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音樂人陳朋發佈的專輯《五味雜陳》中《一定要幸福》中唱道：日子瑣碎，油鹽醬醋，平平淡淡就是福。
每年的電商大促"618"帶給了消費者購物的幸福感，帶給了商家顧客盈門的幸福感，也帶給了電商平臺交易額猛增的幸福感，這也是一種幸福。
但美好的事物往往盡不如人意，有利益的地方就會有衝突存在。
17日，格蘭仕公開表達對天貓的不滿：店大不能欺客！
這一下掀起千層浪，一時成為輿論熱點，99%不明真相的吃瓜群眾等待事態的發展，天貓有沒有像格蘭仕說的"店大欺客"？格蘭仕接觸拼多多，意欲何為？
通過網媒發言，公佈自己不滿的意願，很明顯，格蘭仕意欲通過輿論的力量給天貓壓力，以此維護自己的權益。
然而，天貓的反應並沒有讓格蘭仕滿意，而格蘭仕的態度很明朗，根據36氪採自億邦動力的報道，格蘭仕相關負責人表示：如果我們不是被逼無奈，也會採取這種做法，當問及格蘭仕在平臺選擇上是否更傾向於拼多多，格蘭仕相關負責人說：不會。
慶幸的是現在格蘭仕和天貓並沒有陷入口水之戰，只是今年的618，因為格蘭仕事件，讓人覺得五味雜陳，有說不出的味道。
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格蘭仕這家企業先了解一下。
1978年格蘭仕成立於廣東，是知名的國內家用電器品牌，主要以生產消費級小家電為主，國人熟悉的微波爐著名品牌。
在業內，格蘭仕以善於打價格戰聞名，因其價格狠，市場擴張速度快，被稱為"家電大鱷"。
消費級家電產品向來是電商平臺的銷售熱榜，而天貓商城強大的帶貨能力，吸引了眾多家電企業加入開起了旗艦店。
格蘭仕也不例外，入駐了天貓商城，用格蘭仕的話來說，一直以來合作也很緊密，這次的618，格蘭仕也如往年一樣積極備貨，準備了20多萬臺商品。
而昨天格蘭仕在下午三點多，發佈了一條《關於格蘭仕在天貓平臺出現搜索異常的聲明》，說的是自5月28日格蘭仕拜訪拼多多以來，格蘭仕在天貓的搜索出現異常，導致銷售情況嚴重受影響，並呼籲：店大不能欺客。
事情的原委大概就是這樣，對此廣大網民熱議，有支持格蘭仕的，也有支持天貓的，老麥說說自己的理解。
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整個事件涉及的當事方分別是格蘭仕、天貓商城和拼多多。
其實這三方的不同角色，折射了三個利益關係。
第一、格蘭仕和天貓的利益鏈
天貓商城的前身是淘寶商城，2012年1月11日，淘寶商城正式更名為"天貓商城"，並於同年啟動了"雙十一"大促，和淘寶不一樣，天貓是獨立於阿里巴巴體系的B2C電商平臺，也就是企業（B端）入駐通過天貓平臺面向消費者（C端）。
天貓商城定位於企業入駐，有一定的限定條件，比如品牌影響力、銷售額、知識產權等等，入駐門檻審核比較嚴格，也有一定門檻。
鑑於天貓強大的流量分發能力，眾多企業紛紛入駐，積極配合天貓的各項活動，天貓多年來也是越做越火.
特別是年中的618和年底的雙十一，是一年兩次的電商促銷大宴。也是商家衝刺銷售額的重要手段。
格蘭仕也不例外，在天貓，格蘭仕在微波爐品類裡銷量一直居前列，也帶動了其它家電的銷售。
天貓商城是格蘭仕的一個重要銷售渠道。格蘭仕表述中否認對拼多多的傾向性，其實也就是肯定了天貓對格蘭仕的重要性。
第二、格蘭仕和拼多多的利益鏈。
格蘭仕為何在618前和拼多多接觸？其中原因不言而喻。
首先，拼多多是近年來的電商新模式的代表，藉助於微信社交平臺，帶貨能力也是驚人，而且，拼多多的重心下沉到三線以下城市，因其拼團分發能力帶來的價格優勢，深受用戶喜歡。
其次，格蘭仕本身是商家，商業的本質是追逐最高的利益，這不為過，而要追逐更多的銷量，選擇多個分發平臺，也是正常的，只要入駐天貓時，沒有諸如排他性的限制，格蘭仕走訪拼多多是再正常不過了。
第三、天貓和拼多多的博弈
毫無疑問，拼多多這個新型電商平臺的凶猛存在，給天貓造成了不小的壓力，最有火藥味的就是流量之爭，拼多多在三線以下城市的影響力巨大，作為行業老大的天貓，自然意識到了這個問題。
只是，拼多多的存在已成現實，兩家的競爭也必不可免，行業內有競爭才有發展，我們需要理性看待競爭的存在。
2010年，淘寶商城在做的一個廣告深入人心，廣告最後伴隨著鍵盤敲打聲出來一句話：沒人上街，不一定沒人逛街。
這個廣告告示著一個電商時代的到來，如今，618也好，雙十一也好，有80%以上的交易都是在手機上完成，可以想象，上億人同時在淘寶、天貓、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會等平臺上購物，這是一個劃時代的變革，整個中國的零售行業因電商而改變，傳統企業、傳統商超，從抗拒電商，到擁抱電商，這是時代的發展使然，因為誰也不想做那個"被時代拋棄，連聲再見也沒有"的角色。
今年的618因為格蘭仕事件，顯得和往年有些不一樣，但老麥和大多數網民一樣，不希望事態繼續惡化下去，雙損還是雙贏，相信格蘭仕和天貓心裡都有一杆秤。
老麥截稿時，資料顯示，此次618國貨集體爆發。天貓部分企業銷售已超出去年雙十一的量級，京東也呈爆發式增長。
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