李女士投訴四川摩拜科技公司
投訴者情況 姓 名 李女士 電 話132****/13***地 址成都市武侯區email 1**[email protected]投訴類別 交通工具投訴對象情況 投訴對象名...
摩拜自進入市場以來，便以科技創新之亮點博得眾人的關注，全球第一把智能鎖這個天然的技術基因讓摩拜持續領跑共享單車行業。近日，國內第三方權威數據機構易觀千帆發佈了7月份共享單車行業發展報告，報告以摩拜和ofo為主要分析目標，數據顯示，摩拜與ofo競爭激烈，二者佔據共享單車的大部分市場，但是就整體數據來看，摩拜在多項數據中均領先ofo，且優勢有繼續拉大的趨勢。
根據報告顯示，摩拜月活躍用戶量為3673萬，環比增長3%；ofo數據為3482萬，環比下滑15%，下滑趨勢明顯。從日均活躍用戶量來看，摩拜單車達738萬，環比增長13%，；ofo則今年6月的最高點下滑至554萬，環比降幅35%，出現“斷崖式下跌”。摩拜單車的領先幅度達33%。
另外，從APP啟動次數方面來看，今年7月摩拜單車APP啟動次數達6.48億次，環比增長8%；ofo啟動次數為4.32億次，環比下滑39%；摩拜單車的領先幅度約50%。在APP日均啟動次數方面，摩拜最新數據為2091萬次，環比增長4%；ofo為1395萬次，環比下滑41%，摩拜依舊領先50%。
不僅如此，在APP使用時長重要測量指標中，摩拜單車表現更是凸顯，其中APP使用時長達4680萬小時，環比增長23%；ofo則為2513萬小時，環比下滑45%。摩拜單車的領先幅度約為86%。在日均APP使用時長指標中，摩拜為151萬小時，環比增長19%；ofo為81萬小時，環比下滑47%。
通過三組數據對比發現，ofo狀態低迷，總體呈現斷崖式下滑局面，而摩拜呈穩健增幅狀態，在7月的各項數據上全面超越ofo，其中APP使用時長更是領先ofo86%之多。
手機定位找車、掃碼解鎖、全鋁車身、防爆輪胎、軸傳動、一體化設計、全部內走線設計……當摩拜單車出現在人們眼前時，人們紛紛對這個“黑科技”產生新奇，從外形到使用體驗無不令人叫好，因此受到眾多用戶的追捧，積累了大批忠實用戶。相比之下，ofo在科技創新道路上則顯得舉步維艱，智能鎖升級反倒引起眾多網友的吐槽，失去了部分用戶的支持，這也是近期ofo發展疲軟的重要原因之一。
智能時代，科技創新就是企業生存發展的一把利器，產品不斷升級，用戶體驗不斷提升，用戶忠誠度自然而然就會隨之提升，這也為行業內其他企業提供了一個很好的發展方向。
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