——專訪湖北宜昌供銷十八灣電商公司總經理黃蓉
“這裡的山路十八彎，這裡的水路九連環……”
悠揚婉轉的民歌，嬌美俏皮的妹子，綠意起伏的丘陵山川，在湖北宜昌的大山深處，一些改變正在這裡悄然發生，農村人發現自己的生活越來越便捷，收入在不知不覺中增加了。
這些改變讓供銷e家湖北宜昌供銷十八灣電商公司的總經理黃蓉覺得，自己當年選擇的道路是正確的。
2008年，剛大學畢業的黃蓉原本可以留校當老師，但她卻放棄了城市生活，回到宜昌市的夷陵山區，全身心投入“務農”，做起了土特產生意。
為什麼這樣做？
“我是從大山走出去的，從小就看著山裡種的東西再好也賣不出去。所以，我想把家鄉的優質農產品賣到城裡，希望用學到的知識帶領鄉親們致富。”黃蓉說。
做農產品營銷原本就很辛苦，在互聯網時代，農產品要想真正做大做強，必須要藉助網絡的力量。而要以村裡人不熟悉的電子商務方式來做，更是難上加難。
2015年，黃蓉成立了宜昌供銷十八灣電子商務有限公司。為了組織鄉親們把農產品賣到網上，頭幾個月她每天只能睡3個小時。
“農村要做電商，最缺的是人才。”黃蓉從一開始就明白這一點。於是，她創辦了宜昌市首家以農村電子商務人才為主要培訓對象的宜昌市夷陵區夷飛職業技能培訓學校，免費為夷陵區貧困村村民、返鄉農民工、三峽後扶移民、新型職業農民等培訓電子商務技能，還免費為村級綜合服務社業主、專業合作社技術員開辦莊稼醫生培訓。
同時，黃蓉配合夷陵區供銷社對160家村級綜合服務社進行了地理位置、人員素質、經營能力、服務範圍、服務方式、社會信譽等多方面的綜合普查與考核，在此基礎上確定了對100家村級“供銷e家”綜合服務網點的改造升級。
“越來越多的年輕人都回到了農村。他們有新的技能，在本地就能找到新的創業或就業機會！”黃蓉滿足地說。
在村級綜合服務網點基礎上，黃蓉又自建了鄉村物流配送平臺系統，開展工業品、農業生產資料配送和農產品上行業務，將農村電商物流配送“最後一公里”的“天塹”變為“通途”，成為聯結政府與農民、城市與鄉村的橋樑與紐帶。由此，互聯網電子商務改變了夷陵山區的基本生活狀態，農村人的生活變得更加方便。
“比如買東西、繳費這些事，以前要走上好幾十裡山路到鎮上去辦，現在在家門口我們的‘供銷e家’村級服務社裡，就可以做得到。”黃蓉不無驕傲地說。
現在，黃蓉已經把家鄉的土特產賣到了全國2800多家大型賣場，先後在“供銷e家”等10多家第三方大型電商平臺上開設了店鋪和宜昌夷陵館，銷售由專業合作社生產的茶葉、天麻、柑桔、臍橙、香菇、木耳、蜂蜜、禽蛋等本地特色農產品及全國特色的有優勢生鮮水果。
截至2017年5月，她的線上零售130萬單，網上代理上千人，渠道銷售額462萬元，探索出了一條“農村電商+傳統產業+電商示範村+農戶”的產業發展模式。
一邊探索農村電商發展之路，她還一邊思考——“農村電商要真正做到像工業品那樣的銷售模式，農產品全產業鏈的發展是未來方向。”
黃蓉發現，困住農產品電商發展很重要的原因是農產品的非標準化問題，客戶滿意度很難達到較高水準。如何才能做到像工業品一樣標準化、規模化？
“必須要對農產品的生產源頭進行把控，才能實現統一生產和管理。從種植、採收、加工、包裝、物流、銷售統一管理，才能有真正的標準化的農產品。”黃蓉說，“這樣的農產品全產業鏈需要依託大的平臺來支持。‘供銷e家’是真正的農村電商國家隊，對此我充滿信心！而我們這些基於縣域經濟生態圈的供銷電商公司，就是衝鋒陷陣的排頭兵！”為此，她甚至將自己的微信暱稱改為“黃蓉~電商國家隊~前鋒”。
在黃蓉的兒時記憶裡，供銷社就是賣東西的，總有無數吸引她的好吃好玩兒的商品。現在她對供銷社的認識是：這是一個最大的服務三農的機構，依託這個體系才能真正紮根進農村，農業全產業鏈才有可能真正實現。
“我會一直堅守在農村。在好多場合我都說過，生是供銷人，死是供銷魂。”黃蓉爽朗地笑著說。
這個嬌美俏麗的女生，聰慧幹練亦如金庸筆下那個俏皮的俠女。她說，自己最大的心願就是希望身邊再也看不到貧窮。