作為寶玉的大丫鬟，襲人可以說端莊穩重，受盡好評。
可從讀《紅樓夢》的人嘴中，她又似乎是一個罪孽深種的丫頭，一點不招人喜歡。這事情真的是這樣嗎？咱們還得細細分析。
一、溫柔和順，似桂如蘭
襲人的性格，在一出場，作者便給出了評語。
她溫順、柔和，端莊穩重，堪稱寶玉房中四大丫鬟之首。她也是整本書中，與寶玉第一個發生關係的女子，後來通過和王夫人的一番深情對話，博得了內定的姨娘地位。
但最終，襲人並沒有嫁給寶玉，反而嫁給了優伶蔣玉涵。
她對寶玉，如同大姐姐一般，事無鉅細，十分妥貼。
襲人最初是跟著賈母的，因為賈母疼愛寶玉，看襲人穩重，便將她給了寶玉，自小照顧他。
在照顧寶玉這件事上，襲人比任何丫鬟都做得出色。寶玉的內衣是她親手縫的，屋裡的大小事務大多都是她在安排，寶玉外出穿什麼帶什麼香囊也都是襲人在管。
後來寶玉住進了怡紅院，也常常是襲人在安排打點，丫鬟們矛盾重重，是她在充當潤滑劑，讓矛盾大事化小、小事化了。幾次襲人不在賈府，整個怡紅院都亂了套，連半夜寶玉喝水都沒有人去倒。
在寶玉身邊，襲人充分表現了一種長姐如母的情懷。
那時候的家長，不親自帶孩子，如果疼愛這個孩子，便將得力的丫頭給他們，比如賈母將紫鵑給黛玉，將襲人給寶玉。而這些丫頭，則扮演著如今許多父母親扮演的角色。
這樣的襲人，按理說就算不討人喜歡，也不至於惹那麼多讀者討厭，到底是為什麼呢？
二、誰都不喜歡錶裡不一
大家看一個人，無論她是不是心機女，只要這份心機沒有用中自己身上，都不會有多少惡意，但若是一個人表裡不一，便會惹來非議。
襲人和黛玉，當面關係非常好，回過頭卻和湘雲抱怨，說黛玉偷懶，不愛動針線，“去年一年的功夫做了個香囊，今年大半年，還沒動針線呢” 。
作為丫頭，說這樣的話不妥，但是和至交閨蜜吐槽，倒也可以接受。可黛玉若是真的只做了香囊，倒也無所謂，可實際上，寶玉身上的許多東西，都是黛玉送的，比如墜子之類的小件。
在襲人的嘴裡，黛玉彷彿是那種驕縱跋扈的大小姐，可實際上黛玉待人真誠，熟讀詩書，只是身體不好，不能如襲人想的那般賢惠勤勞。
後來襲人還專門與湘雲講，說黛玉和寶玉吵架，剪壞了她做的繡袋。自己辛辛苦苦做的東西被毀，一般人都受不了，跟何況是直性子的湘雲，這就導致了最初的湘雲對黛玉有一股敵意。這股敵意裡，很難說沒有襲人的功勞。
當然，我們並不能因此說襲人表裡不一，她或許也是無心的。只是她缺乏對不一樣的人群的一種包容，一種欣賞的體貼。
襲人的性格與王夫人的性格是有相似的，那便是隻認為和自己一樣的人，才是優秀的，至於那些和自己性格不同的人，便都是“壞人”。
三、不怕有意陷害，就怕無心之失
很多人說，晴雯被趕出大觀園，最終病死，罪魁禍首是襲人。
但我更傾向於認為，襲人並非有意陷害晴雯，只是一切都恰到好處，她不過是無心之失。當然這個世界上，無心之失也未必可以原諒。
作為寶玉的丫鬟，她處處為寶玉思考，親耳聽見了寶玉對黛玉的情誼，卻回頭想辦法拆散二位，讓寶玉回到所謂的“正路”。她看似忠心耿耿，卻做著和寶玉想法背道而馳的事情。
她賢良方正，卻是第一個和寶玉發生關係的丫鬟，而堅持清白，拒絕和寶玉發生關係的晴雯，最終被王夫人當成了“狐媚子”趕出府邸。
襲人是有爭強好勝之心的，但她的這份心埋藏在溫柔端莊的表面之下。人不為己，天誅地滅，這些都可以理解，只是我無法理解她將姐妹情誼看得太輕。
晴雯與她，雖有爭吵，卻也相處多年。晴雯不曾傷過她任何，在晴雯重病之下，襲人想的不是如何照顧，而是讓王夫人對整個大觀園的女子有戒心。無論是否是故意，我都覺得這個人，太可怕。
若是娶她為妻，或者納她為妾，倒是不需要考慮這些問題，但是作為讀者而言，欣不欣賞一個人，自然不會存納妾的心思，只會想自己是否願意和她做朋友。
什麼樣的朋友最可怕？
表面笑靨如花，暗地裡放冷箭的人，才是最可怕的朋友。
無論是有意放冷箭，還是無心放暗箭，這樣的人，都是可怕的“朋友”。
您覺得什麼樣的朋友最可怕呢？