摘要：在進入社交新零售時代，微商迴歸到社交電商平臺化發展，只有平臺化運作，才能更好地服務代理商團隊，減少收發貨工作量，解決囤貨壓力大、亂價、代理流失等難題，有利於代理推薦綁定，形成穩定的歸屬關係，從賺取產品差價到獲得平臺分享佣金，從傳統生意思維轉向消費投資思維。
隨著傳統零售渠道倒閉潮的不斷升溫，傳統電商的流量紅利正在逐漸消失，微商也逐漸從風靡走向低迷，這些渠道幾乎都面臨著用戶增長停滯的困境，而打開新的流量入口、尋找新的引流方式也成為現階段務必攻克的難題，社交電商和新零售的相融合，形成新的商業體系—社交新零售。作為一種新興的經濟形態，社交新零售正在逐漸滲透人們的消費生活，在未來，獨立的社交新零售流量入口勢必會成為電商、實體發展的新突破口。
傳統電商最大的問題就在於流量成本高昂，毛利低下，產品同質化現象較為嚴重，容易造成客戶忠誠度低，復購率低。很多電商獲取流量的唯一方式，就是大量投放廣告，停止廣告投入，訂單馬上直線下降，基本談不上覆購率。流量轉化方面，移動社交電商朋友圈、微信群分享的成本較低，基於社交屬性，社交電商的精準的信息傳遞，就是最有效果的廣告，由於社交強關係的信任背書，也進一步增強復購率，培養了消費者的購買習慣。
如果說我們80後是伴隨著互聯網成長的一代，那90後和00後就是純粹的和移動互聯網一起長大的一代。隨著越來越多的90和00後進入社會，成為社會的主力軍，未來必將是移動社交電商高速發展的藍海。我們已經習慣於通過微信這樣的巨大社交入口獲取信息，滿足交互、體驗、互動、晒單、分享的需求，更容易受到或是社交分享或是好友推薦這樣的鏈接影響，拼團、砍價、團購的社群消費成為常規。為了終端消費者更好地體驗產品和合理降低物流成本，社交電商與線下實體店相融合，會進一步促使整個商業生態鏈健康有效的發展，形成社交新零售體系。
社交新零售在以線上社交電商為前提下，將更加註重線下實體店的流量入口和體驗，線上和線下相融合，相互引流。社交新零售能夠實現交易便捷，消費者可在他喜歡的任何渠道（線上或線下）與商家完成交易，並且這些交易完成的時間越短，消費者的滿意度就越高。同時有獨特體驗，消費者在線下實體店可以享受到線上享受不到的服務。如果體驗好，消費者願意分享給身邊的親朋好友，從而又進入社交電商的層面，所推薦的朋友即可在線上直接購買，也可再次到線下實體店體驗購買，真正實現社交新零售體系。
今年，微商在進入正規化、品牌化、系統化、企業化運營後再次被迫轉型，靠近社交新零售。微商從誕生、到火箭般的蔓延速度，如今大家對微商的好感也保持了一定的距離。無論是從最早的保健品、面膜和女性日化產品等，微商的模式曾經讓很多產品和品類成為曇花一現的現象級。拋開產品而言，就本質上來說，社交電商和微商具有本質上的相通性，都是在利用個人的社交圈和人脈圈，進行商業零售。大部分微商都是產品單一，產品的性價比並沒有因為微商渠道的扁平，而呈現出的高性價比。也導致一個很重要的問題，那就是這類產品往往都存貨在了代理商手中，品牌商壓貨高級別代理商，高級別代理商再壓貨給自己的下級代理，層層往下壓貨，但是在真正消費的終端客戶那裡，卻遠遠沒有那麼大的銷量，甚至沒有銷量。很多微商代理已經不是通過賣出貨去賺取差價利潤，而是通過發展線下代理來賺取差價利潤，所以進入惡性循環。當然也有一些做的比較好的微商品牌在整個運營中，能夠真正地幫助到代理商賣貨，讓產品到達終端消費者手中，以至於能夠在短時間內讓更多受益者傳播推廣。
社交電商和微商有著本質的不同，社交電商首先是零售的屬性，而微商是以批發的形式作為渠道的屬性。零售的屬性決定了它的單品種類足夠多，以用戶的終極消費為核心進行選品，以搶奪現有的零售的存量用戶為主。平臺大部分消費者都是通過親戚朋友或者同事的朋友圈推薦購買，在這種社交電商平臺上購買產品，由於有社交信任的背書，很容易在零售中形成復購，甚至形成一定的購物習慣。社交電商的運作邏輯首先是零售的邏輯，其次才是社交的邏輯。社交電商中首先是要有好的產品，好的爆品，有高性價比的產品。社交電商極大的擴展了原有的基於單個個體的微商邏輯，它讓人和組織，在社交電商中，成為以粉絲和用戶為核心的擴展邏輯。
近期，有很多微商團隊長已經開始為自己的團隊尋找歸宿，傳統的微商給不了代理們強有力的安全保障，在微商進入平穩低迷的狀態下，聰明的微商都在尋找社交新零售平臺過度。我認為，未來一定是微商平臺化，平臺微商化的發展趨勢，微商給社交電商開了一個好頭，在進入社交新零售時代，微商迴歸到社交電商平臺化發展，只有平臺化運作，才能更好地服務代理商團隊，減少收發貨工作量，解決囤貨壓力大、亂價、代理流失等難題，有利於代理推薦綁定，形成穩定的歸屬關係，從賺取產品差價到獲得平臺分享佣金，從傳統生意思維轉向消費投資思維。在社交新零售平臺的運作過程中，也和微商的運作思路很相似，都注重教育培訓板塊，注重儀式感，都是通過微信巨大的社交入口，個人的社交圈和人脈圈，進行分享傳播。
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