分類丨溝通技巧
字數丨1700字，閱讀約2分鐘
職場上，大家都有一個願望，那就是「看透老闆的想法」。
雖然在我看來，優秀的職場環境中，上下級之間的信息交流應該靠高效的「溝通」，而非「揣摩」。
然而很遺憾的是，很多朋友所在的職場環境中，上下級之間並不能產生有效地溝通。
在這種情況下，如何得知領導對自己的看法，就成了很多朋友面臨的問題。
畢竟，知道了自己在領導眼中究竟是「什麼模樣」，才能更好的在職場上謀求發展。
都說人心隔肚皮，想要了解另一個人的看法，當然沒有那麼簡單，如果只靠他的行為去「揣摩」又難免會有所偏頗。
所以，想要得知一個人對你的看法，最靠譜的方法還是直接去問，只不過提問的時候可就有了一些特殊的方法，而這就是我今天想要與您分享的一個說話技巧。
當你想了解一個人的「真實想法」時，你要把「主觀問題」，包裝成「客觀描述」。
想象一下這個場景：
有一天你跑去直接問領導“領導，你覺得我這個人怎麼樣啊？”
有很大的概率，你得到的回答是：“啊？我覺得挺好啊！”
這樣的回答顯然是毫無意義的。
為什麼你的領導會用這樣的回答來敷衍你？其實並不是因為他對你「沒看法」，而是我們的個人思維中，總是會潛意識的去迴避「對他人評價的責任」。
讓我們來換個環境解釋，假設有一天，你的領導把你叫到了辦公室，然後私下問了你一個問題。
而這個問題有下面這兩個問法，你可以感受一下，對你來說，哪個更容易回答。
第一個問法是：“你覺得咱們部門新來的小張怎麼樣？”
第二個問法是：“辦公室新來的小張，最近工作怎麼樣？”
兩個問題其實問的是同一件事情，但是第二個問題顯然更容易回答。
其實原因就在於，我們回答一個問題時，潛意識裡總會有一種擔憂，那就是“我要不要為自己的評價負責？”
所以，我們害怕我的「主觀評價」會產生某些「責任」與「後果」，因此本能的就會進行迴避。
然而，如果別人向你詢問的是某個「客觀事實」時，我們潛意識裡的防衛機制就不會被激活，因為你感覺自己回答的不過是「我看到」的東西而已。在這種情況下，反而更容易表露出自己的真實想法。
這個原則，放在我們的領導身上則同樣適用，當我們希望知道領導對自己的真實看法時，不要直接去詢問他的「主觀看法」，而是去把問題包裝成一個「客觀問題」。
在具體操作思路上，我向您推薦兩種提問思路，一種思路叫做「求幫助」，另一種思路叫做「問發展」。
拋出具體問題，尋求領導“幫助”
在工作中，直接向領導詢問“對自己的看法”，往往得不到有用的回答。而且這種提問未免太過尷尬。
但是，當你面臨一些具體的「難題」，向你的領導尋求幫助時，他往往不會拒絕你的請求。
所以，通過一些巧妙地「具體求助」，往往就能得知領導心中對你有著怎樣的評價。
比如：經理您好，我最近工作感覺不是特別順利，雖然沒出什麼大亂子，但會遇到一些小疏漏，比如……（列舉一些近期的小困擾），不知道是我自己工作方法上不太得當，還是思路上不夠清晰，所以想來請教一下， 您是否能給我一些建議呢？
通過這種提問，表面上來看，是就工作上遇到的困難向他尋求幫助，但問題的落腳點放在了「求建議」上，什麼是建議？建議不就是從個人角度出發，對另一個人給出的改進意見嗎？
所以，仔細聽聽你領導向你提供的建議，這裡面有如何做事方面的“技巧”，有關於你這個人應該改進的“問題”。
這些，恰恰就是在你領導心目中，你所欠缺的那一部分……
而且，當一個人被尋求幫助時，事實上就是在心理上把他放到了一個更高的位置上，因此語言中難免就會出現一些「點評」性質的內容，而這些評價，往往就是他對你的真實看法。
通過「求幫助」來獲取對方的真實評價，最重要的訣竅就是要選好問題。
這個這個問題一定是從你的「自我感覺」出發，而非基於某些「技術因素」。
如果把這個心理活動描述的更透徹一些，其實本質就是“我覺得我有些問題，那你是否認同呢？”
先把評價的責任與後果攬到自己身上，對於別人來說，即使表示認同，也不會產生壓力。
而如果他覺得你沒啥問題，更可以輕鬆地進行表述，畢竟雖然反駁了你得看法，但本質上講這是屬於“稱讚”，不會讓人產生負擔。
諮詢“部門目標”，尋求自身發展的“建議”
如果你實在是找不到合適的問題，那也沒有關係，可以試試另一個思路，那就是向你的領導詢問中短期的未來規劃，順路尋求一下他的建議。
比如：領導，我最近感覺工作比較得心應手了，也希望能對後面的工作早做準備，所以想問一下，咱們部門之後一段時間最重要的工作會是哪些呢？對於勝任這些工作，我是不是該做哪些準備和提升呢？
這個語境表現的更積極一些，適合很多入職不久的職場新人來使用，因為新人原本就對未來的工作還不夠熟悉，詢問未來的工作方向也是順理成章的事情。
而且，因為「未來」的工作還並沒有發生，你的領導如果想要給出具體的建議，那必然要結合他對你目前的「看法」來進行分析。
更重要的是，你完全可以把他提出的「建議」理解成他對你工作上的「要求」，只要在未來一段時間中，努力達成他的要求，並讓他看到相關的成果。那麼你努力地方向就必然不會出錯，而且在你領導的心中，也會有很大的加分。
以上就是今天想要與您分享的內容，希望能夠幫助您成為一個懂領導的有心人。
