孫衛東 介紹：
山西瑞達金晨裝飾建材有限公司總經理；恆潔衛浴、心海伽藍衛浴、德立淋浴房三個品牌的山西太原總代理。
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1998年，從國營山西建築材料總公司跳槽出來的孫衛東，趕上了國營工人下海的浪潮，從此開始了自己的創業淘金生涯。2004年，他揣著並不多的資金，成立了山西瑞達金晨裝飾建材有限公司。從開始經營防水材料，到進軍衛浴行業，最多的時候，同時代理了阿波羅、德立、心海伽藍、恆潔等8個衛浴品牌，從單一的銷售衛浴潔具為主體的商貿公司發展成為具有能夠滿足時代需求的專業衛浴服務商，這之間經歷了質的轉變，創下了驕人的銷售業績。
在孫衛東身上，我們看到很多。他是優秀的員，多次被評為先進工作者；他是優秀的企業家，中國建築協會廚衛理事、山西省建築協會常務理事、太原市優秀企業家、山西省室內裝飾行業優秀企業家等眾多榮譽加身；他也是熱心的慈善家，多年來堅持帶領公司團隊進行扶貧、救災、助學等愛心活動，真誠回饋感恩社會……
在孫衛東的帶領下，去年，瑞達金晨實現了3485萬的銷售佳績，數千米的店面，23家分銷商，對恆潔、心海伽藍、德立淋浴房三個品牌的成功運營，為瑞達金晨雄霸山西衛浴界打下了堅實的基礎。
不經歷風雨，又怎見彩虹，沒有人會隨隨便便成功。十幾年的經營之路，孫衛東走得並不容易，然而，堅持，總會讓成功不再遙不可及。
對於衛浴品牌的代理運營，孫衛東表示，在產品質量同質化日益嚴重的今天，競爭化愈加激烈，在產品質量上做文章的機會已經有限，只有突出產品的特色，增強服務意識，才能使自己立於不敗之地。
以下是記者對孫衛東先生的採訪實錄：
1、2016已過三分之二，您對今年市場的感受是什麼？與年初的心理預期有什麼差別？
從整個大環境來說，今年的市場是不太好的，但是就各自品牌來說，就不一定了。實際上，這在於你多年來怎麼經營，從理念、服務、品牌影響力等方面去綜合評估的話，就我們來說，有經驗還是非常不錯的。總體來說，大環境可能還是有點影響，在小環境就是看你怎麼把自己做強，怎麼自己把內功練好，這是最關鍵的。
每年我們都會認真的做一個年度規劃和年度目標。結合過去一年的目標完成情況，結合新一年的國家形勢，我們去進行規劃，有一個整體的把握。我們做的還是非常不錯的，跟年初的預期相差不大，營業額是有增長的。
2、都說沒有不好的市場，只有不好的商家或品牌，面對客觀的市場環境，您都做了哪些準備？是否取得了成效？
對於我們做品牌的來說，第一，我們很重視店面的硬件和產品的規劃，規劃包括產品、飾品和整個店面氛圍。第二，團隊的力量也很關鍵，我們投入大量資金對員工進行培訓、學習，員工的技術、向心力和戰鬥力一直在凝聚，一直在提高，做的相對不錯。當然，其成效還是很顯著的。我們團隊的戰鬥力比以前更強了，整個團隊的目標更明確，團隊配合度更好，所以我們的業績也增長的。
3、面對來自市場和線上的競爭，您認為對於經營來講什麼才是品牌的核心競爭力？你對線上線下銷售渠道是如何佈局的？
我認為品牌的品質以及服務才是品牌的核心競爭力。現在消費者都是非常聰明的，哪些產品對他有好處，哪些品牌真正做到品質穩定、質量穩定、性價比高，他會對品牌的價值做出理性判斷。
我們採取線上、線下結合，線上我們會做微信營銷，在互聯網上組織宣傳推廣；線下主要是直營店，我們還是會把店面做好，把內功練好，做的紮紮實實的。
4、我們說有核心的品牌定位，能有效的指引品牌發展和經營方向，您認為您代理品牌的定位是什麼？你銷售的產品或品牌，消費者的主要特徵是什麼？
目前我們代理了恆潔衛浴、心海伽藍衛浴、德立淋浴房三個品牌。
以恆潔衛浴為例，它是非常符合現在我們國家的發展需要的。對恆潔來說，品質是第一位的，科技含量高、節水科技領先，節水專利沒有人能和恆潔比，恆潔有多項的專利，這是他的一個核心競爭力。恆潔是一個特別接地氣的品牌，品質好，價格親民，產品的性價比非常高，顧客的接受度很高，也是我們銷售越來越好的原因。
消費者是很精明的，相對於大品牌但是價格不菲，或者價格低但是品質沒保證的產品，更多消費者會選擇品質好、性價比高的產品。
我們的消費者很注重品質，比較關注節水、環保。客戶群體一般是在30歲以上的，其中50歲以上客戶更多一些。
5、對於產品的改進和創新，您認為和品牌的溝通暢通嗎？你需要企業（品牌）為你提供什麼樣的產品和服務，為什麼？
我們覺得還是可以的，我們經常都會進行交流，我們把消費者的需求反映給企業，企業也會積極跟我們溝通。通過溝通交流，生產出一些能夠滿足年輕人需求的產品，產品性也非常不錯，我覺得這樣很好。
我們需要的產品一定是品質要好、性價比高的；企業引領著這個行業往前走，廠家的方方面面做的更好了，但是可以更精細化一些。
6、你認為你針對的消費者對產品的關注點是什麼？
品質永遠是第一，價格、功能基本上是這三個方面，在品質得到保證、性價比高的情況下，再去考慮外觀、材質這些方面。功能方面的話，必要的功能有就可以了，有一些產品看似很多功能，但其實對消費者根本沒用處，那麼我們說這個功能是浮躁的、沒有意義的。產品一定是實際的，要接地氣。
7、對於廣東省衛浴商會評選中國衛浴“全國百強經銷商”活動，您的看法是什麼？
挺好的，廣東省衛浴商會提供了一個交流、學習的平臺，讓全國經銷商聚集在一起，讓我們在產品的品質、服務上給消費者做出更親民的價格等方面做出一些合理的規劃，能促進經銷商去做出會更好。
8、您認為首屆中國衛浴產品“金象獎”的評選的意義是什麼？
這樣的評選能促進我們和廠家對產品的研發、升級，做出一些具有自己特色的產品，做出一些自己的核心競爭力來。
9、對於中國衛浴的信心是什麼？
我對中國衛浴是信心滿滿的。我做這一行快20年了，一直做的是國產品牌的，但我做的都是國產品牌的佼佼者，就像恆潔衛浴，它將來一定會戰勝外國品牌的。國外品牌在國內生產的，中國品牌也是在國內生產，但是我們的價格更親民，我們的質量比他們還更精細，憑什麼會不佔領它們呢，將來一定是我們國產品牌的天下。我做心海伽藍這麼多年，他的產品品質表裡如一，這麼多年來一直都有很多回頭客，它的品質就是好。這些品牌一直髮展，一直能引領各個品類各個行業。我們這些品牌非常好，說明消費者國產品牌的信心越來越好，那肯定是這樣的。
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