為什麼那麼多人希望蔚來倒下?
就像Lius說的“感覺支持/反對蔚來,已經是意識形態之爭,越來越無關產品。那些口口聲聲希望蔚來倒下的,有多少真正開過蔚來的車子?”
蔚來好不好,難道不是產品和服務說話嗎? 產品好不好,難道不是體驗過才有發言權嗎? 對於品牌的服務,你更喜歡被逼著坐在奔馳引擎蓋上哭,還是蔚來的服務?我反正對買了蔚來的產品以後,以後不論是質量還是服務一點都不擔心。
作為一名消費者,買車的時候到底期望遇到什麼樣的品牌服務呢? 是進門根本沒人搭理的某些4S店? 還是一出點問題就4S和廠家互相扯皮維權無望的風險? 還是不明不白的被強X各種費用? 也許真的有做“奴才”跪的久了就站不起來了的人吧。
(回想起前幾年買雷克薩斯的時候。自稱做了2年半的銷售一口咬定ES300H的發動機是3.0的排量,買車加價2萬。我就呵呵了。)
我覺得蔚來的產品,做得越來越好,ES6比ES8有明顯的提升。對產品的理解,設計,調教都有顯著的提升。作為國產車,目前蔚來交付的車應該也都要40萬以上吧?能花40萬以上買新能源汽車的,應該都不是沒見過BBA的。我的家人以前也從不待見國產車,但是蔚來作為走量的國產車,產品的表現贏得了家人的認可。我覺得蔚來在國產汽車當中走出了自己鮮明的特色。
我根本不關心蔚來說了什麼,我只關注他們真正做出來了什麼!
我也並不擔心蔚來將來會不會倒下,有了自己的核心資產,即使將來真的現金流斷了,也不過是又一個沃爾沃罷了。服務可能會沒了,但是車並不會沒有保障。而服務即使沒了,也不過和其他品牌一樣而已。
鏈接:https://www.zhihu.com/question/327138455/answer/729467414
來源:知乎-Johnson
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