'美容院僅用一招——老客戶轉介紹，48小時增加2000客戶'

營銷活動對實體店來說，非常重要的，如果你想做實體店營銷，首先你要做市場定位，弄清楚目標客戶群體是誰，他們有哪些需求，你如何滿足他們的需求。這樣做出來的活動才會成功。

今天和大家來分享一個，美容院用一招“老客戶轉介紹”如何在48小時內增加2000客戶，這個方法，只要你領略了核心，你也能用。

首先，幫老闆做了一次營銷系統的梳理和優化，然後發動了一次大規模的老客戶轉介紹活動。在沒有 花費一分錢營銷成本的前提下，幫他在兩天的時間裡增加了2000多名高端會員。

這當中起關鍵作用的 ， 便是幫她規劃並執行了 一套職工的鼓勵體系。請看操作流程 如下:美容店首要 ，幫她規劃了一個“ 超級美麗天使評選活動 ”，讓 客戶投票選出服務最好的美容師，得票最多的美容師能夠拿到最豐盛的獎金，而且還能夠到香港參加旅遊和學習 。

客戶投一張票需要交 100 元 ，可是 100 元能夠換回價值 1000 元的護理項目 。美容店由於每個客戶只能投票一張 ，所以客戶假如支撐某位美容師想讓她奪冠 ，就要介紹自己的朋友們都來為這個美容師投票 。 評選活動只進行 48 小時 ， 也便是兩天的時刻。美容店由於時刻很緊，客戶都會很急迫的約請自己的朋友投票。定下活動計劃之後，提早一天安排團隊當中的一位講心靈成長和潛能激起的教師，對美容會所裡一切的美容師進行了為期 1 天的練習，完全打開每個美容師的心裡。美容店練習進行到最終的時分，美容師們個個感動的聲淚俱下，下定決心要達成目標。

這時再練習這些美容師如何用短信、電話等方式邀約老客戶到店收取奧祕禮物。練習完畢後，讓美容師們當眾發誓定下自己的目標，並把達成目標的獎賞和達不成目標的賞罰懸掛在牆上。美容店練習一直持續搞到晚上 12 點多。第二天一早上 ， 正式開端了48小時的瘋狂拓客活動 ， 也便是 “ 超級美麗天使評選活動 ” 。 客戶們陸陸續續在美容師的邀約下來到美容店收取奧祕禮物 。 客戶被帶進美容室裡 ， 美容師情深款款對客戶說這樣的話 ， “ 王姐 ， 昨日我上了一個心靈成長的課程，教師讓我列出生命中最值得感謝的 10 個人，我第一個就想到你 。

假如沒有你的支撐 ， 我就不能有好的作業 ， 得到老闆的賞識 。 過去我性格比較保守 ，感謝的話也說不出口。昨日教師告訴我，人要懂得感恩，更要表達出來。所以我今日鼓起勇氣約您過來，便是要送給您這份禮物 —— 藍絲帶。藍絲帶代表著最真摯的謝意，為了表明我的心意，今日我要單膝下跪來給您繫上這根藍絲帶 。 ”

接著，美容師單膝下跪為客戶手腕上繫上了藍絲帶。客戶很感動 ， 想把跪著的美容師拉起來 ， 但美容師不起來 ， 繼續跪著說 ， “ 王姐，今日約您過來，還有別的一件事。今日和明天兩天的時刻，咱們會所舉辦一場 ‘ 超級美麗天使評選活動 ’ ， 由客戶投票選出服務最好的美容師 。

得票最多的冠軍能夠得到 2 萬塊錢的獎學金，還能到香港學習。王姐，我很想拿冠軍，您能不能投我一票? ” 美容師跪著用等待的眼神看著客戶，客戶當然受不了了，滿口容許。

可是美容師還是跪著不起來 ，“ 王姐 ，不要拿嘴巴決議投 票 ， 要拿鈔票決議投票 。 一張選票 100 塊錢，可是您買一 張選票還要贈送 1000 元的護理項目。您就當幫幫我 ， 趁便還 賺了 900 塊呢 。 ” 裡子體面都給了客戶 ， 客戶既幫了美容師 ， 自己又落著實惠 ，當然很爽快掏了100 元。

但美容師還是跪在哪裡不起來 ， “ 王姐 ， 光您一個人投票是不行的 ， 要成為冠軍就得有很多人來投票。您能不能介 紹您的朋友姐妹都投我一票。我就您這麼一個朋友，您一定要幫 我 。 ” 客戶一看，人家還跪在那裡，轉念一想，幫人幫到底 ， 送佛送到西，就容許介紹朋友姐妹們都來投票。

接著美容師開端說了 ， “ 王姐 ， 這次的評選活動只有 兩天的時刻，您得抓住點，讓朋友們趕快投票啊 ! ” 這樣一 來，絕大部分客戶都會放下手頭的事情，全心全意幫助這位美容師拉選票。

那時曾見到一位客戶開著自己的寶馬，拉著自己支撐的美容師滿市跑，找她的朋友姐妹們投票。而新客戶看到自己的朋友親自找上門來大談選票的好處、這位美容師的長處 、 美容會所的品質 。 在朋友的說服下 ， 絕大多數新客戶都會100元買一張選票，一來給朋友體面，二來支撐一下這個美容師，三 來還能享用價值 1000 元美容護理項目。

當然，剛挑選投票的新客戶也會收到美容師單膝下跪線上的藍絲帶，也會介紹她的朋友投票 —— 這樣就有更多新客戶成為這個美容師的支撐者。真是大快人心， 100% 的雙贏!

第一天的評比活動一完畢，咱們把一切的美容師召集在一起開頒獎和總結大會。首要， 100 元的選票美容店 100% 分配給美容師，分配的方式是:誰拉回來的選票， 50 元就獎賞給誰;剩下的 50 元 放到獎金池裡邊(一個大紅錢箱 ) ，獎金池裡邊一切的錢獎賞給當天得票最多的那一個美容師，當日的冠軍美容師一天就取得 了 24500 元的獎金!

其時的局面萬分激動人心，有人仰慕、有人嫉妒、有人喝彩， 得獎者感動的熱淚盈眶。頒獎表彰完畢之後，開端對一切的美容師進行了震撼人心的鼓勵，一切人充滿力氣的等待第二天(也是最終一天)的比賽!由於有了第一天的磨練和獎金的刺激，第二 天的比賽展開的如火如荼，美容師們個個都變得如狼如虎鬥志昂揚。

其時，練習的一位美容師小丁由於單膝下跪次數太多，腰都快彎不起來了，還有一個剛來 9 天的美容助理，在什麼作業經驗都沒有的情況下，居然在 48 小時內拓展了 57 位新客戶， 真是奇觀啊!短短 48 小時的活動，這家美容會所就增加了2000多名新客戶，這群超級美麗天使們發明了史無前例的營銷奇觀，真為她們喝彩!在活動完畢隨後的幾天，這家美容會所開端對每一位投票的客戶兌現價值 1000 元的護理服務。

當新客戶被預約過來做美容護理的時分，美容師們會向新客戶引薦美容年卡和其他的護理服務，這樣就能夠保證把一時的散 客鎖定成為長時間的客戶。趁便透露一下， 1000 元的護理項目是由供貨商資助的，完全沒有任何成本，咱們僅僅告訴供貨商 ， “ 假如你資助這次護理的院裝產品 ， 新客戶使用的都是你的品牌，將來都會變成你品牌的顧客 。 ”

這便是沒花一分錢營銷成本發明的奇觀！

那你不想到這裡就結束了，有什麼問題可以向下方評論區留言。

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營銷活動對實體店來說，非常重要的，如果你想做實體店營銷，首先你要做市場定位，弄清楚目標客戶群體是誰，他們有哪些需求，你如何滿足他們的需求。這樣做出來的活動才會成功。

今天和大家來分享一個，美容院用一招“老客戶轉介紹”如何在48小時內增加2000客戶，這個方法，只要你領略了核心，你也能用。

首先，幫老闆做了一次營銷系統的梳理和優化，然後發動了一次大規模的老客戶轉介紹活動。在沒有 花費一分錢營銷成本的前提下，幫他在兩天的時間裡增加了2000多名高端會員。

這當中起關鍵作用的 ， 便是幫她規劃並執行了 一套職工的鼓勵體系。請看操作流程 如下:美容店首要 ，幫她規劃了一個“ 超級美麗天使評選活動 ”，讓 客戶投票選出服務最好的美容師，得票最多的美容師能夠拿到最豐盛的獎金，而且還能夠到香港參加旅遊和學習 。

客戶投一張票需要交 100 元 ，可是 100 元能夠換回價值 1000 元的護理項目 。美容店由於每個客戶只能投票一張 ，所以客戶假如支撐某位美容師想讓她奪冠 ，就要介紹自己的朋友們都來為這個美容師投票 。 評選活動只進行 48 小時 ， 也便是兩天的時刻。美容店由於時刻很緊，客戶都會很急迫的約請自己的朋友投票。定下活動計劃之後，提早一天安排團隊當中的一位講心靈成長和潛能激起的教師，對美容會所裡一切的美容師進行了為期 1 天的練習，完全打開每個美容師的心裡。美容店練習進行到最終的時分，美容師們個個感動的聲淚俱下，下定決心要達成目標。

這時再練習這些美容師如何用短信、電話等方式邀約老客戶到店收取奧祕禮物。練習完畢後，讓美容師們當眾發誓定下自己的目標，並把達成目標的獎賞和達不成目標的賞罰懸掛在牆上。美容店練習一直持續搞到晚上 12 點多。第二天一早上 ， 正式開端了48小時的瘋狂拓客活動 ， 也便是 “ 超級美麗天使評選活動 ” 。 客戶們陸陸續續在美容師的邀約下來到美容店收取奧祕禮物 。 客戶被帶進美容室裡 ， 美容師情深款款對客戶說這樣的話 ， “ 王姐 ， 昨日我上了一個心靈成長的課程，教師讓我列出生命中最值得感謝的 10 個人，我第一個就想到你 。

假如沒有你的支撐 ， 我就不能有好的作業 ， 得到老闆的賞識 。 過去我性格比較保守 ，感謝的話也說不出口。昨日教師告訴我，人要懂得感恩，更要表達出來。所以我今日鼓起勇氣約您過來，便是要送給您這份禮物 —— 藍絲帶。藍絲帶代表著最真摯的謝意，為了表明我的心意，今日我要單膝下跪來給您繫上這根藍絲帶 。 ”

接著，美容師單膝下跪為客戶手腕上繫上了藍絲帶。客戶很感動 ， 想把跪著的美容師拉起來 ， 但美容師不起來 ， 繼續跪著說 ， “ 王姐，今日約您過來，還有別的一件事。今日和明天兩天的時刻，咱們會所舉辦一場 ‘ 超級美麗天使評選活動 ’ ， 由客戶投票選出服務最好的美容師 。

得票最多的冠軍能夠得到 2 萬塊錢的獎學金，還能到香港學習。王姐，我很想拿冠軍，您能不能投我一票? ” 美容師跪著用等待的眼神看著客戶，客戶當然受不了了，滿口容許。

可是美容師還是跪著不起來 ，“ 王姐 ，不要拿嘴巴決議投 票 ， 要拿鈔票決議投票 。 一張選票 100 塊錢，可是您買一 張選票還要贈送 1000 元的護理項目。您就當幫幫我 ， 趁便還 賺了 900 塊呢 。 ” 裡子體面都給了客戶 ， 客戶既幫了美容師 ， 自己又落著實惠 ，當然很爽快掏了100 元。

但美容師還是跪在哪裡不起來 ， “ 王姐 ， 光您一個人投票是不行的 ， 要成為冠軍就得有很多人來投票。您能不能介 紹您的朋友姐妹都投我一票。我就您這麼一個朋友，您一定要幫 我 。 ” 客戶一看，人家還跪在那裡，轉念一想，幫人幫到底 ， 送佛送到西，就容許介紹朋友姐妹們都來投票。

接著美容師開端說了 ， “ 王姐 ， 這次的評選活動只有 兩天的時刻，您得抓住點，讓朋友們趕快投票啊 ! ” 這樣一 來，絕大部分客戶都會放下手頭的事情，全心全意幫助這位美容師拉選票。

那時曾見到一位客戶開著自己的寶馬，拉著自己支撐的美容師滿市跑，找她的朋友姐妹們投票。而新客戶看到自己的朋友親自找上門來大談選票的好處、這位美容師的長處 、 美容會所的品質 。 在朋友的說服下 ， 絕大多數新客戶都會100元買一張選票，一來給朋友體面，二來支撐一下這個美容師，三 來還能享用價值 1000 元美容護理項目。

當然，剛挑選投票的新客戶也會收到美容師單膝下跪線上的藍絲帶，也會介紹她的朋友投票 —— 這樣就有更多新客戶成為這個美容師的支撐者。真是大快人心， 100% 的雙贏!

第一天的評比活動一完畢，咱們把一切的美容師召集在一起開頒獎和總結大會。首要， 100 元的選票美容店 100% 分配給美容師，分配的方式是:誰拉回來的選票， 50 元就獎賞給誰;剩下的 50 元 放到獎金池裡邊(一個大紅錢箱 ) ，獎金池裡邊一切的錢獎賞給當天得票最多的那一個美容師，當日的冠軍美容師一天就取得 了 24500 元的獎金!

其時的局面萬分激動人心，有人仰慕、有人嫉妒、有人喝彩， 得獎者感動的熱淚盈眶。頒獎表彰完畢之後，開端對一切的美容師進行了震撼人心的鼓勵，一切人充滿力氣的等待第二天(也是最終一天)的比賽!由於有了第一天的磨練和獎金的刺激，第二 天的比賽展開的如火如荼，美容師們個個都變得如狼如虎鬥志昂揚。

其時，練習的一位美容師小丁由於單膝下跪次數太多，腰都快彎不起來了，還有一個剛來 9 天的美容助理，在什麼作業經驗都沒有的情況下，居然在 48 小時內拓展了 57 位新客戶， 真是奇觀啊!短短 48 小時的活動，這家美容會所就增加了2000多名新客戶，這群超級美麗天使們發明了史無前例的營銷奇觀，真為她們喝彩!在活動完畢隨後的幾天，這家美容會所開端對每一位投票的客戶兌現價值 1000 元的護理服務。

當新客戶被預約過來做美容護理的時分，美容師們會向新客戶引薦美容年卡和其他的護理服務，這樣就能夠保證把一時的散 客鎖定成為長時間的客戶。趁便透露一下， 1000 元的護理項目是由供貨商資助的，完全沒有任何成本，咱們僅僅告訴供貨商 ， “ 假如你資助這次護理的院裝產品 ， 新客戶使用的都是你的品牌，將來都會變成你品牌的顧客 。 ”

這便是沒花一分錢營銷成本發明的奇觀！

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