'從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由'

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從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

導讀:

1999年,阿里巴巴初成立,還是一個“在很多人眼裡太不靠譜的所謂互聯網小公司”,當年阿里的“廬山會議”把具有直銷性質的中國供應商B2B在線電商產品確定為主要現金流業務,為集團後期的戰略發展做好“cash flow”的支撐。在那個阿里還“名不經傳”的年代,招聘了大批銷售員去拓展該業務,2002年之前,用馬雲的話來說,:“只要街上會走路的人,都被我們招進來了”。然而,正是這樣一批出身普通,資歷平凡,初期拿著1500元底薪的銷售員,在阿里的大熔爐中屢經歷練,不斷追逐時代浪潮和個人的飛躍,繼而湧現出了大量的頂級Top Sales,僅用不到十年的時間就實現了人生的財務自由,功成名就。

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從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

導讀:

1999年,阿里巴巴初成立,還是一個“在很多人眼裡太不靠譜的所謂互聯網小公司”,當年阿里的“廬山會議”把具有直銷性質的中國供應商B2B在線電商產品確定為主要現金流業務,為集團後期的戰略發展做好“cash flow”的支撐。在那個阿里還“名不經傳”的年代,招聘了大批銷售員去拓展該業務,2002年之前,用馬雲的話來說,:“只要街上會走路的人,都被我們招進來了”。然而,正是這樣一批出身普通,資歷平凡,初期拿著1500元底薪的銷售員,在阿里的大熔爐中屢經歷練,不斷追逐時代浪潮和個人的飛躍,繼而湧現出了大量的頂級Top Sales,僅用不到十年的時間就實現了人生的財務自由,功成名就。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

一、 和馬雲打賭跳下西湖的賀學友

01 精準銷售

賀學友出生於1972年,高中學歷,在2001年11月加入阿里之前的十年間,他換過18份工作,挖過地基,開過貨船,推銷過洗髮水,均無大成,到阿里面試的時候他表現的頗為自負,認為自己見過世面,非常適合做直銷工作,當時賀的主管幹嘉偉(2012-2015年擔任美團網COO)對賀學友說:“我覺得你很厲害,所以我決定把一個最好的市場給你去開拓。”

賀學友就這樣被派去了杭州蕭山,然而實際上這個所謂“最好的市場”是一個很多銷售員根本籤不下單的地方,賀學友並未抱怨,他把這樣的工作安排解讀為組織對他的至高信任,派他來攻堅最頑固的山頭。賀學友到達蕭山後,沒有先去找企業老闆推銷產品,而是採用“精準銷售”的打法,直奔當地經濟最發達的瓜瀝鎮,去尋找主管經濟的副鎮長,請他推薦出口型企業名單,表示通過阿里的產品可以幫他們拓展外貿渠道,大幅提升GDP。

副鎮長出於政績考慮,頗願意幫忙,為其提供了企業名單,賀學友極度自信,即使見到營收十億的老闆也不卑不亢,坐下來直接向客戶闡述來意:“我是專程過來幫助你們做大國際出口業務的”,差不多幾分鐘後,老闆的甲方氣勢就慢慢被壓了下去,進而雙方開始探討外貿形勢,直至成交。

賀學友用實力證明了自己的能力,入職半個月便完成了7萬元的業績。在阿里巴巴2001年的年會上,賀學友看著年度銷售的前三名均不過幾十萬元的總業績,頓時心生不屑,頗感自己在2002年可以取而代之。

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從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

導讀:

1999年,阿里巴巴初成立,還是一個“在很多人眼裡太不靠譜的所謂互聯網小公司”,當年阿里的“廬山會議”把具有直銷性質的中國供應商B2B在線電商產品確定為主要現金流業務,為集團後期的戰略發展做好“cash flow”的支撐。在那個阿里還“名不經傳”的年代,招聘了大批銷售員去拓展該業務,2002年之前,用馬雲的話來說,:“只要街上會走路的人,都被我們招進來了”。然而,正是這樣一批出身普通,資歷平凡,初期拿著1500元底薪的銷售員,在阿里的大熔爐中屢經歷練,不斷追逐時代浪潮和個人的飛躍,繼而湧現出了大量的頂級Top Sales,僅用不到十年的時間就實現了人生的財務自由,功成名就。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

一、 和馬雲打賭跳下西湖的賀學友

01 精準銷售

賀學友出生於1972年,高中學歷,在2001年11月加入阿里之前的十年間,他換過18份工作,挖過地基,開過貨船,推銷過洗髮水,均無大成,到阿里面試的時候他表現的頗為自負,認為自己見過世面,非常適合做直銷工作,當時賀的主管幹嘉偉(2012-2015年擔任美團網COO)對賀學友說:“我覺得你很厲害,所以我決定把一個最好的市場給你去開拓。”

賀學友就這樣被派去了杭州蕭山,然而實際上這個所謂“最好的市場”是一個很多銷售員根本籤不下單的地方,賀學友並未抱怨,他把這樣的工作安排解讀為組織對他的至高信任,派他來攻堅最頑固的山頭。賀學友到達蕭山後,沒有先去找企業老闆推銷產品,而是採用“精準銷售”的打法,直奔當地經濟最發達的瓜瀝鎮,去尋找主管經濟的副鎮長,請他推薦出口型企業名單,表示通過阿里的產品可以幫他們拓展外貿渠道,大幅提升GDP。

副鎮長出於政績考慮,頗願意幫忙,為其提供了企業名單,賀學友極度自信,即使見到營收十億的老闆也不卑不亢,坐下來直接向客戶闡述來意:“我是專程過來幫助你們做大國際出口業務的”,差不多幾分鐘後,老闆的甲方氣勢就慢慢被壓了下去,進而雙方開始探討外貿形勢,直至成交。

賀學友用實力證明了自己的能力,入職半個月便完成了7萬元的業績。在阿里巴巴2001年的年會上,賀學友看著年度銷售的前三名均不過幾十萬元的總業績,頓時心生不屑,頗感自己在2002年可以取而代之。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

02 持續學習,日日精進

賀學友在阿里的銷售業績取得開門紅,但隨後卻並未按照他的預期繼續高歌猛進,2002年上半年,王剛、羅建陸等頂尖銷售員業績非凡,賀卻有兩個月的業績為0,這進一步激發了他的好勝之心,也讓他開始反思自己的不足。2002年下半年,賀學友開始頻繁的回總部參加各種培訓,並用業餘時間看了100餘本銷售方面的書籍,利用一切機會學習。

為了激勵自己完成2002年年度銷冠的目標,賀一邊提高學習強度,一邊狂聽陳安之的“成功學”磁帶,以保持每天的工作激情。他每天早上七點出門,無論颳風下雨,均雷打不動的出門拜訪客戶,工業區地處偏遠,交通不便,賀就從一家工廠步行到另一家工廠,一直連續工作到晚上七點,心無旁騖的工作狀態讓賀學友忘卻了體力上的勞累,反而體會到了自己的日日精進,獲得了精神上的自由。

到2002年底11月,賀的業績離第一名只差30萬元,他開始信心滿滿的向全國年度銷冠衝刺,孰料羅建陸在2002年12月底做了一場成功的會銷,當月業績達到了破紀錄的84萬元,從而以年度220萬元的銷售額榮登2002年全國年度銷冠寶座,賀學友僅排名全國第四,這使得他大受刺激,拒絕了公司讓其升職的安排,立誓一定要奪得2003年全國銷冠。

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1999年,阿里巴巴初成立,還是一個“在很多人眼裡太不靠譜的所謂互聯網小公司”,當年阿里的“廬山會議”把具有直銷性質的中國供應商B2B在線電商產品確定為主要現金流業務,為集團後期的戰略發展做好“cash flow”的支撐。在那個阿里還“名不經傳”的年代,招聘了大批銷售員去拓展該業務,2002年之前,用馬雲的話來說,:“只要街上會走路的人,都被我們招進來了”。然而,正是這樣一批出身普通,資歷平凡,初期拿著1500元底薪的銷售員,在阿里的大熔爐中屢經歷練,不斷追逐時代浪潮和個人的飛躍,繼而湧現出了大量的頂級Top Sales,僅用不到十年的時間就實現了人生的財務自由,功成名就。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

一、 和馬雲打賭跳下西湖的賀學友

01 精準銷售

賀學友出生於1972年,高中學歷,在2001年11月加入阿里之前的十年間,他換過18份工作,挖過地基,開過貨船,推銷過洗髮水,均無大成,到阿里面試的時候他表現的頗為自負,認為自己見過世面,非常適合做直銷工作,當時賀的主管幹嘉偉(2012-2015年擔任美團網COO)對賀學友說:“我覺得你很厲害,所以我決定把一個最好的市場給你去開拓。”

賀學友就這樣被派去了杭州蕭山,然而實際上這個所謂“最好的市場”是一個很多銷售員根本籤不下單的地方,賀學友並未抱怨,他把這樣的工作安排解讀為組織對他的至高信任,派他來攻堅最頑固的山頭。賀學友到達蕭山後,沒有先去找企業老闆推銷產品,而是採用“精準銷售”的打法,直奔當地經濟最發達的瓜瀝鎮,去尋找主管經濟的副鎮長,請他推薦出口型企業名單,表示通過阿里的產品可以幫他們拓展外貿渠道,大幅提升GDP。

副鎮長出於政績考慮,頗願意幫忙,為其提供了企業名單,賀學友極度自信,即使見到營收十億的老闆也不卑不亢,坐下來直接向客戶闡述來意:“我是專程過來幫助你們做大國際出口業務的”,差不多幾分鐘後,老闆的甲方氣勢就慢慢被壓了下去,進而雙方開始探討外貿形勢,直至成交。

賀學友用實力證明了自己的能力,入職半個月便完成了7萬元的業績。在阿里巴巴2001年的年會上,賀學友看著年度銷售的前三名均不過幾十萬元的總業績,頓時心生不屑,頗感自己在2002年可以取而代之。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

02 持續學習,日日精進

賀學友在阿里的銷售業績取得開門紅,但隨後卻並未按照他的預期繼續高歌猛進,2002年上半年,王剛、羅建陸等頂尖銷售員業績非凡,賀卻有兩個月的業績為0,這進一步激發了他的好勝之心,也讓他開始反思自己的不足。2002年下半年,賀學友開始頻繁的回總部參加各種培訓,並用業餘時間看了100餘本銷售方面的書籍,利用一切機會學習。

為了激勵自己完成2002年年度銷冠的目標,賀一邊提高學習強度,一邊狂聽陳安之的“成功學”磁帶,以保持每天的工作激情。他每天早上七點出門,無論颳風下雨,均雷打不動的出門拜訪客戶,工業區地處偏遠,交通不便,賀就從一家工廠步行到另一家工廠,一直連續工作到晚上七點,心無旁騖的工作狀態讓賀學友忘卻了體力上的勞累,反而體會到了自己的日日精進,獲得了精神上的自由。

到2002年底11月,賀的業績離第一名只差30萬元,他開始信心滿滿的向全國年度銷冠衝刺,孰料羅建陸在2002年12月底做了一場成功的會銷,當月業績達到了破紀錄的84萬元,從而以年度220萬元的銷售額榮登2002年全國年度銷冠寶座,賀學友僅排名全國第四,這使得他大受刺激,拒絕了公司讓其升職的安排,立誓一定要奪得2003年全國銷冠。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

03 挑戰不可能:與馬雲的豪賭

在啟動2003年計劃之前,賀學友和其它Top Sales被公司獎勵去三亞旅遊,整個假期他都趴在酒店陽臺上寫2003年的年度規劃,他給自己定了一個幾乎不可能完成的任務:月均120萬元,全年1440萬元!2003年2月,賀學友在一次公司聚餐上偶遇馬雲時問到:“如果我2003年做到了1440萬元,你會怎麼看?”

馬雲驚了,2003年公司的年度戰略目標也不過是每天收入100萬元,全年盈利1億元,考慮良久,馬雲說:“如果你2003年每天做到1萬元,合計銷售額365萬元,我就覺得你很牛了。你做到365萬元即可,同時續簽率要達到78%以上。”

二人由此定下一個豪賭,如果賀贏了,馬雲就在全世界任何一個城市單獨請他吃飯;如果賀學友輸,則脫光衣服跳西湖,時間由馬雲來定。

04 提升弱項,加強強項,持續行動

為完成這個目標,賀學友首先提升弱項,每週花一天時間培養自己的演講能力,在2個月之內學會了如何運用會銷;同時,還進一步加強強項,比如重複加碼,有猶豫的客戶,他就說一百遍,直到簽單為止;另外,還大大提高了自己的攻擊性,他去競爭對手環球資源網站上尋找客戶,一家一家撬,一撬一個準。

為了保證對目標的堅定和行動力的持續,賀學友將日目標和月目標貼於所有抬頭可見之處,連衛生間的鏡子上方也貼著“YES I CAN!”。出於進一步提高工作效率,他買了一輛車代步,一上車就聽陳安之的成功學磁帶,讓自己時時保持高度亢奮。

基於以上努力,賀學友最終以630萬元的總銷售額獲得2003年全國銷冠,這個金額是2002年銷冠業績的4.5倍。賀僅提成就拿了70多萬元,同時還獲得了6位數的阿里巴巴股票作為獎勵。

但是,因其客戶續簽率並未達到要求,賀學友依然輸掉了與馬雲的賭約。2004年初,賀學友與馬雲在一個同事的婚禮上偶遇,馬雲說:“要不今天晚上就實現諾言?”馬雲認為續簽率未達標,賀的兩任領導也需負連帶責任,可以不跳西湖,但要“陪脫”,當天杭州溫度在5攝氏度左右,賀學友一言九鼎,脫了衣服跳進了西湖,兌現了諾言。

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1999年,阿里巴巴初成立,還是一個“在很多人眼裡太不靠譜的所謂互聯網小公司”,當年阿里的“廬山會議”把具有直銷性質的中國供應商B2B在線電商產品確定為主要現金流業務,為集團後期的戰略發展做好“cash flow”的支撐。在那個阿里還“名不經傳”的年代,招聘了大批銷售員去拓展該業務,2002年之前,用馬雲的話來說,:“只要街上會走路的人,都被我們招進來了”。然而,正是這樣一批出身普通,資歷平凡,初期拿著1500元底薪的銷售員,在阿里的大熔爐中屢經歷練,不斷追逐時代浪潮和個人的飛躍,繼而湧現出了大量的頂級Top Sales,僅用不到十年的時間就實現了人生的財務自由,功成名就。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

一、 和馬雲打賭跳下西湖的賀學友

01 精準銷售

賀學友出生於1972年,高中學歷,在2001年11月加入阿里之前的十年間,他換過18份工作,挖過地基,開過貨船,推銷過洗髮水,均無大成,到阿里面試的時候他表現的頗為自負,認為自己見過世面,非常適合做直銷工作,當時賀的主管幹嘉偉(2012-2015年擔任美團網COO)對賀學友說:“我覺得你很厲害,所以我決定把一個最好的市場給你去開拓。”

賀學友就這樣被派去了杭州蕭山,然而實際上這個所謂“最好的市場”是一個很多銷售員根本籤不下單的地方,賀學友並未抱怨,他把這樣的工作安排解讀為組織對他的至高信任,派他來攻堅最頑固的山頭。賀學友到達蕭山後,沒有先去找企業老闆推銷產品,而是採用“精準銷售”的打法,直奔當地經濟最發達的瓜瀝鎮,去尋找主管經濟的副鎮長,請他推薦出口型企業名單,表示通過阿里的產品可以幫他們拓展外貿渠道,大幅提升GDP。

副鎮長出於政績考慮,頗願意幫忙,為其提供了企業名單,賀學友極度自信,即使見到營收十億的老闆也不卑不亢,坐下來直接向客戶闡述來意:“我是專程過來幫助你們做大國際出口業務的”,差不多幾分鐘後,老闆的甲方氣勢就慢慢被壓了下去,進而雙方開始探討外貿形勢,直至成交。

賀學友用實力證明了自己的能力,入職半個月便完成了7萬元的業績。在阿里巴巴2001年的年會上,賀學友看著年度銷售的前三名均不過幾十萬元的總業績,頓時心生不屑,頗感自己在2002年可以取而代之。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

02 持續學習,日日精進

賀學友在阿里的銷售業績取得開門紅,但隨後卻並未按照他的預期繼續高歌猛進,2002年上半年,王剛、羅建陸等頂尖銷售員業績非凡,賀卻有兩個月的業績為0,這進一步激發了他的好勝之心,也讓他開始反思自己的不足。2002年下半年,賀學友開始頻繁的回總部參加各種培訓,並用業餘時間看了100餘本銷售方面的書籍,利用一切機會學習。

為了激勵自己完成2002年年度銷冠的目標,賀一邊提高學習強度,一邊狂聽陳安之的“成功學”磁帶,以保持每天的工作激情。他每天早上七點出門,無論颳風下雨,均雷打不動的出門拜訪客戶,工業區地處偏遠,交通不便,賀就從一家工廠步行到另一家工廠,一直連續工作到晚上七點,心無旁騖的工作狀態讓賀學友忘卻了體力上的勞累,反而體會到了自己的日日精進,獲得了精神上的自由。

到2002年底11月,賀的業績離第一名只差30萬元,他開始信心滿滿的向全國年度銷冠衝刺,孰料羅建陸在2002年12月底做了一場成功的會銷,當月業績達到了破紀錄的84萬元,從而以年度220萬元的銷售額榮登2002年全國年度銷冠寶座,賀學友僅排名全國第四,這使得他大受刺激,拒絕了公司讓其升職的安排,立誓一定要奪得2003年全國銷冠。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

03 挑戰不可能:與馬雲的豪賭

在啟動2003年計劃之前,賀學友和其它Top Sales被公司獎勵去三亞旅遊,整個假期他都趴在酒店陽臺上寫2003年的年度規劃,他給自己定了一個幾乎不可能完成的任務:月均120萬元,全年1440萬元!2003年2月,賀學友在一次公司聚餐上偶遇馬雲時問到:“如果我2003年做到了1440萬元,你會怎麼看?”

馬雲驚了,2003年公司的年度戰略目標也不過是每天收入100萬元,全年盈利1億元,考慮良久,馬雲說:“如果你2003年每天做到1萬元,合計銷售額365萬元,我就覺得你很牛了。你做到365萬元即可,同時續簽率要達到78%以上。”

二人由此定下一個豪賭,如果賀贏了,馬雲就在全世界任何一個城市單獨請他吃飯;如果賀學友輸,則脫光衣服跳西湖,時間由馬雲來定。

04 提升弱項,加強強項,持續行動

為完成這個目標,賀學友首先提升弱項,每週花一天時間培養自己的演講能力,在2個月之內學會了如何運用會銷;同時,還進一步加強強項,比如重複加碼,有猶豫的客戶,他就說一百遍,直到簽單為止;另外,還大大提高了自己的攻擊性,他去競爭對手環球資源網站上尋找客戶,一家一家撬,一撬一個準。

為了保證對目標的堅定和行動力的持續,賀學友將日目標和月目標貼於所有抬頭可見之處,連衛生間的鏡子上方也貼著“YES I CAN!”。出於進一步提高工作效率,他買了一輛車代步,一上車就聽陳安之的成功學磁帶,讓自己時時保持高度亢奮。

基於以上努力,賀學友最終以630萬元的總銷售額獲得2003年全國銷冠,這個金額是2002年銷冠業績的4.5倍。賀僅提成就拿了70多萬元,同時還獲得了6位數的阿里巴巴股票作為獎勵。

但是,因其客戶續簽率並未達到要求,賀學友依然輸掉了與馬雲的賭約。2004年初,賀學友與馬雲在一個同事的婚禮上偶遇,馬雲說:“要不今天晚上就實現諾言?”馬雲認為續簽率未達標,賀的兩任領導也需負連帶責任,可以不跳西湖,但要“陪脫”,當天杭州溫度在5攝氏度左右,賀學友一言九鼎,脫了衣服跳進了西湖,兌現了諾言。

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二、 日後成為趕集網COO、瓜子二手車COO的陳國環

01 要做就做第一名

陳國環是浙江人,家境普通,靠勤工儉學大學畢業後,就職於公職單位,從事法律相關工作,月薪1247.8元。2002年,他考上了研究生,到阿里巴巴做銷售只是因為聽朋友說提成高,因此計劃來幹兩個月,好掙到讀研的學費。

作為一個直奔學費而來的人,陳國環心無旁騖,打聽到當時Top Sales的月薪大約為4萬元,頓時覺得學費有望了,他認為以自己的實力做第一名絕對沒有問題。

為了達到自己的目標,陳先花了兩天時間研究Top Sales的銷售習慣,銷售過程、銷售技巧和工作用時。他去問羅建陸等人,“你一天拜訪多少客戶?每個客戶都怎麼見?這個月你為什麼能做第一名?你和第二名的差異在哪裡?”

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1999年,阿里巴巴初成立,還是一個“在很多人眼裡太不靠譜的所謂互聯網小公司”,當年阿里的“廬山會議”把具有直銷性質的中國供應商B2B在線電商產品確定為主要現金流業務,為集團後期的戰略發展做好“cash flow”的支撐。在那個阿里還“名不經傳”的年代,招聘了大批銷售員去拓展該業務,2002年之前,用馬雲的話來說,:“只要街上會走路的人,都被我們招進來了”。然而,正是這樣一批出身普通,資歷平凡,初期拿著1500元底薪的銷售員,在阿里的大熔爐中屢經歷練,不斷追逐時代浪潮和個人的飛躍,繼而湧現出了大量的頂級Top Sales,僅用不到十年的時間就實現了人生的財務自由,功成名就。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

一、 和馬雲打賭跳下西湖的賀學友

01 精準銷售

賀學友出生於1972年,高中學歷,在2001年11月加入阿里之前的十年間,他換過18份工作,挖過地基,開過貨船,推銷過洗髮水,均無大成,到阿里面試的時候他表現的頗為自負,認為自己見過世面,非常適合做直銷工作,當時賀的主管幹嘉偉(2012-2015年擔任美團網COO)對賀學友說:“我覺得你很厲害,所以我決定把一個最好的市場給你去開拓。”

賀學友就這樣被派去了杭州蕭山,然而實際上這個所謂“最好的市場”是一個很多銷售員根本籤不下單的地方,賀學友並未抱怨,他把這樣的工作安排解讀為組織對他的至高信任,派他來攻堅最頑固的山頭。賀學友到達蕭山後,沒有先去找企業老闆推銷產品,而是採用“精準銷售”的打法,直奔當地經濟最發達的瓜瀝鎮,去尋找主管經濟的副鎮長,請他推薦出口型企業名單,表示通過阿里的產品可以幫他們拓展外貿渠道,大幅提升GDP。

副鎮長出於政績考慮,頗願意幫忙,為其提供了企業名單,賀學友極度自信,即使見到營收十億的老闆也不卑不亢,坐下來直接向客戶闡述來意:“我是專程過來幫助你們做大國際出口業務的”,差不多幾分鐘後,老闆的甲方氣勢就慢慢被壓了下去,進而雙方開始探討外貿形勢,直至成交。

賀學友用實力證明了自己的能力,入職半個月便完成了7萬元的業績。在阿里巴巴2001年的年會上,賀學友看著年度銷售的前三名均不過幾十萬元的總業績,頓時心生不屑,頗感自己在2002年可以取而代之。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

02 持續學習,日日精進

賀學友在阿里的銷售業績取得開門紅,但隨後卻並未按照他的預期繼續高歌猛進,2002年上半年,王剛、羅建陸等頂尖銷售員業績非凡,賀卻有兩個月的業績為0,這進一步激發了他的好勝之心,也讓他開始反思自己的不足。2002年下半年,賀學友開始頻繁的回總部參加各種培訓,並用業餘時間看了100餘本銷售方面的書籍,利用一切機會學習。

為了激勵自己完成2002年年度銷冠的目標,賀一邊提高學習強度,一邊狂聽陳安之的“成功學”磁帶,以保持每天的工作激情。他每天早上七點出門,無論颳風下雨,均雷打不動的出門拜訪客戶,工業區地處偏遠,交通不便,賀就從一家工廠步行到另一家工廠,一直連續工作到晚上七點,心無旁騖的工作狀態讓賀學友忘卻了體力上的勞累,反而體會到了自己的日日精進,獲得了精神上的自由。

到2002年底11月,賀的業績離第一名只差30萬元,他開始信心滿滿的向全國年度銷冠衝刺,孰料羅建陸在2002年12月底做了一場成功的會銷,當月業績達到了破紀錄的84萬元,從而以年度220萬元的銷售額榮登2002年全國年度銷冠寶座,賀學友僅排名全國第四,這使得他大受刺激,拒絕了公司讓其升職的安排,立誓一定要奪得2003年全國銷冠。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

03 挑戰不可能:與馬雲的豪賭

在啟動2003年計劃之前,賀學友和其它Top Sales被公司獎勵去三亞旅遊,整個假期他都趴在酒店陽臺上寫2003年的年度規劃,他給自己定了一個幾乎不可能完成的任務:月均120萬元,全年1440萬元!2003年2月,賀學友在一次公司聚餐上偶遇馬雲時問到:“如果我2003年做到了1440萬元,你會怎麼看?”

馬雲驚了,2003年公司的年度戰略目標也不過是每天收入100萬元,全年盈利1億元,考慮良久,馬雲說:“如果你2003年每天做到1萬元,合計銷售額365萬元,我就覺得你很牛了。你做到365萬元即可,同時續簽率要達到78%以上。”

二人由此定下一個豪賭,如果賀贏了,馬雲就在全世界任何一個城市單獨請他吃飯;如果賀學友輸,則脫光衣服跳西湖,時間由馬雲來定。

04 提升弱項,加強強項,持續行動

為完成這個目標,賀學友首先提升弱項,每週花一天時間培養自己的演講能力,在2個月之內學會了如何運用會銷;同時,還進一步加強強項,比如重複加碼,有猶豫的客戶,他就說一百遍,直到簽單為止;另外,還大大提高了自己的攻擊性,他去競爭對手環球資源網站上尋找客戶,一家一家撬,一撬一個準。

為了保證對目標的堅定和行動力的持續,賀學友將日目標和月目標貼於所有抬頭可見之處,連衛生間的鏡子上方也貼著“YES I CAN!”。出於進一步提高工作效率,他買了一輛車代步,一上車就聽陳安之的成功學磁帶,讓自己時時保持高度亢奮。

基於以上努力,賀學友最終以630萬元的總銷售額獲得2003年全國銷冠,這個金額是2002年銷冠業績的4.5倍。賀僅提成就拿了70多萬元,同時還獲得了6位數的阿里巴巴股票作為獎勵。

但是,因其客戶續簽率並未達到要求,賀學友依然輸掉了與馬雲的賭約。2004年初,賀學友與馬雲在一個同事的婚禮上偶遇,馬雲說:“要不今天晚上就實現諾言?”馬雲認為續簽率未達標,賀的兩任領導也需負連帶責任,可以不跳西湖,但要“陪脫”,當天杭州溫度在5攝氏度左右,賀學友一言九鼎,脫了衣服跳進了西湖,兌現了諾言。

從平凡到卓越:阿里巴巴的頂級銷售員如何從月薪1500到財富自由

二、 日後成為趕集網COO、瓜子二手車COO的陳國環

01 要做就做第一名

陳國環是浙江人,家境普通,靠勤工儉學大學畢業後,就職於公職單位,從事法律相關工作,月薪1247.8元。2002年,他考上了研究生,到阿里巴巴做銷售只是因為聽朋友說提成高,因此計劃來幹兩個月,好掙到讀研的學費。

作為一個直奔學費而來的人,陳國環心無旁騖,打聽到當時Top Sales的月薪大約為4萬元,頓時覺得學費有望了,他認為以自己的實力做第一名絕對沒有問題。

為了達到自己的目標,陳先花了兩天時間研究Top Sales的銷售習慣,銷售過程、銷售技巧和工作用時。他去問羅建陸等人,“你一天拜訪多少客戶?每個客戶都怎麼見?這個月你為什麼能做第一名?你和第二名的差異在哪裡?”

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02 五倍於其他人的工作量

綜合分析了所有關鍵信息之後,陳國環得出了“銷冠最重要的基礎是客戶積累”的結論,如果要達到和其它Top Sales級別一樣的客戶積累,他的工作量需要至少5倍於其他人,才有可能實現月入4萬元的目標。

針對這個目標,陳國環制定了“高拜訪量+密集回訪”的策略,在被分配到寧波片區之後,他翻了一遍寧波的寫字樓和工業區,為了提高效率,決定先跑外貿公司聚集的寫字樓。他每天早上8點趕到寫字樓裡,然後從上往下,敲每一個公司的門,一直掃到最後一家公司的最後一個人下班,自己中午只吃一份兩三元的盒飯。入職的第一週,他跑了3棟寫字樓,拜訪了數百家客戶,並積攢出20多個意向客戶,兩個月內便磨破了兩雙皮鞋。

03 強大的進攻性心態

為了提高陌拜的成功率,陳國環一直讓自己保持著強大的進攻性心態,他口才極好,氣勢強大,到了前臺直接說:“你們李總呢?昨天晚上我和他一起吃飯……”,工作人員往往懾服於他的強大能量,直接讓路。

一旦見到了老闆,陳國環就展現出其法律背景的優勢,他對社會看的非常明白,又叛過很多經濟型案件,談判犀利且極易洞察人心。見到事業心強的老闆,陳就與其大談國外的先進技術,未來的經濟發展形勢,言明:“不做外貿就趕不上世界發展速度”;遇上富二代的年輕老闆,他會抓住其想要超越上一代人的心理,直接痛斥:“你老爸的企業,遲早敗在你手上!你應該把他的產業發揚光大,做出他沒有完成的成就,走國際化戰略!”;如果遇上連互聯網是什麼都不知道的老闆,陳就通過觀察其辦公室的擺設來快速判斷其性格和喜好,投其所好的選擇溝通話題,連“老闆,你五行缺金”一類的話題都能侃的頭頭是道,從而確保成功簽單。

陳國環做銷售業績非凡,比起在公職單位的收入也多出10倍不止,他因此改變了自己當初“只是來掙點學費”的初衷,留在阿里巴巴繼續工作,2002年年底他用賺來的錢全款買了一套房子,後期陳國環升遷很快,管理直銷團隊,也管理過渠道團隊,逐漸精進為高階管理人才,離開阿里後歷任趕集網COO、二手瓜子車COO,成為後人仰望的互聯網行業大牛。

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導讀:

1999年,阿里巴巴初成立,還是一個“在很多人眼裡太不靠譜的所謂互聯網小公司”,當年阿里的“廬山會議”把具有直銷性質的中國供應商B2B在線電商產品確定為主要現金流業務,為集團後期的戰略發展做好“cash flow”的支撐。在那個阿里還“名不經傳”的年代,招聘了大批銷售員去拓展該業務,2002年之前,用馬雲的話來說,:“只要街上會走路的人,都被我們招進來了”。然而,正是這樣一批出身普通,資歷平凡,初期拿著1500元底薪的銷售員,在阿里的大熔爐中屢經歷練,不斷追逐時代浪潮和個人的飛躍,繼而湧現出了大量的頂級Top Sales,僅用不到十年的時間就實現了人生的財務自由,功成名就。

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一、 和馬雲打賭跳下西湖的賀學友

01 精準銷售

賀學友出生於1972年,高中學歷,在2001年11月加入阿里之前的十年間,他換過18份工作,挖過地基,開過貨船,推銷過洗髮水,均無大成,到阿里面試的時候他表現的頗為自負,認為自己見過世面,非常適合做直銷工作,當時賀的主管幹嘉偉(2012-2015年擔任美團網COO)對賀學友說:“我覺得你很厲害,所以我決定把一個最好的市場給你去開拓。”

賀學友就這樣被派去了杭州蕭山,然而實際上這個所謂“最好的市場”是一個很多銷售員根本籤不下單的地方,賀學友並未抱怨,他把這樣的工作安排解讀為組織對他的至高信任,派他來攻堅最頑固的山頭。賀學友到達蕭山後,沒有先去找企業老闆推銷產品,而是採用“精準銷售”的打法,直奔當地經濟最發達的瓜瀝鎮,去尋找主管經濟的副鎮長,請他推薦出口型企業名單,表示通過阿里的產品可以幫他們拓展外貿渠道,大幅提升GDP。

副鎮長出於政績考慮,頗願意幫忙,為其提供了企業名單,賀學友極度自信,即使見到營收十億的老闆也不卑不亢,坐下來直接向客戶闡述來意:“我是專程過來幫助你們做大國際出口業務的”,差不多幾分鐘後,老闆的甲方氣勢就慢慢被壓了下去,進而雙方開始探討外貿形勢,直至成交。

賀學友用實力證明了自己的能力,入職半個月便完成了7萬元的業績。在阿里巴巴2001年的年會上,賀學友看著年度銷售的前三名均不過幾十萬元的總業績,頓時心生不屑,頗感自己在2002年可以取而代之。

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02 持續學習,日日精進

賀學友在阿里的銷售業績取得開門紅,但隨後卻並未按照他的預期繼續高歌猛進,2002年上半年,王剛、羅建陸等頂尖銷售員業績非凡,賀卻有兩個月的業績為0,這進一步激發了他的好勝之心,也讓他開始反思自己的不足。2002年下半年,賀學友開始頻繁的回總部參加各種培訓,並用業餘時間看了100餘本銷售方面的書籍,利用一切機會學習。

為了激勵自己完成2002年年度銷冠的目標,賀一邊提高學習強度,一邊狂聽陳安之的“成功學”磁帶,以保持每天的工作激情。他每天早上七點出門,無論颳風下雨,均雷打不動的出門拜訪客戶,工業區地處偏遠,交通不便,賀就從一家工廠步行到另一家工廠,一直連續工作到晚上七點,心無旁騖的工作狀態讓賀學友忘卻了體力上的勞累,反而體會到了自己的日日精進,獲得了精神上的自由。

到2002年底11月,賀的業績離第一名只差30萬元,他開始信心滿滿的向全國年度銷冠衝刺,孰料羅建陸在2002年12月底做了一場成功的會銷,當月業績達到了破紀錄的84萬元,從而以年度220萬元的銷售額榮登2002年全國年度銷冠寶座,賀學友僅排名全國第四,這使得他大受刺激,拒絕了公司讓其升職的安排,立誓一定要奪得2003年全國銷冠。

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03 挑戰不可能:與馬雲的豪賭

在啟動2003年計劃之前,賀學友和其它Top Sales被公司獎勵去三亞旅遊,整個假期他都趴在酒店陽臺上寫2003年的年度規劃,他給自己定了一個幾乎不可能完成的任務:月均120萬元,全年1440萬元!2003年2月,賀學友在一次公司聚餐上偶遇馬雲時問到:“如果我2003年做到了1440萬元,你會怎麼看?”

馬雲驚了,2003年公司的年度戰略目標也不過是每天收入100萬元,全年盈利1億元,考慮良久,馬雲說:“如果你2003年每天做到1萬元,合計銷售額365萬元,我就覺得你很牛了。你做到365萬元即可,同時續簽率要達到78%以上。”

二人由此定下一個豪賭,如果賀贏了,馬雲就在全世界任何一個城市單獨請他吃飯;如果賀學友輸,則脫光衣服跳西湖,時間由馬雲來定。

04 提升弱項,加強強項,持續行動

為完成這個目標,賀學友首先提升弱項,每週花一天時間培養自己的演講能力,在2個月之內學會了如何運用會銷;同時,還進一步加強強項,比如重複加碼,有猶豫的客戶,他就說一百遍,直到簽單為止;另外,還大大提高了自己的攻擊性,他去競爭對手環球資源網站上尋找客戶,一家一家撬,一撬一個準。

為了保證對目標的堅定和行動力的持續,賀學友將日目標和月目標貼於所有抬頭可見之處,連衛生間的鏡子上方也貼著“YES I CAN!”。出於進一步提高工作效率,他買了一輛車代步,一上車就聽陳安之的成功學磁帶,讓自己時時保持高度亢奮。

基於以上努力,賀學友最終以630萬元的總銷售額獲得2003年全國銷冠,這個金額是2002年銷冠業績的4.5倍。賀僅提成就拿了70多萬元,同時還獲得了6位數的阿里巴巴股票作為獎勵。

但是,因其客戶續簽率並未達到要求,賀學友依然輸掉了與馬雲的賭約。2004年初,賀學友與馬雲在一個同事的婚禮上偶遇,馬雲說:“要不今天晚上就實現諾言?”馬雲認為續簽率未達標,賀的兩任領導也需負連帶責任,可以不跳西湖,但要“陪脫”,當天杭州溫度在5攝氏度左右,賀學友一言九鼎,脫了衣服跳進了西湖,兌現了諾言。

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二、 日後成為趕集網COO、瓜子二手車COO的陳國環

01 要做就做第一名

陳國環是浙江人,家境普通,靠勤工儉學大學畢業後,就職於公職單位,從事法律相關工作,月薪1247.8元。2002年,他考上了研究生,到阿里巴巴做銷售只是因為聽朋友說提成高,因此計劃來幹兩個月,好掙到讀研的學費。

作為一個直奔學費而來的人,陳國環心無旁騖,打聽到當時Top Sales的月薪大約為4萬元,頓時覺得學費有望了,他認為以自己的實力做第一名絕對沒有問題。

為了達到自己的目標,陳先花了兩天時間研究Top Sales的銷售習慣,銷售過程、銷售技巧和工作用時。他去問羅建陸等人,“你一天拜訪多少客戶?每個客戶都怎麼見?這個月你為什麼能做第一名?你和第二名的差異在哪裡?”

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02 五倍於其他人的工作量

綜合分析了所有關鍵信息之後,陳國環得出了“銷冠最重要的基礎是客戶積累”的結論,如果要達到和其它Top Sales級別一樣的客戶積累,他的工作量需要至少5倍於其他人,才有可能實現月入4萬元的目標。

針對這個目標,陳國環制定了“高拜訪量+密集回訪”的策略,在被分配到寧波片區之後,他翻了一遍寧波的寫字樓和工業區,為了提高效率,決定先跑外貿公司聚集的寫字樓。他每天早上8點趕到寫字樓裡,然後從上往下,敲每一個公司的門,一直掃到最後一家公司的最後一個人下班,自己中午只吃一份兩三元的盒飯。入職的第一週,他跑了3棟寫字樓,拜訪了數百家客戶,並積攢出20多個意向客戶,兩個月內便磨破了兩雙皮鞋。

03 強大的進攻性心態

為了提高陌拜的成功率,陳國環一直讓自己保持著強大的進攻性心態,他口才極好,氣勢強大,到了前臺直接說:“你們李總呢?昨天晚上我和他一起吃飯……”,工作人員往往懾服於他的強大能量,直接讓路。

一旦見到了老闆,陳國環就展現出其法律背景的優勢,他對社會看的非常明白,又叛過很多經濟型案件,談判犀利且極易洞察人心。見到事業心強的老闆,陳就與其大談國外的先進技術,未來的經濟發展形勢,言明:“不做外貿就趕不上世界發展速度”;遇上富二代的年輕老闆,他會抓住其想要超越上一代人的心理,直接痛斥:“你老爸的企業,遲早敗在你手上!你應該把他的產業發揚光大,做出他沒有完成的成就,走國際化戰略!”;如果遇上連互聯網是什麼都不知道的老闆,陳就通過觀察其辦公室的擺設來快速判斷其性格和喜好,投其所好的選擇溝通話題,連“老闆,你五行缺金”一類的話題都能侃的頭頭是道,從而確保成功簽單。

陳國環做銷售業績非凡,比起在公職單位的收入也多出10倍不止,他因此改變了自己當初“只是來掙點學費”的初衷,留在阿里巴巴繼續工作,2002年年底他用賺來的錢全款買了一套房子,後期陳國環升遷很快,管理直銷團隊,也管理過渠道團隊,逐漸精進為高階管理人才,離開阿里後歷任趕集網COO、二手瓜子車COO,成為後人仰望的互聯網行業大牛。

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三、 總結

早年入職阿里的銷售員並沒有什麼名校背景或者企業精英,大部分是農村出身,家境貧寒,想賺錢的年輕人,但後期走出來的Top Sales和高級管理人才非常之多,從平凡到卓越,這裡面的相關因素有時代潮流的發展,企業文化的浸潤,但也同樣離不開個人的努力,縱觀他們的奮鬥歷程,會發現做為一個成功的頂級銷售員,都具有以下這些共同特徵:

1. 超強的自信心

2. 快速分析問題的邏輯思維能力

3. 善於明確的規劃目標,並持續付諸行動

4. 越挫越勇

5. 善於挑戰不可能

6. 不斷學習,日日精進

本文部分資料來源:《阿里局》

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