莫爾斯法則——要贏得市場,要比競爭對手多一點新花樣!

沃爾瑪 薩繆爾·摩爾斯 市場營銷 中視星辰商業說 2019-04-23

影響世界500強企業的管理定律:

莫爾斯法則——要贏得市場,要比競爭對手多一點新花樣!

莫爾斯法則——要贏得市場,要比競爭對手多一點新花樣!

培訓班上,企業精莢端正地坐著,等著聽管理教授給他們講授企業運營的報告。門開了, 教授走進來。 他左手提著個大包, 右手擎著一個漲得圓鼓鼓的氣球。 精英們感到很奇怪, 但依然有人拿出筆和本子, 準備 記下教授精闢的分析和坦誠的忠告。“不!” 教授說,“你們不用記,只要用眼睛看就足夠了, 報告很簡單。”

教授從包裡拿出一隻開口 很小的瓶子, 輕輕地放在桌上, 然後指著氣球對大家說:“誰能告訴我, 怎樣把這隻氣球裝到這隻瓶子裡? 當然, 你們都不能這樣, 嘭!” 教授滑稽地做了個氣球爆炸的手勢。精莢們一個個面面相覷,不知教授究竟要做什麼。 這時, 一位幹練的女士舉手, 說: “我覺得, 可以將它的形狀改變一下……”

莫爾斯法則——要贏得市場,要比競爭對手多一點新花樣!

“改變它的形狀?嗯,不錯,你能為大家演示一下嗎?”女士走到臺前, 拿起氣球,小心翼翼地捏來捏去, 想利用橡膠柔軟可塑的特點, 把氣球一點點塞到瓶子裡。 可是, 真正做起來卻不容易, 所有的努力都是徒勞的。 最後, 她放下手裡的氣球,說:“很遺憾, 我的想法行不通。”

教授接著問:“還有人要試試嗎?” 沒人回答。

“好吧, 讓我來試一下。” 教授拿起氣球, 解開氣球嘴上的帶子,“嗤”的一聲,氣球成了一個軟塌塌的小袋子。教授把小袋子塞到瓶子裡,只在外面留下吹氣的口兒, 然後用嘴銜住, 吹氣。很快, 氣球就鼓了起來, 漲滿瓶子。最後,教授用帶子把氣球嘴兒紮緊。教授露出了滿意的微笑:“瞧,只要改變一下方法,問題就能解決。”

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教授轉過身, 在寫字板上寫了個大大的“變” 字, 說:“遇到難題的時候,如果無法解決,可以找找其他方法。”之後,他又指指自己的腦袋,說:“思想,非常重要。這就是我今天要告訴大家的。”

只要擁有了超過競爭對手的創新能力, 也就擁有了可持續競爭的唯一優勢。 打破瓶子, 代表的是打破 舊觀念的束縛, 這裡包含著一種自我否定、自我超越, 置之死地而後生 的勇氣, 不僅需要革新的智慧, 還需要堅定的信念。

莫爾斯法則——要贏得市場,要比競爭對手多一點新花樣!

1950年在阿肯色州的本特維拉市有家名為 “沃爾頓”的小店開業,在之後近半個世紀的經營中,創始人薩姆·沃爾頓把“儘可能地向消費者提供最低價位的商品" 作為經營宗旨, 將小店經營成了世界著名的零售企業沃爾瑪。而沃爾瑪的成功,就得益於一個簡單而平凡的道理-一天天平價。

“天天平價” 是沃爾瑪最大的競爭優勢, 它是怎樣實現“天天平價” 承諾的呢? 其實, 支撐 “天天平價” 這一承諾的是由計算機系統支持的物流體系。高效率的配送中心。 供應商會根據各分店的訂單將貨品送到沃爾瑪的配送中心, 配送中心會認真篩選商品, 完成包裝和分檢工作。 配送中心備有高度現代化的機械設施,這裡的商品85%都採用機械處理,減少了費用與時間。

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快速的運輸系統。 沃爾瑪共擁有30個配送中心, 兩千多輛卡車, 在48小時內商品就能從倉庫到商店,分店貨架平均一週可以補兩次,大大節省了存貯空間和費用。先進的衛星通信網絡。 衛星通信網絡系統的應用, 讓配送中心、 供應商和每家分店的每個銷售點都形成了連線作業, 僅用數 小時就能完成 “填好訂單一個分店訂單彙總一送出訂單” 整個流程, 提高了營銷的高效性和準確性。

莫爾斯法則——要贏得市場,要比競爭對手多一點新花樣!

在完善的物流體系支持下, 再加上出色的管理, 沃爾瑪對時間優勢的發揮達到了極致一一獲得了超過同行三倍的增長率, 利潤是行業平均水準的兩倍多, 形成了整體強大的競爭優勢。

如今, 很多企業都抱怨市場越來越難做, 總覺得自己早做幾年就好了。其實,每年業務都很難做,因為我們始終都處在一個動態平衡的競爭中。

要想贏, 就必須比競爭對手做得更好! 多數時候, 不求做得最好, 只要做得比競爭對手更好一點、更早一點就可以了。

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