傳統企業如何融合互聯網?

市場營銷 技術 新零售落地 2019-05-26

如今,百廢俱興,萬紫千紅!

時代的年輪,滾滾向前。我們看到的、聽到的、感受到的都已在時代的變遷、發展中,潛移默化發生巨大的改變。同時,伴隨互聯網的普及與完善,新的技術不斷崛起,與各行各業的融合速度越來越快。而在融合的過程中,無數的傳統企業身先士卒,水土不服。造成這種結果的原因是傳統企業面臨互聯網挑戰與機遇之時,被互聯網各種思維、互聯網各種模式、互聯網各種工具,迷了眼、亂了心、入了戲!

其實,傳統與互聯網的融合,並沒有言傳的那麼複雜,那麼神奇。什麼互聯網八大思維,互聯網九陰真經,都不過是商業化的一種手段,一種方式。請不要再信奉互聯網思維的複復雜雜,然後全面複製到自己的企業之中。互聯網思維提供的一種運營方式,這些方式要因地制宜,才能產生效果,拿來主義無法產生化學反應!

傳統企業與互聯網融合,只需要記住三個關鍵詞:流量、營銷、成交。通過對於這三個關鍵詞的抽絲剝繭,幫助各位在亂花漸欲迷人眼的互聯網思維中,尋求融合、升級之道!

傳統企業如何融合互聯網?

1. 流量

流量就是開源,代表者銷售額。無論是傳統企業還是電商,流量的重要性都是不言而喻的,傳統企業與互聯網融合,就必須要考慮流量的問題。下面從2個層次來闡述:

①流量觸達

傳統企業屬於“坐商”,坐以待“幣”,等著顧客上門來購買產品,無法直接與客戶建立聯繫、關係。因此我們需要改變這樣的狀態,無論是線上還是線下,流量紅利逐漸在消失,所以我們傳統企業必須要主動出擊,從單純的“坐商”變成“行商”,要主動觸達客戶,更要讓客戶隨時能夠找到我們,這是必然的走向。這就要求我們企業要形成線上的觸達方式,可以是小程序、可以是微商城、也可以是APP,無論何種方式,我們都可以快速、精準的觸達我們的顧客。線上系統的搭建是基礎,通過線上商城我們打造營銷的裂變、品牌的傳播,從而實現流量積累。

②私域流量

所謂私域流量,就是你可以自由反覆利用的流量數據,無需付費,又能隨時觸達,被沉澱在公眾號,微信群,個人微信號,頭條號,抖音等自媒體渠道的用戶,我們都可以稱之為私域流量。流量成本越來越昂貴,而我們傳統企業以往的經營方式,並沒有與客戶建立長久的關係,客戶都是匿名的,既無法收到反饋,又無法隨時觸達。而私域流量的建設,是深耕用戶價值,強化服務體系的關鍵,我們可以通過客戶找到企業的經營要點,也可以對於私域流量進行二次營銷,產生復購,以及品牌傳播。

2. 營銷

營銷在當下激烈的市場競爭中,尤為重要。營銷就是與客戶建立關係,營造客戶內心的信任,形成購買。而傳統企業往往採用的都是基礎的電話營銷、拜訪營銷,在互聯網時代這種方式的效果越發降低。那麼如何升級營銷體系?下面從2個角度闡釋:

①營銷工具

傳統的營銷方式,在互聯網時代稍顯水土不服。而採用線上多種多樣的營銷工具,與線下實體店進行結合,同時結合社交軟件的傳播,可以在短期內形成效果。通過拼團、砍價、限時折扣、優惠券發放等方式等等,方式針對我們不同得客戶群體,採用不同的活動方式以及營銷工具,從而強化線下營銷,產生銷售額。

②精準營銷

精準營銷是通過大數據進行構建消費者畫像,從而針對性的推送消息,提供個性化的服務。精準營銷是未來商業模式中重要的一環,它能夠精準的洞悉消費者的偏好,以及消費者的真實需求。

3. 成交

成交是線上模式的閉環,成交意味著認可與信任。因此企業在與互聯網融合的過程中,要對成交這個關鍵點進行升級,同時對於成交之後的服務進行強化。主要分為2個方面:

① 成交策略

成交策略的打造是非常關鍵的,線上模式的成交環節與傳統線下是存在區別的,線上成交一方面要考慮產品詳情頁的策劃以及購買流程,另一方面要考慮與競爭對手的區別以及商品評論,這些方面都直接影響著成交。同時,在成交方面也可以通過搭配套餐的方式,來強化成交。

② 會員體系

會員體系搭建,一方面通過會員分銷模式進行商品的裂變傳播,另一方面打造與客戶的終身關係。先來說分銷方面,也就是說當客戶購買商品之後自動成為分銷會員,他可以對於本商城內容商品進行傳播,當其他人通過他的鏈接產生訂單,他會獲取佣金。在來說會員體系打造,會員體系的打造是深度的服務與策略,提供商品價格的階梯,不同會員等級對應不同得折扣,同時提供差異化服務。

流量、營銷、成交是三個環節,對於我們傳統企業來說這三個點是至關重要的,想要與互聯網融合,就需要思考這個幾個關鍵指標,當這三個方面逐漸完善,我們企業與互聯網的融合就會是水到渠成!

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