相信很多車主買車後都會有同樣的擔憂，當一輛新車或者剛買1年左右的車子，出來一些比較大的事故後，難免會對車子本身價值產生影響，如果車子自己一直開到報廢還可以，如果3-5年後想賣掉，二手經銷商一定會對事故車大打折扣，而更換過發動機總成的車子的價格則會大打折扣，這不耿先生就遇到了這樣的問題。
車主耿先生有一輛保時捷，買來才一年的時間，就在上個月，車子的發動機故障燈突然報警了，到4S店檢查後，被告知要更換髮動機，這讓車主耿先生不能接受，才買來一年的車子，可以說是一輛準新車，如果更換髮動機，那麼車子的價價值就大大降低了。
據耿先生介紹他的保時捷Macan是在去年9月份在紹興的保時捷中心購買的車價70萬元，車子雖然買了一年了，但是耿先生開的不多，目前為止車子的里程數也才6000公里。耿先生說上個月他開車去台州，當時正在高速上行駛，車子突然開始抖動，發動機發出類似拖拉機的聲音，儀表盤上突然亮起了故障，顯示發動機故障需維修，隨後車子突然降速還伴隨巨大的異響，耿先生表示自己也是第一次遇到這樣的情況，又是在高速上，所以被嚇得不輕。
故障發生後，耿先生把車子送去4S店檢測，當得知需要更換新的發動機時，耿先生又把車拖到了當初購車的4S店。車子買來才一年，開了6000公里就要更換髮動機，這讓耿先生不得不懷疑車子本身的質量，而讓耿先生更擔心的是換完發動機之後車子的殘值會受到影響。
對此4S店售後的相關負責人表示，車子檢測報告顯示是發動機故障，廠家給到4S店的反饋意見是更換髮動機總成，但是具體什麼原因導致的還不清楚，這麼短時間內車輛就出現發動機故障確實很少見。車主耿先生因懷疑車子本身存在質量問題於是向4S店提出索賠10萬元的要求，4S店表示針對耿先生的遭遇，出於客戶關懷的角度可以補償1-2萬元店內消費券，對此耿先生一口拒絕，並堅持要求賠償10萬元現金，雙方就賠款方案無法達成一致，目前還在進一步協商當中。
寫在最後
剛跑6000公里的新車就要更換髮動機，換誰心裡都不舒服，更何況是保時捷這樣的豪車，70萬的車賠償10萬折舊費，雖然很難協商，但4S店給1-2萬的店內消費券實在沒有誠意，也難怪客戶不接受。不過在此，小編也建議耿先生可以通過律師和4S店協商賠償事宜，同時將賠償金額的根據列出來再跟4S店理論。