永輝超市把生鮮從雞肋變成了香餑餑

永輝超市 畜牧業 蔬菜 農產品 水果 g超越自我 2018-11-28

“生鮮活,超市活。”生鮮一直都是許多超市頭疼的問題,尤其對供應鏈和物流體系不完備的中小型超市集團更是如此。因此,許多超市只是把生鮮作為吸引客流的主要手段,大搞促銷,甚至負毛利經營。

但作為一直立足於福建發展的永輝超市作為地域性品牌,卻在外資超市紛紛進入二三線城市拓展之際,逆市進行全國擴張,在重慶開出45家店後,2009年揮師北京,分別於1月和6月在北京六裡橋和魯谷地區開出2家大賣場。不論是在大本營福建,還是西南的重慶、華北的北京,永輝的主要競爭手段就是豐富的生鮮產品供應。

永輝超市的生鮮戰略,背後有怎樣的體系支撐,還是僅僅佔領市場的“臨時戰爭”?

自營直採保證低價

在永輝的每一家超市,生鮮產品經營面積都要佔賣場總面積的40%,銷售額的佔比一般都會達到55%~60%,毛利平均達16%,而通常業界這一指標是6%,甚至不少超市的生鮮毛利為零。再看整個永輝集團,2008年70億元的銷售總額中,果、蔬、禽、肉、蛋、魚等生鮮農副產品銷售額佔總銷售額50%以上。

9月3日,在永輝超市魯谷店,草魚7.98元/斤,鄰近超市12元/斤;鯉魚4.58元/斤,鄰近超市7元/斤;毛蟹2.5元/只,鮑魚4.8元/例,扇貝9毛/例。這些價格不但與同行比有競爭優勢,就是與農貿市場比,也很能吸引附近居民。

永輝的超市以家庭主婦、上班族為主要客戶群,和大多數超市經營者不同,永輝在做零售業之初就在福建大力進行“農改超”,自開批發市場經營,這種方式對於永輝做好生鮮非常關鍵,可以確保其有足夠的規模和實力,確立採購的品種優勢和對抗農貿市場的價格優勢。

在國內的各大超市,仍然主要依靠批發商供貨或與廠商聯營,自己不敢直接經營。而這些批發商通常是“三批”甚至“四批”,他們大多並不從產地直接採購,而是在當地直接購買已經幾經轉手的商品。這從商品的新鮮度和價格上都難以有所保證。

為了確保這些生鮮產品是最新鮮的,永輝沒有走傳統的從批發商進貨的路子,而是在全國建立20多個採購基地,直接去農戶家採購。“哪裡有蔬菜瓜果的產地,哪裡就有永輝採購員的身影。”他們2~3人一組在一個基地工作,近200人每天專門在各個產地進行採購。而且,與其他超市一個很大的不同,永輝的每一個生鮮單品都有幾個人同時負責,這易於形成監督機制,避免商業賄賂。

在生鮮商品的採購上,永輝建立起一批自營和合作結合的養殖與蔬果生產基地,並在全國建立了遠程採購體系。永輝還投入大筆資金支持農業,以“訂單農業”等各種形式,使各地的農產品[-1.74%資金 研報]通過永輝的銷售網絡進入市場。

“在永輝,行業的‘毒瘤’拖欠貨款現象不會出現。我們生鮮產品是沒有賬期的。有時候,為了預訂一些產品,我們甚至會預付一些費用。在採購海鮮商品時,永輝可以直接把採購船開進海中向漁船直接採購。而在水果採購中,永輝常常是把整個果園包下,自己進行水果的等級分撿,低等級的放進賣場做促銷。

“龐大的生鮮採購體系支撐著永輝在全國各地門店的銷售,有的採購體系做支撐,開再多的店,我們也能做到贏利。”張軒寧自信地說。

改變市民的買菜習慣

張軒寧並不是在說大話。在北京,永輝1月和6月份分別開出的超市已經實現贏利。“由於我們把商品定價壓得很低,目前只實現微利,而要增加利潤,只需要將毛利做高一點就可以了,因為我們的成本只有百分之十幾。”永輝自營和直接採購帶來的成本控制能力,不僅是永輝的北京店能夠短期實現贏利,早在2006年,永輝在重慶開出第一家異地超市時,也在短短三個月內就實現了贏利。

而永輝在北京店的贏利除了避開黃金地段,選擇租金相對低廉的地段之外,更重要的是生鮮的成本控制。“在北京,相對於本地超市經營生鮮的一個區別是,我們所有的產品都是直營,由於少收取一道與供應商聯營的租金,因此價格能夠降下來。”更重要的是,我們採取基地配送,大部分生鮮產品,如水果、蔬菜,或是東北大米等乾貨,這些易於儲藏的商品從總部基地配送。而海鮮產品則由原有的合作伙伴,南方的供應商供貨,在店內養殖。另外,永輝在北京還有兩個採購基地,位於大興和南沙窩。由於,採取多種採購路徑優化配置,保證了無論是大興的西瓜、平谷的桃,還是山東的蘋果和梨,抑或是福建的海鮮,在北京銷售的大部分生鮮產品,都是從田頭產地直接採購。原產地採購既保證了新鮮,又有龐大的採購體系確保商品成本較低,使價格具有競爭力。

張軒寧介紹,以重慶45家店的供應體系來看,永輝對異地店鋪的生鮮供應鏈摸索出三級管理體系:一是根據全國的基地資源,在全國範圍對門店商品進行配置;二是省級、區域性的配置,由地區和海鮮產品的批發商組成;三是當地資源,以當地的農貿市場和農場基地作為補充。

“在福建,有80%的老百姓在超市買菜,因為超市的管理更加規範。北京有80%的老百姓在集貿市場買菜。當我們做到價格比集貿市場更便宜,老百姓就會到我們這裡來。”在北京石景山魯谷的永輝2號店,每天都有1萬多人光顧。

觀察

排骨一次只擺五塊

“在永輝,全國所有的門店信息都是聯網的,如果發現有產品是負毛利,這通常都是兩種原因:單品定量不對,或損耗比較大。”張軒寧認為,單品定量要根據實際的銷售量進行預估,而損耗則需要通過有效的管理和陳列來實現。

生鮮的保鮮期比較短,因此生鮮的損耗也是所有商品中最高的。永輝降低損耗的辦法是,“根據銷售情況,隨時理貨。”張軒寧表示,在很多超市裡,冷凍肉是一天擺放一次,而在永輝,每2小時,理貨員就要補一次貨,甚至是隨時補貨。每一種生鮮商品不會一次擺放很多,如豬排骨,一次就擺放5塊左右,然後根據銷售狀態,現賣現補。

通過集中管理和陳列,永輝在北京店生鮮產品的損耗只有3%左右,而許多超市甚至會達到20%。損耗的降低可以進一步降低商品的成本,使生鮮商品比集貿市場的更為便宜。

另外,“密集布點也能進一步降低採購成本,有效的降低損耗和物流成本。”張軒寧介紹,“如果一家店根據其銷售情況,一天送3次貨,損耗就會比較低,而如果一天送1~2次的損耗則相對較大。由於永輝的送貨頻率較高,如果某一單品,由一輛冷藏車運送到某一地區,那裡如果有好幾家店能一次同時消化掉,則可以降低物流成本。”張軒寧表示。

因此,開更多的店也是永輝謀求更低成本的方式之一。在重慶,永輝正在加速將店鋪開遍各區縣。年初,永輝重慶公司公佈2009年開店計劃,投資3億元,在主城及萬盛、萬州等區縣開24家店,還將在未來3年,投資15億元,在重慶開滿100家店。

而永輝能夠在福建之外的地區密集布點,不僅因為這樣能夠降低成本,更因為背後有強大資金的支持。匯豐基金從2006年開始直到2008年底,向永輝多次注入資金,投資總額共達7500萬美元。由於對永輝模式的看好,匯豐基金的投資也是國外私募基金投資國內超市投資額最大的一宗。

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