在當今中國的飼料業中行走，你常常能嗅到別樣的氣味，他們有些來自內部，有些來自外部，比如產業鏈延伸、替抗、大豆貿易、人工智能、工業4.0等。如何面對他們，考驗著行業乃至企業的智慧。

據中國互聯網絡信息中心發佈的《第43次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年12月底，我國網民規模達8.29億，普及率達59.6%，全年新增網民5653萬。我國手機網民規模達8.17億，網民通過手機接入互聯網的比例高達98.6%。移動互聯時代，就這樣不可阻擋的來到了，飼料業也不可避免地捲入到其中。

互聯網是什麼？

說到互聯網是什麼，在百度上有許多答案，但在筆者看來，互聯網本質上是一個工具。我們都知道，蒸汽機推動了第一次技術革命，電力的廣泛應用產生了第二次技術革命，互聯網就是類似的強大工具。而這樣的工具是推動社會、企業、個人發展的強大武器，因此，飼料企業要高度重視並且積極應用。

曾經，網絡是閒人閒聊。現在網絡與我們的生活、工作都緊密地結合到一起了，如今已經進入移動互聯時代，飼料業該如何與互聯網深度融合？

一個企業家朋友在談及自己的企業進行互聯網改造時說，是不是搞個網站，然後把企業簡介、動態放在上面？或者在網上開個店，然後坐等客戶上門？或者在今日頭條上做個頭條號、玩玩抖音？據筆者的瞭解，相當多的飼料企業老闆都有類似的誤區或者困惑。他們不知道該如何與互網、大數據、人工智能等新技術融合，只覺得這是潮流而應該跟隨。其實在筆者看來，這些問題不神祕。

管理提升

互聯網技術的普遍應用，從企業方面來說，將大幅提升管理效率。它可以優化工作流程、提升工作效率，可以降低企業內信息傳遞的成本，可以降低企業的傳播成本，可以幫助企業沉澱內部知識；可以利用網絡低成本的打造學習型組織。

從行業方面來說，運用現代網絡通訊技術，可以建設飼料和飼料添加劑生產企業管理信息平臺，實現數字化集中管理、適時更新和公開查詢；為基層飼料監管人員配備便攜式查詢終端，實現飼料產品行政許可情況和生產企業合法性現場核實信息化。還能建設飼料和飼料添加劑質量安全監測信息管理平臺，通過數據庫實現質量安全監測及查處信息實時報送和快速傳遞。

哪怕是在高速路上，馬車也跑不快；但如果換成寶馬車，速度就會完全不一樣。總之，飼料業遭遇網絡化改造是件好事，我們應抓住這一機遇，把這個強大的新工具應用於管理提升。

業務創新

在網絡時代，飼料企業的諸多業務可以實現升級。

人力資源

在今天，如果哪家飼料企業的人力資源工作還沒有跟互聯網結合起來，恐龍的帽子是少不了的。比如網絡渠道，已經成了個人求職和企業招聘的首選方式。線上培訓也成了員工再教育的重要方式。

企業傳播

飼料企業的傳播方式多種多樣，在過去，行業紙媒上投放廣告、行業展會、網站是主要的方式。但在今天，如果哪家飼料企業的傳播工作中缺少移動互聯這個元素，被人笑話是無疑的。越來越多的飼料企業正在加大移動互聯平臺傳播工作的力度，比如微信、今日頭條等，有些飼料企業在企業傳播工作中甚至已經選擇以互聯網為主。

營銷管理

很早以前，客戶訂貨是通過電話、傳真來完成的。但在今天，在互聯網的支持下，一些飼料企業的訂貨管理已經電子信息化。

淘寶、京東、噹噹、凡客……在這些電商的大力推動下，網上購物已經成了一種生活方式，而網絡也成了很多行業的重要銷售渠道，個別行業，比如圖書出版業，網絡甚至已經顛覆了傳統的銷售渠道。

雖然，飼料行業提供的產品以生產資料為主，如果搞電子商務瓶頸較多，但企業還是要思考自己的電子商務之路。馬雲曾經說過：21世紀，要麼電子商務，要麼無商可務。

服務管理

把產品資料、技術服務資料等電子化，然後放在網絡上讓客戶自由下載；在網絡上開設專家講堂為客戶答疑解惑……在飼料企業的服務管理中類似的互聯網元素越多，其服務質量也就越高。結合互聯網和4G技術，飼料企業甚至能實現現場服務及時化。

總之，在某種程度上可以說，今後飼料企業服務管理的互聯網化程度，決定了企業服務管理工作的水平，甚至一定程度上影響著企業的競爭力。

筆者通過對上述4項重點業務的分析，說明了飼料企業在網絡時代業務升級的可行性、重要性和迫切性，誰都知道，汽車是趕不上飛機的。

飼料行業的IT業

一方面是對既有的優化和升級，另一方面也會衍生出新的市場來。飼料行業的IT業，飼料行業的IT從業人員，從無到有，已經在壯大，今後更將會成為飼料行業的重要組成部分。

軟件企業

飼料行業的信息化過程需要軟件產業的支持。對於大中型飼料企業，他們可以選擇用友、金蝶等大型軟件商的產品，但目前市場上適合中小飼料企業的軟件產品並不多。在筆者看來，立足飼料行業，熟悉中小飼料企業的軟件企業，其發展潛力蠻大。

門戶網站

從目前的情況來看，業內的此類網站基本以提供內容為主，廣告和活動是主要的收入來源。在筆者看來，由於是行業門戶網站是窄眾網站，這樣的經營模式不改變，網站的發展空間將有明顯的天花板。

新媒體

兩微一端是主流，具體來說就是微信、微博和今日頭條為代表的客戶端。由於現在注意力基本集中在這些平臺上，一批畜牧領域的新媒體應運而生，這也是未來傳播的主渠道。

電子商務

電子商務已經成為一種趨勢，雖然，飼料行業的電子商務才起步，但其藍海特質對企業來說是挑戰更是機遇。看看美國市場排名前10位的電子商務企業，除了亞馬遜之外，其餘均和傳統企業有關，甚至大多數就是從傳統企業的電商部門演變過來的。

在筆者看來，飼料行業的產業特性決定了難以出現飼料行業的“阿里巴巴、淘寶、京東商場”，自建電子商務平臺是飼料企業比較現實的選擇。而完整的飼料企業的電子商務應提供推廣、網上交易、服務等全鏈條，具有營銷傳播、諮詢洽談、網上訂購、網上支付、服務、意見徵詢等各項功能。

集成信息服務提供商

在筆者看來，在飼料行業的IT業中集成信息服務提供商的市場潛力最大。在這種情況下，網站的核心問題不再是“我是什麼網站”，而是“我能提供什麼信息服務”，其核心資產是信息內容和服務品牌，開展新聞服務（如電子雜誌、手機報等）、知識產品服務（如情報、研究、諮詢等）以及相關的學習、教育、培訓服務，從而提供行業所需的各層次信息解決方案。在這個過程中，最重要的是信息資源及內容生產的整合。充分採用網絡、多媒體等新技術，加強與網友的互動，實現網友、傳播者和生產者融合的雙向信息生產。同時對採集的信息進行深加工，針對客戶的特定需求提供更高價值的數據服務。

結語

在機會面前人人平等。當飼料業遭遇網絡化改造，不管是個人、企業還是行業，都存在著如何認知和怎樣應用的問題，這些問題解決的好，就會迎來新的發展契機，也會提升行業的整體競爭力。

總之，我們的社會已經在網絡化，這決定了飼料行業也必然要網絡化。飼料生產領域上市企業眾多，相信在飼料行業的IT業中，也會有企業實現上市，會是哪一家？我們拭目以待。