售價是 15 元。

幹香菜品最熱賣

楊師傅說,“朕之味”的粥品種多,各類粥都是水潤的口感,

那麼熱菜就要以幹香為主,這樣一干一潤搭配更加合理。目前菜譜上熱賣的“香煎小黃魚”、“歌樂山辣子雞”都是幹香菜的代表,點擊率非常高。

大工=第五名炒鍋

商場餐飲比社會餐飲利潤高還有一個原因:廚師工資低。楊光旭介紹:“我們這裡菜品少,菜式簡單,不需要請粵菜大廚、川菜大廚等,只需要一個技術紮實的廚師長,並在每個檔口至少配一名大工。平時,廚師長負責設計新菜、培訓大工。實際出品中,大工就可以勝任了。我們大工的技術水平和工資相當於酒樓裡的第五名炒鍋師傅。一名大工的工資是 3000 元。”

目前,熱菜檔口有 8 名廚師,涼菜檔口有 7 名廚師,小吃檔有 7 人,粥檔有 8 人。“在招聘廚師時,我們也有自己的要求。商場餐飲工作強度大,從上午 10 點至晚上 9 點一直有客人進進出出,到了飯口人更多,這就需要廚師靈活敏捷,體力要跟得上。因此,我們招廚師要求年齡 20-30 歲,身手敏捷、思路清晰,以適應這種快節奏的工作。”

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