人的不滿情緒和糟糕心情，一般會沿著等級和強弱組成的社會關係鏈條依次傳遞。由金字塔尖一直擴散到最底層，無處發洩的最弱小的那一個元素，則成為最終的受害者。其實，這是一種心理疾病的傳染。

——“踢貓效應”

每個人受到惡劣環境，以及其他一些負面因素影響後會產生不滿的情緒，這時他的潛意識會驅使他向身邊的發洩，受到情緒攻擊的人又會尋找自己的出氣筒，這樣會形成一條清晰的不良情緒傳遞鏈條，最終的承受者是弱勢群體。

在職場與生活中，如果我們不能控制自己的情緒，會直接影響到身邊的人對生活的態度和工作的質量，同時也會影響身邊的人對我們的看法。

怒中之言,必有洩漏。出自《東周列國志》

①

人生最美好的東西，就是他同別人的友誼。

——林肯 最偉大的美國總統之一。

一個人在受到外界環境影響，產生不良情緒的時候，難免會生氣。如果能把握好自己的情緒，就能將負面轉向正面。如果在生氣時抓狂，就會使負面產生更多的負面。

南北戰爭時期，陸軍部長斯坦頓像林肯抱怨說：“有位陸軍少將用很惡毒的語言指責了我，為此我相當惱火”。林肯建議斯坦頓寫一封信，用同樣惡毒的語氣，寄給這位陸軍少將狠狠的回擊一下他。

斯坦頓隨即寫了一封很出氣的信，拿給林肯看，林肯讚許地說：“嗯，對，就這樣狠狠地罵他一頓！”。得到總統的認可，斯坦頓很高興把信折起來放到信封裡。林肯問道：“你打算怎麼處理這封信？”。

“當然是儘快寄出去呀”斯坦頓很爽快地回答。

真正的管理者是去管理他人的情緒。

②

林肯大聲說道：“胡鬧！這樣的心怎麼能寄出去呢？你把它扔到火爐裡去”。

看到斯坦頓一臉的愕然，寧肯繼續說：“我憤怒時寫的信都是這樣處理的，在生氣的時候寫信發洩一下情緒，然後把它燒掉。在情緒稍平穩後，重新寫一封冷靜的心，現在你已經把你的一腔怒火寫了出來，也算髮洩過了，就不要讓對方再不痛快了。他如果不痛快，下次還會讓你不痛快的”。

於是在林肯的支持下，斯坦頓又寫了一封較為冷靜的信發了出去。

當然，在林肯巧妙地調節下，平息了斯坦頓對於陸軍少將之間的戰火，而且也讓斯坦頓發洩了心中的怒氣。

上升到我們每個人的日常生活與職場工作當中，更不能感情用事，做出錯誤的決定。情緒會有強烈的傳染性，會不可避免傳染給身邊的人，這時需要像林肯學習，越是生氣，越是要提醒自己保持冷靜。把握好自己的情緒，做出正確的決斷。

但是很多人往往做不到這一點。在生氣憤怒的時候，控制不住自己的情緒，從而導致一著出錯，招招錯。心浮氣躁間，給自己帶來無窮的麻煩。但之後的併發症可能會接連不斷，讓你的職業生涯險象環生。

你無法改變天氣，卻可以改變心情，你無法控制別人，但能掌握自己。

要想打破因壞情緒造成的蝴蝶效應，中止壞情緒產生的惡性循環，那就要學會自我控制，保持好情緒。

這點說起來容易做起來難。下面介紹幾招，讓你跳出情緒的惡性循環。

第一、製造情緒斷點

在壞情緒影響下，一件事情之前，我們總會受到他的影響，這時不要刻意強忍怒意和不快，這樣反而會使壞情緒壓在你的心頭，使得思維變得極端。因此在感覺壞情緒在積累時，試著深呼吸，讓頭腦冷靜下來。

第二、自我安慰心理學證明

經常進行自我肯定，可以真實有效的引導人們走向成功。當遇到挫折失敗，情緒低落時，可以想想，你可以將眼前的憤怒和不快踩在腳下，想象成功後的情景，並且在腦海中描述成功的細節，不僅可以克服壞情緒的傳播，而且還可以增強自信。

第三、和自己的壞情緒打太極。

很多時候，令自己不快的只是一件很小的事情，而糟糕的結果多來自失衡的心態。因此想在職場中跳出優美的舞步，不妨嘗試一下和自己的情緒打太極。放鬆一些，放慢一些，使情緒得到正確的疏導，平穩邁過每一個職場難關。心態平衡，職場生涯才能平衡。

我們在放鬆的心態下會對周圍的事情做出恰當的反應，而壞情緒則很容易造成失利的局面，我們會發現問題一點點變招，並不是我們不在乎，而是太過在意你，而困擾在壞情緒中無法自拔。

“自制是人類最難得的美德，成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。憤怒時不能遏制怒火，會使周圍的合作者望而卻步，消沉時放縱自己的萎靡，會把稍縱即逝的機會白白浪費。所以成功的關鍵就是控制自己情緒的能力”

——拿破崙·希爾 作家，成功學勵志專家

我們都是普通人，偶爾會錯過了公交車，導致上班遲到，有時還會遭遇上司的無名之火，日常生活與職場工作中，朋友、同事間難免產生摩擦，這些會讓我們產生不愉快的情緒。如果沒有正確的心理疏導，心態就很難恢復，也不能將情緒調整到正確的軌道上來。當這種情緒不斷疊加，被人為放大後，後果不堪設想。

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