每週更新原創,這是我分享的餐飲經營“悟”系列的第【001篇】原創文章。
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昨天閱讀某國學大師的作品,文中說到“三國演義”中一些歷史典故,他總結出一句話。
決定個人成功的九字真言就是“憑實力,抓機會,搶地盤”。
聯想餐飲經營中的點點滴滴,似乎有“異曲同工”之感。
餐飲經營中同樣有三種力量,它們分別是“實力”、“機會”、“地盤”(空間)。
(一)實力
顧名思義,“憑實力”就是“靠真本事”,“花拳繡腿”顯然與之背道而馳。
那餐飲經營中,哪些屬於“實力”呢?!
以下三種“能力”共同構建了“實力”。
①整合(自建)上游生產鏈的能力。
食材往往制約餐飲企業的軟肋,一方面,制約出品的實際售賣價格體系,另一方面,又制約餐飲企業的品類創新。同 時,也是制約同業競對的武器。
舉例:“海底撈”自建上游生產鏈“頤海國際”(“海底撈”為其最大股份持有者)。
“頤海國際”是“海底撈”唯一火鍋底料以及符合調味料供應方。極大節省了“海底撈”的鍋底成本。同時,“頤海國際”控制市 場供應量,屏蔽同業競對。還有關鍵一點,“頤海國際”的出品可以針對市場變化,為“海底撈”專屬訂製。
②快速鏈接下游“顧客”的能力。
關鍵句:創建線下“場景”,鏈接“顧客共鳴”。
舉例。現在大家在就餐等位時,有些餐企會提供各種便利服務。包括“水果拼盤”、“各種小吃”、甚至還有“免費拍照,現 場即取”等等。據說,某些門店還提供現場“KTV現場演唱服務”(嗨麥克)。這些舉措就可以營造顧客“輕鬆”的共鳴。
③“經營能力”。
經營的本質就是“單位時間在單位空間的最大現金流入”。那如何構建這種能力呢?!
理念/業種/業態/營運/營收/出品/拓展,哪個都重要,一個都不能少!
上述三種能力中,“經營能力”是構建“實力”的必要條件,其它兩項是構建“實力”的充分條件。
(二)機會
“機會只偏愛有準備的人”。
①抓住機會,迎合市場。
“萬眾創業,大眾創新”的到來,讓眾多“輕餐飲”迅速崛起。
舉例:“張亮麻辣燙”,08年創立,不到10年,門店加盟數量達到3200多家。特別是2015年開始,加盟數量更是呈現“井 噴”狀態。
②迭代“品類”,創造“市場”。
中國眾多“品類”處於“三無狀態”(沒核心訴求,沒品牌文化,沒出品規範)。
在“輕餐飲”走高的時代,卻恰恰是一個創造“市場”的機會。
舉例:“串串火鍋”就創造性的將“串串(四川冒菜)”與“火鍋(鍋底)”結合,創造出“串串火鍋”這一新品類,憑藉低廉的 大眾消費,聚氣的線下就餐場景,成功地開闢出“藍海”市場。
(三)地盤(空間)
“空間”和“時間”是經營的兩大核心要素。
“時間”對每個經營者都是平等的,但“空間”卻是“差異的”、“稀缺的”。
原因:同樣的流量(人流),它經過的途徑(節點)卻大不一樣。
就好比一個街道,街道入口和出口的流量(人流)密度就遠遠超過街道其它地段。
同理,“空間”就是經營的場所,佔據核心“空間”,就能佔有密度最大的“流量”。
舉例:我曾經接觸過一個地產轉型餐飲的創業者,他在湖南長沙開了一家連鎖粉店,門店數量接近百家,論營收,非常 慘淡,我不解其意,但他卻很輕鬆的告訴我,“長沙所有的核心拐角雙門頭位置都被我佔據了,再強勢的對手也要和我平 等對話”。
地盤(空間)解析:
①在不具備餐飲經營優勢時,佔據“地盤(空間)”是最務實的戰略(簡單粗暴卻最有效)。
②獲得與餐飲合作方(金主/風投)談判的籌碼。
③一種現金流快速增值的簡單方法。
本文原創配圖獨家提供:Mr.Wang
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黃翰德(知行創創始人)
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