2017年1月11日，華為召開幹部工作作風宣誓大會，包括公司董事長孫亞芳，副董事長郭平、徐直軍、胡厚崑、任正非，常務董事徐文偉、李傑、丁耘、孟晚舟以及監事會主席樑華等全體董事會、監事會成員在內，共同宣誓“幹部八條”。而就在誓師大會前夕，華為內部剛剛通報了消費者終端業務6名前研發人員洩露內部資料被刑拘一事。可以說，2017年，華為是以加強幹部作風管理拉開序幕。
2017年4月24日，任正非在華為道德遵從委員會（OEC）第二次代表大會上要求幹部嚴格遵守“幹部八條”，以自律。這離幹部工作作風宣誓大會剛剛過去100天。
或許，這是一次針對幹部隊伍的整風運動！
作 者 | 金豆
來 源 | 正和島（zhenghedao）
2017年4月18日，華為內部召開戰略預備隊的座談會，在內部員工大量質疑一些主管“不以客戶為中心，而是完全以領導為中心”的背景下，任正非發表講話時提出了一個令人警醒的問題：華為會不會是下一個美聯航？
4月24日，任正非要求幹部嚴格遵守“幹部八條”，以自律。隨後，4月27日晚，處於P10內存風暴中心的華為消費者業務CEO餘承東，向終端公司全體員工發出了一份倡議書，首先針對此事件做了深刻的自我反省，“太過急於表達，造成了不合適的迴應”、“態度傲慢，缺乏謙卑”。
而“幹部八條”中第一條則提到，“把精力放在為客戶服務上。”
任正非在2017年某次會議上透露，華為一定要抓住全球十億未連接的家庭寬帶機會，將公司的銷售目標推向2000億美元。要實現這一世界級目標，對於體量龐大、員工眾多的華為來講，也就不難理解任正非為何如此重視幹部的作風問題。
“稱霸世界是要流血流汗的，你這個時候說汗不要流，血不要流，然後你又稱霸世界，我認為是沒有可能性的。我認為在這個歷史時期，未來3－5年對華為公司是一個重要的轉折時期。也可能就是我們的新生，也可能就是我們的死亡。未來是什麼？有利潤的增長、有現金流的利潤，去除幹部身上的浮躁，轉變到踏踏實實為客戶服務，我們不能讓惰怠在公司生長。”任正非如是說。
01
不亞於中央八項規定的華為 “幹部八條”
此次任正非在華為道德遵從委員會（OEC）第二次代表大會上要求領導幹部嚴格遵守“幹部八條”以自律，被很多人認為是任正非充滿危機感的一次重要警示。
公開資料顯示，道德遵從委員會是華為集團職能平臺內的一個部門。據悉，道德遵從委員會主要職能就是引導和規範華為員工從語言、習俗、宗教、乃至於生活習慣等方面主動適應和融入所在國家或地區。
華為幹部八條是《華為公司改進作風的八條要求》的簡稱。相比較2015年版本，2017年版本更加精煉的對幹部的作風問題提出更嚴厲的要求，嚴厲程度以及對華為的意義，絲毫不亞於中央的八項規定。
▌華為“幹部八條”
第一，我絕不搞迎來送往，不給上級送禮，不當面讚揚上級，把精力放在為客戶服務上。
第二，我絕不動用公司資源，也不能佔用工作時間，為上級或其家屬辦私事。遇非辦不可的特殊情況，應申報並由受益人支付相關費用。
第三，我絕不說假話，不捂蓋子，不評價不瞭解的情況，不傳播不實之詞，有意見直接與當事人溝通或報告上級，更不能侵犯他人隱私。
第四，我們認真閱讀文件、理解指令。主管的責任是勝利，不是簡單的服從。主管盡職盡責的標準是通過激發部屬的積極性、主動性、創造性去獲取勝利。
第五，我們反對官僚主義，反對不作為，反對發牢騷講怪話。對矛盾不迴避，對困難不躲閃，積極探索，努力作為，勇於擔當。
第六，我們反對文山會海，反對繁文縟節。學會複雜問題簡單化，六百字以內說清一個重大問題。
第七，我絕不偷竊，絕不私費公報，絕不貪汙受賄，絕不造假，我們也絕不允許我們當中任何人這樣做，要愛護自身人格。
第八，我們絕不允許跟人、站隊的不良行為在華為形成風氣。個人應通過努力工作、創造價值去爭取機會。
▌自律永遠是管理的低成本
此次任正非再提“幹部八條”，在華為內部的心聲社區掀起一輪大討論。
有員工直言，“幹部八條”的層層落實，讓華為從沾沾自喜的“問計對象”“領導者”中醒過來，讓整個隊伍能夠真正地把精力聚焦到為客戶解決問題上來，而不是圍繞自己的KPI討價還價、不是做很多反向包裝進行宣傳吹噓、不是把精力放在溜鬚拍馬辦公室政治上，讓主管真正地聚焦到“勝利”上來，構築簡單、奮鬥的氛圍。
更有員工直接指出工作中“唯領導論”的現實困惑。“現實工作中，我們有多少同事敢於和主管在業務上據理力爭？有多少同事看到了主管的傾向後還能堅持自己的立場？尤其對於一些體量尚小、還處在快速成長期的新業務（比如企業），有多少代表處的企業主管敢於和代表去理直氣壯地勾勒藍圖、展望未來並獲取必要的資源？打鐵還需自身硬，要麼自己對業務的理解不夠深刻，不敢大聲說話，要麼明哲保身，怕丟了飯碗。”
對於此次幹部作風的“整風運動”，任正非認為，自律永遠是管理的低成本，各級幹部應把踐行八條作為終生的座右銘，使流程管理更加簡潔、及時、準確。“促進自律，完善他律”形成一個良好的的內部場。
“制度不可能完善到無懈可擊，流程只有與認真遵守的人相配合，才會取得較大的價值和貢獻。如果流程過於複雜，沉重的內部體系運轉不動，其實是管理高成本，客戶不可能為我們自己的高成本買單，那麼可能只會以失敗告終。”
在任正非看來，現在華為“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”共同奮鬥的文化正在淡化。而華為正處於躊躇滿志的歷史階段，如果不正確對待，可能面對崩潰的危險。
02
關於幹部管理，任正非的“狠”
相信很多人對任正非發內部信怒斥女兒分管的財務團隊的事情依然記憶猶新。任正非對幹部的“狠”在商界是“有口皆碑”。
華為前副總裁李玉琢曾在書中披露：“任正非的脾氣很壞，是我見過最暴躁的人，我常看到一些幹部被他罵得狗血噴頭（高級幹部尤甚）。有一天晚上，我陪他見一位電信局局長，吃飯到9點。在回來的路上我問他回公司還是回家，他說回公司，有幹部正在準備第二天的彙報提綱（第二天李鵬要到華為）。我陪他一起回了公司。到了會議室，他拿起幾個副總裁準備的稿子，看了沒兩行，‘啪’地一聲扔到地上，‘你們都寫了些什麼玩意兒’於是罵了起來，後來把鞋脫了下來，光著腳，在地上走來走去，邊走邊罵，足足罵了半個小時。”
某次中層幹部會議上，任正非對華為財務總監說：“你的長進非常大，”總監還沒來及高興就聽到了下半句，“從特別差變成比較差！”
▌任式管理：主官及專家要像林彪、粟裕
喜歡以戰爭為喻的任正非認為，數字是打出來的，絕對不是做出來的。考核幹部，要看奮鬥意志，要看幹勁，不能光看技能。沒有奮鬥意志、沒有幹勁的幹部，要從各級行政管理崗位上調整出來。沒有奮鬥意志的人，不能帶兵。
任正非曾指出，華為的解決方案越來越複雜，主官及專家要像林彪、粟裕那樣專心致志地趴在地圖上，聚精會神地研究問題，才能作好一個司令員。“我們正在推項目終身責任制，這並不是走向保守，而是在內、外合規的邊界內，鼓勵在集體主義中的個人主義，英雄行為的激勵。我們一定要將主要精力放在分析市場、關注客戶上。你象李雲龍一樣，嘩啦嘩啦打完以後，不會是壞數字的。所以我們認為，一線的計劃體系是用於作戰，而不是用於給公司彙報。”
在任正非看來，高、中級幹部，在工作分配時，討價還價，甚至拒絕上崗是合理的。但是一旦上崗就必須忠實履行職責，任何惰崗、逃崗都不適合再做一個管理者。“末位淘汰不一定是除名，調整工作崗位、調整待遇也是一種方式，這一點不能軟。有人說撤換幹部太快了。我覺得你已經不足以擔任這個職務了，就要快點撤，別再綿綿塌塌的，說：撤錯了怎麼辦？平反，再回來！”
▌華為選拔幹部的六大原則
對於如何選拔幹部，任正非認為，優秀管理者有三個衡量的標準：一、具有敬業精神，對工作是否認真，改進了，還能改進嗎？還能再改進嗎？二、具有獻身精神，不能斤斤計較。三、具有責任心和使命感，這將決定管理者是否能完全接受企業的文化，擔負起企業發展的重擔。
華為在選拔管理者的過程中堅持以下幾個原則：
第一，管理者要具備踏實的辦事能力、強烈的服務意識與社會責任感，能夠不斷提高自身的駕馭與管理能力。
第二，管理者要具備領導的藝術和良好的工作作風。
第三，要站在公司的立場上綜合地選拔，而不能站在小團體、小幫派的立場上選拔管理者。
第四，管理者必須具有培養超越自己的接班人的意識，具有承受變革的素質，這是企業源源不斷髮展的動力。
第五，企業對候選的管理者要進行深入的瞭解與溝通。
第六，華為還有一個選拔管理者的原則：凡是沒有基層管理經驗，沒有當過工人的，沒有當過基層祕書和普通業務員的，一律不能提拔為管理層，哪怕是博士也不行。學歷再高，如果沒有實踐經歷，也不可能成為一個合格的管理者。
▌離任和在任審計是對幹部的最大關愛
任正非曾在公司監管體系座談會上指出，一個組織要有鐵的紀律，沒有鐵的紀律就沒有持續發展的力量。
關於幹部的審計問題，任正非有著自己的思考。他認為，公司培養一個幹部很不容易，對幹部的離任和在任審計，其實就是在關懷愛護幹部，讓幹部至少不要把壞事做大。“惹大了事，坐牢不舒服，就地司法制度改革後會更痛苦，國外的牢坐得更不舒服。”
對此，任正非提出兩點要求：
第一，審計調查問題，首先是無罪論定。必須要有證據，沒有證據不能隨便傷害一個幹部；同時要有科學的方法，實事求是的方法，要尊重人權。如果確有證據，鬥爭有理、有力、有節，要有節制，不是說鬥爭就是無情打擊，那樣不解決問題。
第二，評功擺好不是審計人員的責任，這是最高領導層的責任，“功”和“過”是兩回事。審計本著實事求是的原則，把問題調查清楚，處理問題交給HRC的紀律與監察分委會，查處分開。
03
不得不說的反腐
近年來，國內企業內部反腐呈現愈演愈烈的態勢。對於擁有數十萬員工的華為來講，反腐問題更是常年緊抓不懈。
2014年9月初，華為通告查實內部有116名員工涉嫌腐敗，涉及69家經銷商，其中4名員工已被移交司法處理。2017年1月17日，華為發佈6份“內部反腐快報”，通報6名前華為員工因涉嫌侵犯知識產權，已被檢察機關依法批准逮捕。
任正非曾嚴辭指出，在華為的前進中，能夠阻止華為的，就是內部腐敗。必須保持幹部隊伍的廉潔自律。當高層選拔管理者中有人利用職權謀取私利時，就說明公司的幹部制度和管理出現了嚴重問題，如果只是就事論事，而不從制度上尋找根源，那距離死亡就不遠了。
針對腐敗問題，任正非曾在華為的監管體系座談會上強調，公司不因為腐敗而不發展，也不因為發展而寬容腐敗。公司發展得越快，管理覆蓋就越不足，暫時的漏洞也會越多，因此，華為設置了內部控制的三層防線：
第一層防線，業務主管/流程owner，是內控的第一責任人，在流程中建立內控意識和能力，不僅要做到流程的環節遵從，還要做到流程的實質遵從。業務主管必須具備兩個能力，一個能力是創造價值，另一個能力就是做好內控。
第二層防線，內控及風險監管的行業部門，針對跨流程、跨領域的高風險事項進行拉通管理，既要負責方法論的建設及推廣，也做好各個層級的賦能。
第三層防線，內部審計部是司法部隊，通過獨立評估和事後調查建立冷威懾。審計抓住一個縫子，不依不饒地深查到底，旁邊碰到有大問題也暫時不管，沿著這個小問題把風險查清、查透。
任正非曾強調，“一方面，我們用正向分配引導大家不要犯錯；另一方面，用冷威懾來控制公司不要出現大問題。這樣我們一邊前進，一邊就完成了對自己的整改。從混亂走向有序，需要時間，需要過程，所以我們需要這麼一支龐大的監督隊伍，站在我們的旁邊，時刻提醒和警示我們需要努力改進的地方。”
（部分資料參考微信公眾號：華為、藍血研究、心聲社區）