銅川農行宜君縣支行為客戶排憂解難

農業銀行 軟件 市場營銷 張曉輝 銅川市人民政府 2017-06-27

近日,農行銅川分行宜君縣支行為客戶兌換小面額破損幣,幫助客戶解決了難題,受到客戶稱讚。

當日,一位年輕女客戶形色匆匆來到宜君縣農行中街分理處諮詢業務,稱家中儲存著一些被遺忘的小面額破損人民幣,丟掉覺得可惜,留著又不能使用,想諮詢銀行能不能兌換。農行工作人員得知後,立即安排網點櫃員和會計主管整理破損幣。經過悉心清點,共計人民幣314.6元,農行工作人員隨即按照人行破幣兌換標準現場兌換。

據瞭解,農行銅川分行宜君縣支行不斷創新服務理念,優化服務軟件,營造溫馨的營業環境,使客戶享受著全方位立體化的“一站式”規範禮儀。與此同時,該行定期召開網點文明服務例會,不斷增強員工營銷拓展意識和基礎操作技能,以優良的品牌形象贏得市場認可和社會好評。(通訊員:張曉輝)

[網絡編輯:任肖]

[信息審核:黨嘉明]

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