少兒藝術培訓機構要想提高班級續費率和轉介紹率，有一個邁不過的關隘，就是家長和學生對課程的滿意度，如果家長很滿意你的課程，孩子也特別喜歡，你覺得班級續費率還能不高嗎？讓家長和學生都喜歡，一方面是要提高教學質量，另一方面是要提高服務，和家長建立起情感關聯。
少兒藝術培訓機構要想提高班級續費率和轉介紹率，有一個邁不過的關隘，就是家長和學生對課程的滿意度，如果家長很滿意你的課程，孩子也特別喜歡，你覺得班級續費率還能不高嗎？讓家長和學生都喜歡，一方面是要提高教學質量，另一方面是要提高服務，和家長建立起情感關聯。
少兒藝術培訓
建微信家長群就是一個提高服務和家長建立情感關聯的好辦法。市面上很多早幼教機構都做到了第一步，就是記錄：記錄孩子上課的情況，記錄孩子性格、能力上的一些變化，等等。但光記錄是不夠的，我們還要把記錄很好地反饋給家長，讓家長看到這些記錄之後產生感觸，跟我們進一步互動、情感聯繫，這樣才能形成一個良好的反饋閉環，才能真正地提升家長滿意度。
在提升家長滿意度的同時，微信家長群也存在很多弊端，學生作業通過一些比較原始、繁瑣的手段來記錄，老師寫得辛苦，家長看得也枯燥，哪怕是用微信群，看著一條又一條的刷屏信息，看得眼都花了，還沒有找到跟自己孩子有關的圖片，乾脆放棄。隨著在線素質教育的更新迭代，我們可以使用一些優質的小工具、小程序，來幫助我們記錄，給我們提供素材。例如擁有多維度點評、作品集、學習報告、成長軌跡等的小程序。
少兒藝術培訓機構要想提高班級續費率和轉介紹率，有一個邁不過的關隘，就是家長和學生對課程的滿意度，如果家長很滿意你的課程，孩子也特別喜歡，你覺得班級續費率還能不高嗎？讓家長和學生都喜歡，一方面是要提高教學質量，另一方面是要提高服務，和家長建立起情感關聯。
少兒藝術培訓
建微信家長群就是一個提高服務和家長建立情感關聯的好辦法。市面上很多早幼教機構都做到了第一步，就是記錄：記錄孩子上課的情況，記錄孩子性格、能力上的一些變化，等等。但光記錄是不夠的，我們還要把記錄很好地反饋給家長，讓家長看到這些記錄之後產生感觸，跟我們進一步互動、情感聯繫，這樣才能形成一個良好的反饋閉環，才能真正地提升家長滿意度。
在提升家長滿意度的同時，微信家長群也存在很多弊端，學生作業通過一些比較原始、繁瑣的手段來記錄，老師寫得辛苦，家長看得也枯燥，哪怕是用微信群，看著一條又一條的刷屏信息，看得眼都花了，還沒有找到跟自己孩子有關的圖片，乾脆放棄。隨著在線素質教育的更新迭代，我們可以使用一些優質的小工具、小程序，來幫助我們記錄，給我們提供素材。例如擁有多維度點評、作品集、學習報告、成長軌跡等的小程序。
產品截圖
2018年K12機構政策驟然縮緊，都在計劃轉型為素質類機構，K12的運營思路比素質類的要強，且國家政策扶植素質藝術類的，且會出更多優惠政策，服務都是一對一，但是素質藝術類機構就是利用教學過程外化和學員學習成果作為招生傳播的賣點，想要提高家長的轉介紹率，就需要教學效果外化。之前的傳播分享比較傳統，主要就是海報、營銷模式傳統，家長無法通過傳播獲得累計的獎勵權益。
鯨相冊通過獨特的作品點評功能，幫助少兒藝術培訓機構從專業的角度解讀給家長，從獨立思考能力、合作探究能力、表達闡述能力、質疑推理能力、挫折困難能力以及創新思辨能力6個維度點評學員的課堂表現，讓家長全面、直觀瞭解孩子，也增加了家長對少兒藝術培訓機構的信任。
鯨相冊會自動生成班級月報/學期報告/學年報告，可鏈接分享和打印保存，每月彙報給家長，記錄孩子的成長，報告上有一個能力雷達圖，這種雷達圖能夠很直觀地告訴家長，孩子在過去的一段時間學到了什麼知識，收穫了什麼能力，孩子在機構的學習軌跡清晰可見，也讓家長從更宏觀的時間長度上對機構的教學效果一目瞭然，讓家長看見孩子的進步。
如果機構想要做到校區規模化，且要做到高效的轉介紹，精準招生轉化需要付出努力以及工作量，老師可以分配空閒時間進行週期性點評或者對KOL家長點評。加強家校互通，關注孩子在機構的學習和成長，提高積極地提高課消和續費轉化率。老師做了相對應的點評之後家長也可以對這個老師做激勵水滴獎勵或者點評，通過老師的點評家長轉發帶來的新線索數等等作為激勵機制，機構再針對做好點評工作的老師予以一定的獎勵。同時，精美的裝裱工具和獨創的水滴激勵機制讓家長願意花式晒娃，自帶營銷表單可以回收線索，幫助機構輕鬆提高續費率，降低招生成本。