'甜心格格：如何打造個人品牌影響力，提升用戶復購率，首度揭祕'

做個人品牌其實就是將自己的形象化作一件產品投入到市場中，在需求中提供自己的價值，實現品牌建設和變現。在之前的公司，復購率這一塊兒一直讓我以及我的同事們、領導們頭疼，很多都是一錘子買賣，客戶不復購，更加不會轉介紹，其實想一想，也的確是沒有提供什麼持續的價值。

市場有無數個：朋友圈打造、個人介紹修改、文案需求、設計需求、三優產品供應、演講需求、社群運營需求…市場隨處可見，重要的是你心裡是否構造了一個從你到付費用戶的供應鏈，這條供應鏈上的每個環節所體現的價值是否清晰。

拿傳統的賣家與買家之間的供應鏈舉例：賣家將產品和服務以及廣告、直郵等傳播物輸送到市場，作為回報他們獲得貨幣和信息，比如顧客態度和銷售數據。內部有產品和服務與貨幣的交換流程以及信息傳播的流程。在這個過程中，存在資源、貨幣、稅收、產品、服務等一系列清晰的價值，涉及大眾市場、製造商市場、資源市場、消費者市場、中間商市場等一系列清晰的供應鏈節點。這個與個人品牌相對應的就是個人價值、變現、轉介紹紅包或分銷金、服務等一系列清晰的價值；涉及用戶市場、分銷（或粉絲）市場、個人品牌傳播市場（比如群分享、乾貨輸出等），我們要在做個人品牌的過程中，將這些內容梳理清楚，才知道自己應該做什麼，不應該做什麼，將個人價值最大化。

我身邊的很多朋友包括之前的自己，都會經常做些無用功：做分享漲粉後沒有成交、平臺輸出沒人關注…我們的做法沒有錯，只是我們的動作和想法出現了代購：想著變現，動作卻是在漲粉。如果沒有強烈的變現思維和佈局，漲粉再多也只是個數據。記住，漲粉是為了變現，沒有實現變現目的的漲粉都是耍流氓。

那麼怎樣實現漲粉——變現的快速成交呢？10個自我認知要點，讓你快速找準自己的定位，根據定位找到用戶，實現成交。

1.產品：把自己當產品的去打造個人品牌，那你就要學會打造、包裝、運輸，成為一部分人的必需品。如果你是一個寫營銷文案的達人，那就要打造你的成功案例、幫助哪些大咖寫過文案、10W+的閱讀文章有多少等等，這是打磨產品的過程，一定要保質保量；產品好了之後要包裝，這個包裝就是貼標籤、說案例、列數據，讓別人一看就喜歡上你；運輸就是你投入市場的過程，通過分享、宣傳、乾貨輸出，讓你受到市場的認可。

2.服務：互聯網信息爆炸時代，為個人品牌的宣傳起到了很多的作用，可以讓你更方便宣傳，找到自己的用戶。現在的經濟活動越來越多地側重於服務的生產，做個人品牌成交的重點也是服務：（付費服務+增值服務）*客戶復購率（或轉介紹次數）=客戶滿意度，把用戶服務好，可以獲得更多的東西。

3.事件：做個人品牌營銷傳播時，一定要經常“搞事情”，分享、主題活動、蹭熱點玩創意…事件營銷在打造個人品牌的過程中，也是非常重要的，不要覺得麻煩、累就減少做這些事情的頻率。

4.體驗：小米手機聯合創始人黎萬強寫過一本書《參與感》，書中一直強調要注重用戶的參與度與參與熱情，根本來講就是用戶的體驗爽不爽，你提供價值服務，用戶的第一次體驗的感覺，將決定他的復購率和轉介紹機率，所以，把用戶服務好非常重要，這是一件需要堅持且漫長的過程。

5.人物：你是誰？你能做什麼？你的用戶又是誰？這三個是做個人品牌必須自問且有明確答案的問題，管理諮詢師湯姆·彼得斯是一個自我品牌管理的大師，他很早就建議每個人都成為一個“品牌”，營銷自己，帶動產品市場。

6.地點：不同的平臺人群屬性不同，你是以混群為主，還是以在知乎上持續輸出乾貨內容為主，這個點要考慮清楚，因為每個流量池的人群屬性還是有區別的，先考慮清楚你的定位和用戶群體，再去找引流平臺，這個邏輯不能亂。不要看到別人哪塊做的好，就貿然去模範，這樣做只是在浪費自己的時間，分散自己的注意力。

7.財產：你準備怎麼變現？你如何把用戶的錢裝進自己的口袋裡？123步怎麼做？這些問題要羅列出來並且給到具體的答案，而且一定要有變現的結果。還是那句話，沒有實現變現的引流漲粉都是耍流氓。

8.組織：做過社群類活動的朋友都知道，如果一個人去做整場活動，會特別累，活動前你要有一個核心成員群，誰負責做物料、誰負責組織宣傳推廣、誰負責社群管理、誰講課，都要提前確定好。同時，一定一定要想好每個人的利潤配給，不能讓別人白乾活，自己一個人賺所有的東西。

9.信息：做個人品牌肯定離不開傳播——海報、文章、圖片、視頻、口碑等等，這些信息擴散的越廣，你的影響力就越大。這是一個讓用戶感知你價值的過程，但不是全部。真正的感知在於你的價值傳遞，快閃群分享、文章輸出等等，就是價值傳遞，但是呢，一定要設置門檻。這樣有多方面的作用：篩選精準用戶、體現自我價值、塑造專業形象、變現促進動力等等。

10.觀念：人的名樹的影，你的三觀、心態、服務的好壞，都在一言一行中會體現出來，所以我們要確定一個屬於自己的觀念和風格，這可以形成形象符號，更便於記住我們。比如關羽的忠誠、諸葛亮的謀略等等，很多時候，形象符號比我們本身更容易被別人記住。

梳理清楚這個10個點，可以讓我們更明確的知道自己是誰、能做什麼、怎樣變現、用戶在哪裡、怎樣一步步去打造自己的品牌影響力，從而實現變現的目的。