大象保險引爆GMIC 要做互聯網保險的佈道師

移動互聯網 保險 大數據 金融 美通社 2017-05-01

北京2017年4月28日電 /美通社/ -- 全球極具影響力的移動互聯網行業盛會 -- 全球移動互聯網大會(GMIC),於4月27日在北京國家會議中心正式拉開帷幕。大象保險作為互聯網保險行業唯一被邀請演講的品牌,參加了本次大會。作為一家以技術為驅動力的互聯網企業,大象保險致力於移動互聯、大數據、雲計算、人工智能等新技術在保險領域的研究與應用。

大象保險引爆GMIC 要做互聯網保險的佈道師

大象保險CEO楊喆在全球移動互聯網大會發表演講

今年的大會以“天·工·開·悟”為主題,邀請創新工場李開復、百度公司總裁張亞勤、卡內基美隆大學機器學習學院教授兼院長Tom Mitchell等國內外投資界、企業界、科學界的領軍人物,與四萬名全球行業精英匯聚一堂同商發展,並設置近30個高峰論壇,涵蓋人工智能(機器人、大數據)、VR/AR、移動營銷、無人駕駛、金融科技、移動醫療、投資生態、互聯網教育等多個議題。

在GMIC大會4月28日的議程上,主辦方舉辦了以“全球金融創新”為主題的峰會,大象保險CEO楊喆在峰會上發表了《大數據驅動下的互聯網保險創新價值鏈》的主題演講。

金融業對大數據的應用雖不及製造業那般迅猛,但也正快速伴隨著互聯網金融的步伐蔓延開來。互聯網所代表的一些新技術,確實幫金融板塊的銀行和證券領域得到了騰飛。但是,保險行業任重道遠。互聯網保險到底有沒有前途?或者說互聯網保險的發展方向應該是什麼樣的。這正是楊喆在本次大會分享的主要話題。

對此,楊喆在發言中說:“雖然說我們處於互聯網保險行業,但是結合我們團隊的背景和經驗,大象保險一直認為自己是一家數據公司。從創業第一天開始我們就在做基礎數據整理和整合。保險數據在金融數據整體範疇內,或者說大數據徵信的範圍內是非常核心和重要的。我們已經彙集了上百萬級用戶標籤的基礎數據庫。同時,我們將這些數據應用於業務場景中,給用戶提供了智能方案匹配、理賠、核賠、在線智能顧問等。”

與金融領域中證券和銀行兩大板塊相比,保險板塊與互聯網的融合節奏是相對較慢的。保險行業數據庫中有幾萬種保險,而且不同保險間差異化非常大。通過不同產品的組合能交叉出非常多的方案,而這些產品有的性價比高,有的性價比低。如何通過挖掘數據價值,給用戶推薦最佳的保險方案,這就是大象保險要做的事情。

楊喆表示,保險業確實存在著重重困難,大象保險一直也在探尋什麼方向能夠讓互聯網保險可以很快的發展起來?是否可以通過數據的方式來解決保險的問題?最後大象保險將自己的想法總結成了八個字“智能定製,因人而保”。

“智能定製,因人而保”具體可以通過以下兩點來闡述。第一點是智能化。智能化簡單理解是通過AI的方式,幫助保險來去做創新。如何通過這種更先進的生產力和更先進的方式,來幫助用戶解決在保險的瞭解、購買,包括理賠,種種流程中的問題,是非常重要的。第二點是用戶驅動,用戶驅動並不是一句空話。通過線上的方式做到用戶驅動,來去滿足用戶原生的保險需求。

楊喆說:“結合這兩個核心觀點,大象保險成立到今年一年半的時間裡,我們做了很多努力和嘗試。我們認為互聯網保險的正確打開方式,應該是這樣的。比如一個普通的用戶,通過不同渠道來到大象保險,我們得到了用戶標籤並通過彙集積累的歷史數據、場景平臺數據和第三方數據對這個用戶進行理解。線下的分析引擎會對用戶的風險做一個客觀評估,我們可以根據用戶當時的需求情況,幫他動態的匹配符合他的保險方案。”

針對動態匹配問題,楊喆這樣解釋到。動態匹配有別於傳統保險線下代理人。現在的線下代理人,一般都是基於他所在公司的情況,幫用戶出一個多少年都不變的保險計劃書。而大象保險的不同是可以根據用戶在生命週期裡不同時間點,行為、需求以及家庭的變化,幫用戶去做更有針對性的方案匹配。

在演講的最後,楊喆說:“我們認為的互聯網保險就是在一個一個碎片的組合當中完成的。我和我的團隊非常願意做互聯網保險行業的佈道師,一直在這個行業努力鑽研下去。”

相關推薦

推薦中...