揚子晚報網7月8日訊(通訊員 周瀟 記者 陳勇)近日,南京某電商報警稱,一名離職員工以客服的身份向客戶行騙,受騙者遍佈全國,目前他們已接到30餘名受害者的投訴。經過半個月的偵查,7月1日玄武警方奔赴吉林將犯罪嫌疑人張某抓獲。
6月15日,某電商負責人蔣先生報警稱,員工張某4月份離職時私自帶走了客戶資料,並偽裝成客服,以套餐產品升級為由向客戶收取押金,造成大量客戶投訴,給公司帶來了聲譽和經濟損失。
接警後,梅園新村警務工作服務站民警立即展開偵查,蔣先生告訴民警,張某之前是公司的網絡銷售員,所以不僅手上會有客戶資料,還很瞭解產品需要繳費升級的特性,於是冒充客服回訪客戶。“一般產品升級會先收取99元、199元、299元三個等級的押金,使用軟件十天內,再返還押金。”蔣先生說,張某將收來的押金全部私吞了。
6月28日,民警丁祖仁來到張某的戶籍地吉林松原展開偵查,在排查走訪中得知,張某及其父母已經近四年未回老家居住,很可能已經搬家。於是,民警擴大偵查範圍,在當地警方的配合下,發現張某家人兩年前曾在公主嶺市範家屯有過活動跡象,於是民警又一路循線追捕。
在不懈地努力下,民警終於找到了張某在範家屯的住所,經過一天的蹲守,於7月1日晚將張某抓獲。據張某供述,辭職後一直沒有找到工作,於是想到以此行騙,東窗事發後,老東家多次聯繫他退賠,他這才逃離南京躲起來。
據查,張某共非法獲利7000餘元,全國30餘人受騙。目前,張某因涉嫌詐騙被警方依法採取取保候審的刑事強制措施。
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