CRM客戶關係管理系統

英語 市場營銷 雨果網 2019-07-12
CRM客戶關係管理系統

客戶管理

全面記錄客戶各維度銷售與客服信息,並關聯其他各模塊

CRM客戶關係管理系統

版面定製

增減字段,編輯下拉框選項,設置菜單,修改佈局,滿足企業個性化需求

CRM客戶關係管理系統

客戶支援與服務

Tickets 工單管理,自動提醒與記錄,知識庫存檔

CRM客戶關係管理系統

報表與儀表盤

定製用戶角色報表圖標;設定排序彙總信息

CRM客戶關係管理系統

多語言支持

支持英語、中文、意大利語、西班牙語、俄語等多國語言

CRM客戶關係管理系統

權限控制

用戶角色組群管理,信息訪問按級別管理

CRM客戶關係管理系統

營銷自動化

批量郵件發送,E-mail模板創建,E-mail客戶端

CRM客戶關係管理系統

工作流自動化

自動化創建與分配Tickets 工單, 自動化發送 SMS與Email

CRM客戶關係管理系統

系統外部集成

可定製開發擴充,並與電話系統 PBX 進行對接, 與客戶企業其他應用底層API對接

CRM客戶關係管理系統

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