揭祕：Airbnb是怎麼獲取第一個用戶的？

2017年的第159天，這是今年的第96篇文章。

星小空提示：從0到1，共1370字。

對於很多創業公司來說，最難的事情不是產品研發，不是找投資，而是怎麼找到第一批用戶。這一批人最接近產品定位，並直接影響產品日後的口碑傳播及輻射範圍，更重要的是，他們可能是社區平臺類產品優質內容的主要提供者。

那麼，現在的那些獨角獸公司當年是如何獲取第一批用戶的呢？

Airbnb：匿名郵件邀請＋美化圖片

對於Airbnb這樣的中間服務商來說，不僅需要獲取用戶，還需要找到大量的房東。Airbnb的做法是給潛在房東寫匿名郵件，自稱是Airbnb的粉絲，希望在Airbnb上看到他們的房源信息，而潛在房東來自於大型分類網站Craigslist上的房源信息。這一方式給Airbnb帶來了超過1000名願意掛上自己房源信息的房東。

此外，Airbnb還主動為願意出租房子的房東提供拍照服務，當美化過的房屋照片上傳到網站上，房間價格瞬間從200美元／週上漲到400美元／周。

Dropbox：視頻廣告＋有獎分享

也許很多人都已經聽過Dropbox獲取第一批用戶的故事：他們的老大在有狂熱粉絲們聚集的Digg社區上發佈了一個充滿geek才懂的暗語“彩蛋”視頻，該視頻迅速在Digg上竄到了第一。到第二天，他們就有了7萬個新註冊用戶。

Dropbox擴張的第二步是有獎分享，只要用戶在Facebook或Twitter上進行分享，就能獲得額外的128MB的存儲空間——獎品與用戶的需求、自身的產品緊密聯繫，而不只是一個簡單的分享有獎活動。30天內，新增了280萬個邀請用戶。

Reddit和Quora：KOL

Reddit和Quora獲取第一批用戶的方法比較類似——在最初的幾個月裡，都忙著在自家網站上填充內容。

Quora的辦法是創始人亞當·德安傑羅親自上陣回答問題，他曾任Facebook首席技術官，快速引領了硅谷風尚，吸引了包括扎克伯格在內的諸多名人蔘與回答問題。Reddit的辦法是創建很多假的賬號，看起來像有很多用戶在提交鏈接一樣。

作為問答型社區，他們的共同之處在於，把用戶都集中在某一個領域上，Reddit沒有下一級菜單，Quora集中在科技領域，都營造出一種有很多用戶的感覺。

Foursquare：簽到＋本地化

作為一家基於地理位置的手機應用，Foursquare加入了遊戲的機制，一旦用戶檢入（check in）一個新的地點，用戶可以增加積分。如果某位用戶在特定地點檢入的次數最多，他將獲得該地點虛擬“市長”的頭銜。看上去並沒有什麼用的虛擬頭銜獎勵，大大激勵了用戶參與度。上線1年之內，Foursquare用戶的檢入次數超過2200萬次。

而實現從1到100，Fousquare採用的是本地化內容和口碑效應，在本地媒體上打廣告，短時間內吸引大量的新註冊用戶。

Groupon：地推＋最小可行產品

在寫字樓租下一間辦公室，要求寫字樓內的人註冊，給予的好處是一樓餐廳的披薩半價優惠——直接半價，不存在提價再打折的說法。就這樣，Groupon獲得了第一批500名註冊用戶。

Groupon的邏輯是把重點放在本地產品和服務上，僅靠一個博客來發布報價，每天只推一款特價產品，每人每天限拍一次。

Tinder：本地化運營

Tinder最初的運營思路是：在小範圍內有50名用戶比分散在各地的5000名用戶更有用。所以，他們把目光投向大學校園：在南加州大學舉辦兄弟會聯誼會，參與的條件是在手機上安裝Tinder的app。

自此，Tinder贏得了第一批用戶。第一次活動過後，由於口碑傳播效應，Tinder發展迅速。

小 貼 士

• 如果用文字無法描述你的產品，試著用視頻表述。如果做的話，一定得做出能讓目標用戶群體願意分享出去的視頻。

• 為了讓自己的平臺or社區看起來人氣滿滿，最好的方法是自己把它填滿。具體怎麼做，要依據平臺的不同屬性而定，但一定得弄的看起來是那麼回事兒。

• 現在是否已經有用戶基礎，如果有的話，可以嘗試用更好的產品把他們吸引過來。但前提是，你的產品一定要比他們現用的更好。

• 本地化是關鍵。對於很多行業來說，專注於一塊市場遠比瞄準全球市場來的實在。

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