第二章 七個習慣概論
一、習慣的定義
本書將習慣定義為“知識”、“技巧”、“意願”相互交織的結果,想要養成習慣,缺一不可。
改變習慣是一個痛苦的過程,因為有了更高的目標才能激發改變,面向未來犧牲當下的意願才能促進改變。
但這又是幸福的源泉,是生活的目標和規劃。從這個角度而言,幸福是我們經過一番努力與犧牲得到的果實。
二、成熟模式分三個階段
依賴期以“你”為核心:你照顧我,你為我的得失成敗負責
獨立期以“我”為核心:我可以做到;我可以負責;我可以靠自己;我有權選擇
互賴期以“我們”為核心:我們可以做到;我們可以合作;我們可融合彼此智慧和能力。共創前程
依賴期的人依靠別人來實現願望;獨立期的人單槍匹馬打天下;互賴期的人,群策群力實現最高成就。
三、效能定義
七個習慣都能產生高效能,因為它們基於原則,效果持久,是品德的基礎,能幫助你更有效的解決問題,把握機會,實現螺旋式向上的成長。以外,它們以符合自然法則的思維模式為基礎,這個自然法則就是:產出/產能平衡原則。
故事:一個農夫有個會產金蛋的鵝,每天一個金蛋。農夫因為貪婪,想要更多金蛋,想將肚子裡的金蛋全部取出。結果鵝死了,再也無法獲得金蛋。
這則故事蘊含了兩個自然法則,即效能的基本定義。許多人都用金蛋模式來看待效能,即產出越多,效能越高。而真正的效能應該包含兩個要素:一是“產出”即金蛋;而是“產能”-生產的資產或能力,即下金蛋的鵝。
在生活中“重蛋輕鵝”的人,最終會連這個產金蛋的資產也保不住。
反之,“重鵝輕蛋”的人,最後自己可能會活活餓死,更不用說鵝了。
所以效能在於產出與產能的平衡。P代表希望獲得的產出,即金蛋;P C代表產能,即生產金蛋的資產或能力。
四、人類擁有的資產
分為三類:物質資產、金融資產、人力資本
物質資產:保持產出與產能的平衡會幫助 你更有效的利用物質資產。急功近利常常會毀掉寶貴的物質資產
舉例:比例“我”購買了一臺電動割草機。只知道使用,卻從不保養。到第三季度就出故障了,試著想修時已無能為力。
如果我能及早在產能-保養割草機方面花些功夫,現在就能繼續享受它的產出-休整過的草坪。
我們最寶貴的金融資本就是賺錢的能力。如果不能持續投資增進自己的產能,眼光就會受到侷限,只能在現有的職位上踏步,每天忙忙碌碌,就怕老闆對自己印象不佳,既在經濟上受制於人,又擔心職位不保。
對於人力資本而言,產出與產能之間的平衡更為重要。因為正是人控制著物質資產與金融資本。
五、團體的產能
一個團體的成員在利用物質資產時,不遵守產出與產能平衡的原則,則會降低整個團體的效能,最終導致鵝的死亡。
產出與產能的平衡原則對於一個團體運用人力資本—顧客與員工來說更為重要。你希望員工怎樣對待顧客,你就怎樣對待員工。