據AI財經社獨家獲悉，目前順豐控股收購百度外賣的方向是，雙方將按照5:5的出資比例，共同出資通過設立合資公司來運營。不過一切都未到最後確定階段，還有很多變數。
AI財經社（ID:Economic-Weekly）
文 | 陳芳
編輯 | 沈浪
被百度戰車甩出身外的百度外賣，在百度全面轉向人工智能方向之後更失去了意義，因此百度外賣出售傳聞也屢屢不絕。
據AI財經社（ID:Economic-Weekly）獨家獲悉，目前順豐控股收購百度外賣的方向是，雙方將按照5:5的出資比例，共同出資通過設立合資公司來運營。
不過一切都未到最後確定階段，還有很多變數的可能。一位接近交易的人士表示：“之所以不會全盤接手百度外賣，主要是因為順豐認為全資購買沒有意義，也沒想清楚。”
全盤接手沒意義
從去年下半年開始，尋求賣身的百度外賣進展並不順利，此前有媒體報道，百度外賣與餓了麼、美團均有過接觸，只是談判均沒有談攏。
AI財經社（ID:Economic-Weekly）獨家獲悉，百度外賣與這兩家談崩的原因是，對方出的價格太低。
據瞭解，雖然百度外賣已經融資三輪，市場傳聞估值也到了20億美元，但是在餓了麼、美團兩大競爭對手眼裡，百度外賣並不值這麼高的價錢。接近談判的人士透露，去年10月，在雙方接觸談判過程中，餓了麼出價8億元人民幣希望收購百度外賣，而百度外賣方面的報價則是20多億元，可見雙方差距巨大，分歧無法彌合。
該位人士透露，美團的報價也與百度外賣的報價相差較大。不過餓了麼和美團在得知彼此最後都沒有與百度外賣談攏之後，相繼鬆了口氣。
與這兩家的談判失敗後，百度外賣開始與順豐傳出了“緋聞”，這並非空穴來風。接近順豐控股的人士透露，當前順豐控股確實在與百度外賣商談資本層面合作的事宜，但並非外界傳言順豐控股將全盤接手以及要投資百度外賣，而是通過雙方共同出資設立一家合資公司的形式操作，各持50%的股份。不過，對方並沒有透露，這家合資公司會納入多少百度外賣業務。
據瞭解，順豐控股之所以不會全盤接手百度外賣，原因是順豐控股認為全資購買沒有意義，沒有想清楚全資買過來幹啥。
一方面，雖然百度外賣是外賣市場上的第三大品牌，但在美團、餓了麼兩大競爭對手的擠壓下，百度外賣想要取得競爭優勢並不容易。另一方面，目前百度外賣仍然處於虧損階段，並且依然沒有找到清晰的盈利模式。
此外，外賣對消費者而言，並不是剛需性消費需求，消費者在解決吃方面有多種選擇，一是自己下廚，二是去飯店下館子，第三才是選擇外賣。而通過前幾年的市場培育後，目前選擇外賣的用戶群體已經日趨穩定，從增量市場進入了存量市場的爭奪。艾媒諮詢發佈的數據就顯示，2016年中國在線訂餐用戶規模為2.56億人，同比僅增長22.5%，與過去相比有大幅下降。
百度外賣的處境促使順豐控股很難下決心全資收購百度外賣。
既然如此，順豐控股仍接觸百度外賣，主要是因為順豐控股總裁王衛一直對商業不死心。此前在業績說明會上，王衛再次表明，順豐不會單純只做快遞，未來希望延伸到很多行業裡面去，做深很多行業。而商業是順豐選擇的一個重點突破方向。
事實上，自2009年開始，順豐控股就希望在商業上所有突破，6年時間裡從純電商到開實體店，順豐進行了多次嘗試。比如2009年7月，順豐控股上線了“順豐e商圈”，開始賣月餅、禮品卡等。2012年3月，順豐控股上線了高端電商平臺“尊禮會”，為一些高端用戶提供禮品服務。3個月後又上線了順豐優選，主打食品電商的概念，銷售肉蛋魚蔬菜等食品以及酒水等產品。2014年5月又推出了社區便利店“嘿客”。次年1月推出了海淘電商“順豐海淘”，後更名為豐趣海淘。
儘管嘗試了多次，但順豐控股在商業領域的進展卻並不如意。從順豐控股2016年財報中可以看出，之前主要由快遞員銷售禮品產生的商業銷售收入，出現了大幅度的萎縮，從去年同期的9.63億元，大幅下降至0.2億元，縮水97.88%，該業務在順豐控股近600億元總營收中的佔比也從去年的2%下滑至0.04%。
此外，順豐優選雖然做了有4年的時間，但是已經換了三任CEO，在生鮮電商市場一直做得不溫不火，目前仍沒有進入行業前五名。
而2014年重金推出的社會O2O便利店“嘿客”則更為慘淡，最初定位為線下社區服務體驗店，可以提供快遞物流、虛擬購物、ATM、團購預售、試衣間、洗衣、家電維修等多種便民服務，但由於戰略不清晰、管理失誤、選址不合理等原因，次年順豐控股就開始調整“嘿客”，棄用“嘿客”這個名字，更名為“順豐家”，但一年後又進行了調整，選擇統一線上線下，全部更名為順豐優選，門店數量則從3000家銳減到1000多家，並摒棄了過去自營的模式，改為加盟。
河南一家順豐“嘿客”店。圖/CFP
雖然順豐在商業方面的決心很足，但代價也很大。順豐控股上市公告中顯示，該公司商業板塊2013年到2015年9月分別虧損1.26億元、6.14億元和8.66億元，不到三年就虧損16.06億元，虧損的原因是重資產在線下佈局門店，為了不影響順豐控股借殼上市，順豐將商業板塊進行了剝離。
2015年9月底，順豐控股將由順豐電商、順豐商業組成的商業板塊股權用1元的價格轉給了順豐控股集團商貿有限公司，該公司的法定代表人為王衛，註冊資本金為1億元。王衛此舉的目的是讓順豐商業板塊脫離上市公司，不用被聚焦在鎂光燈下，更有利於實現他在商業方面的計劃。
正是由於對商業不死心，順豐才對百度外賣有了興趣，而成立合資公司的形式則可以讓順豐用相對低的資金在商業方面進行新的嘗試，與順豐現有的商業板塊進行互補。
百度外賣的戰略性出局
2014年試水以來，百度一度在外賣上寄予了厚望，成為其實現O2O方向發展的重要突破點，要錢給錢、要人給人，百度外賣也不負所望，做為後來者在外賣市場上衝出了第三名的好成績，與餓了麼、美團一起佔據著整個外賣市場九成以上的份額，但自去年下半年以來百度外賣開始走向下坡路。
百度外賣發展的突變源於百度整體戰略的轉變。
從百度層面看，百度外賣是其轉型焦慮期的產物，是百度在移動互聯網浪潮下的一種探索，但如今百度已經明晰了發展方向，選擇繼續走技術路線，全面向人工智能轉型。這種轉變使得百度外賣的重要性大大降低了，相對應的是百度縮減了在外賣市場的投入。
百度CEO李彥宏此前就證實，百度確實在降低百度外賣的消費補貼和營銷費用。投入端的減少很快就傳遞到了市場端。而在今年1月的新春內部講話上，李彥宏提到百度的業務和發展時，並未提到百度外賣，可見百度已經在放棄百度外賣。
據嘉禾一品北京平樂園店長介紹，2015年、2016年一天來自百度外賣的訂單有120單左右，但今年以來隨著促銷力度的減少，來自百度外賣的訂單已經縮減到了四五十單，降幅很明顯。
在用戶端，由於優惠力度小，一些消費者已經卸載了百度外賣，轉而投向了競爭對手的懷抱。這些微觀層面的變化體現在經營層面，就是市場份額的減少。比達諮詢的數據顯示，百度外賣的市場份額從去年的18.5%下滑到了第一季度的17.3%。
除了投入的減少外，百度外賣內部出現的一些問題，又進一步造成了其被動局面。
在外賣這個業務上，除了想要佈局外，百度還有一個目的就是試驗人工智能技術，訂單調度系統採用了人工智能、大數據等技術，運用了30多項專利，能夠做到就近安排騎手，規劃最佳線路節省時間。
但在應用的過程中，這套系統卻出錯了。據一位資深用戶介紹，此前他有天早晨10點在百度外賣下單成功後，顯示的送達時間是11點，但是騎手去取餐後發現餐廳並沒有營業。後來他與餐廳溝通後取消了訂單，但百度外賣APP上還有。
這種小差錯不是偶然現象。據瞭解，百度外賣的智能調度系統還在安排騎手時也出現過漏洞。如同一個餐館送往同一個小區的訂單，會安排多個騎手配送；給騎手安排的訂單距離過遠，沒有就近配送等問題，降低了騎手的配送效率。
而騎手的薪資主要與訂單數掛鉤，百度外賣給騎手的薪資是底薪3000元加每單1元到6元不等的提成。騎手想要取得高薪只能多接單，但在百度外賣一個人一天多數只有十多單，與之相對應的是，美團、餓了麼等騎手每天的送單量均在35單以上。
在此背景下，百度外賣的騎手流失嚴重，如百度外賣北京潘家園站點的騎手就從高峰期100多人下降到了40人左右。
百度外賣送餐員。圖/CFP
外賣是一個高密度工作，騎手的數量決定了送餐服務水平的高低。“正規軍”流失後，百度外賣去年年底開始採用眾包、代理、加盟的模式，不再繼續強調自建物流配送體系。這種模式雖然人員負擔輕成本低，但是服務質量卻參差不齊。
而除了騎手在流失外，據百度外賣一名渠道經理透露，去年以來百度外賣還對渠道經理進行了動刀，裁撤了一些員工。百度外賣主管渠道代理的副總裁陳錦暉也於5月4日宣佈離職，百度外賣物流事業部負責人則跳槽去了餓了麼。
百度外賣的這些變化在競爭對手眼裡，逐漸成為了一個弱者，已經不再將其看作強悍的對手，外賣市場“三國爭霸”的局面正在改變。
不過，百度外賣的最終歸屬未定，外賣市場的格局也仍是未知數。
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