DSR評分的過低會對店鋪造成哪些影響?如何提升?

許多商家覺得DSR評分的高低會在很大程度上影響我們店鋪產品的搜索權重,其實這種想法是錯誤的,單純從DSR來說對搜索的影響微乎其微,幾乎可以忽略不計。但是隨著“小而美”的提出,隨著店鋪綜合質量得分越發重要,DSR評分對於寶貝自然搜索排名的影響越來越大。

DSR評分的過低會對店鋪造成哪些影響?如何提升?

為什麼說DSR對搜索的影響微乎其微?DSR評分的三個要素:描述相符、服務態度、物流服務。DSR評分計算方法就是:每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。統計的是最近180天的數據哦。店鋪評分一旦做出無法修改。這裡要特別提醒那些賣家通過溝通使買家更改差評的商家,店鋪評分以第一次為準,更改差評只是新買家看不到差評而已。從店鋪的角度分析,最近180天的店鋪評分總和的平均值,以數學的角度來看,確實這個值有點微乎其微。

DSR評分的過低會對店鋪造成哪些影響?1.評價低會影響寶貝的權重和排名,這對店鋪的影響就有點大了,同類產品,因為您家的產品的權重低,排名靠後,然後買家搜索不到,直接影響的是您店鋪的銷量。2.影響店鋪排名,評分低影響到了寶貝的排名,寶貝排名又影響了店鋪的排名。3.影響淘寶促銷活動的報名,易佰店發現,天天特價、日常淘營銷活動,還有雙十一、雙十二、年貨節這些淘寶天貓的大活動,對動態評分都有限制說明。4.DSR評分低會影響客戶對店鋪產品和服務的質疑,從而降低店鋪的轉化率。因此,動態全紅的淘寶店在轉讓平臺往往很受歡迎。

DSR評分的過低會對店鋪造成哪些影響?如何提升?

要想淘寶店鋪的動態DSR飄紅,可以從以下4點入手!其實這些技巧建立在一個基礎之上:消費者只有在得到價值超過期望價值的時候,才會給你全五分帶字好評。(1)利用小贈品使顧客驚喜,贈品要與主產品相關;(2)提升我們的發貨速度,在成本可控範圍內,儘可能的挑選好的快遞公司合作;(3)產品是硬傷,如果質量差,可以揚長避短,但是不要誇張的修飾產品;(4)至於售後,這個一定要培養好客服,加強客服培訓。

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