他曾兩年虧了三千萬!他也曾鉅虧200萬後,靠小飯館年入35億.....

2018年11月18日,2018彼得·德魯克中國管理論壇在北京隆重召開。

向鬆祚、段永朝、陳春花、彭劍鋒、肖知興、賈國龍、馬斌等知名學者和企業家與600多位“德友”們齊聚北京。

面對2018年新挑戰的應對方略、企業持續健康發展的關鍵路徑,以及面向未來的組織發展與價值重構,一起探討德魯克經典管理思想。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

但是呢,今天學姐要重點說的不是彼得·德魯克管理思想,而是這次參加2018年彼得·德魯克中國管理論壇中的一位企業家,他叫賈國龍。

他是西貝餐飲的創始人、董事長,他說“西貝永遠不上市,把利分給奮鬥者!”

他曾兩年虧了三千萬!他也曾鉅虧200萬後,靠小飯館年入35億.....

“在折騰中前行”這句話,用來形容賈國龍再合適不過了。

從內蒙一個不足20平的街邊小吃店,到擁有71家門店、年營業額達20億的中國最大西北菜餐飲連鎖企業,這個過程賈國龍用了25年。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

賈國龍是60後,土生土長內蒙人。

1986年9月,考上大連水產學院,1988年5月因被神經衰弱折磨而退學。

讀大學時從大連倒賣“大重九”回巴彥淖爾盟臨河市老家,賺了幾百塊。

退學後,母親和姐姐分別拿出3700元和1800元資助他做生意,他又跑到石家莊進上小商品,賣回內蒙古,從中賺取數倍甚至10倍的差價,這讓20出頭的賈國龍幾個月就進階為萬元戶。

此後,賈國龍開始做餐飲,土地方整洋事兒。

開過很前衛的咖啡廳、酒吧、西餐廳。在小縣城,就他捨得請有名的設計師、投巨資裝修,壁紙、進口仿木地板,處處引領潮流。

理想拗不過現實,他的“西貝酒吧”賣洋酒、雞尾酒,客人卻要喝二鍋頭。應客人要求不斷調整。

最後“西貝酒吧”賣得最火的產品變成了砂鍋麵片賈國龍乾脆做成了中餐館,跟著市場變化而變化。 

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

1995年和1996年,還不到30歲的賈國龍,經歷了創業以來的第一個小高潮,年入百萬,生意好到讓他覺得臨河太小。

28歲時經朋友介紹,賈國龍來到北京西四附近的金王子酒店,後來還是沒能得到那份工作。

被人家鄙視了:“她覺得我是小地方來的。”

1997年,從內蒙古大飯店花重金請來幾名海鮮廚師,到深圳一個海鮮酒樓做廚師......做了9個月“怎麼也做不起來”,虧了100多萬元後撤出。

臨撤退之前,他給深圳一家海鮮酒樓的老闆送去6萬塊錢,為的是能留下6個人拜師學藝。

這些廚師後來陸續返回內蒙古後,成為賈國龍在臨河、包頭等地做海鮮的人才資本。

本想著再蟄伏几年,又一個機會來了!

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

1999年,他承包了北京金翠宮海鮮大酒樓。但沒想到賠錢的速度刷新了自己的記錄,4個月下來,100多萬就打了水漂。

這回賈國龍坐不住了,看來海鮮命裡不註定,他把海鮮一鍋端掉了,改為莜麵村,專賣蒙古菜。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

西北農家菜,蘊含大市場

在2000多平米的海鮮大酒樓裡,賣西北農家小菜,聽起來怎麼都覺得怪怪的。

但賈國龍似乎有點孤注一擲!

接下來的3個月,賈國龍花10萬塊請歌唱家德德瑪做代言人,先後在北京晚報、北京青年報和北京電視臺投放廣告。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

隨著消費水平的增長,小菜品也迎來的漲價!

賈國龍不再按內蒙古老家臨河的消費水平定價,而是按照大城市的消費水平定價。

那菜品漲價可想而知!在內蒙古白送的酸黃瓜,在北京賣6元;在內蒙古賣2塊的一籠莜麵,在北京賣18元。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

沒想到,鄉土風大受歡迎,莜麵村的日均流水如登臺階一樣從2萬元漲至4.5萬元。

“那些人不知道從哪兒來的,就像從地上長出來的一樣,一下子就來了好多的人。”

當年下鄉到內蒙的知青們成了賈國龍的常客,因為回到北京以後,他們再也沒吃過這麼正宗的莜麵。

不光人氣上去了,成本還降下來了,賈國龍撤掉了之前高薪聘請的廣東廚師,換上了家鄉的廚師,餐廳日均流水從2萬元漲到4.5萬元,再到6萬……

2001年11月,賈國龍在北京註冊了北京西貝餐飲管理有限公司,“西貝”一語雙關,既是“西北”的意思,合起來又是個“賈”字。

一年之後,到2002年底,西貝莜麵村在北京的營業額已達1億元上下。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

從1億到20億

2012年,《舌尖1》播出了綏德縣的地方名吃“黃饃饃”,極具西北特色的麵食讓賈國龍很興奮。

帶著團隊開車1000多公里去了陝北,四處打聽,終於在一個偏遠的山村找到了黃老漢。

但問題來了:黃老漢製作黃饃饃完全是傳統工藝,把面放在熱炕頭上發酵,這沒辦法複製到西貝。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

為了保證黃饃饃不會喪失原本的味道,賈國龍做了兩件事:

一是在配料上增加了小米麵、白麵、玉米麵,五種面,餡料改成了豆沙加大紅棗;

二是實現手工製作的標準化。

西貝的介入也讓黃老漢從貧困農民成為了全村的首富。而西貝憑藉黃饃饃這個有價值的產品,在試銷之時,兩天之內就售出1.7萬個黃饃饃!

最初,西貝有肉夾饃、涼皮、大盤雞等200多道菜品,每道原料都去大西北找,賈國龍也挺鬧心。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

他決定做減法。

賈國龍重新調整了西貝的菜譜,壓縮了菜的品類,新菜譜做了分級,最大的變化有兩個:

炒菜減少;羊

肉泡饃、西北涼皮、肉夾饃、大盤雞等傳統名菜增加。

他把自己的核心競爭力定為兩種食材:牛羊肉和五穀雜糧類。

這一減不要緊,西貝馬上迎來二次大爆發。

西貝品牌一夜躥紅,全國連鎖店在兩年內從38家店迅速擴張到66家。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

在2012年,西貝啟動了一個大動作,花費幾千萬改名:西貝西北菜。但是,兩年之後,西貝又改回了西貝莜麵村。

其實,西貝創始人賈國龍在2年時間內,改了4次名,有西貝民間菜,西貝西北菜,再到“西貝,烹羊專家”,最後還是回到“西貝莜麵村”。

這四次不斷的改名,讓西貝血虧了幾千萬,直到2015年,西貝重新設計了業務模式:好吃戰略。

圍繞好吃戰略,賈國龍做了一系列讓用戶可感知的承諾,比如明廚明檔、粉絲試吃、不好吃不要錢等等。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

2015年,西貝莜麵村在全國各地開了100多家直營店,營收超過20億,這會咱躺著賺錢就可以了吧,賈國龍卻還要折騰。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

人性大師的馭人之術:

對自己最狠,對員工最好!

賈國龍的成功與其性格有不可磨滅的關係,有兩點:對自己狠,對員工好!

在管理上,賈國龍在培養員工上舍得花錢,在細節裡足夠用心。

有次跟海底撈的張勇聊完天后,他覺得,海底撈的管理模式他能看明白,但是學不了。

回去後,賈國龍做了一個大膽的決定,在店裡搞起了體育項目裡才有的“裁判制”:

一個店一個裁判,從優秀的員工裡面選,崗位輪值,職位最高不能超過店長,監督店裡其他員工,進行打分,員工只要能得到兩個A+,就能獲得一張開店牌照。

別說,這招還真管用,優秀的員工監督其他員工,當完“裁判”當“運動員”,成績好的話自己出去開店當店長,還能有六成的利潤分紅,員工的積極性徹底被調動了起來。

而這招還淘汰了一些不努力的員工,比如有5位“裁判”徇私被開除,有幾位員工連續好幾個月墊底,就換到了其他崗位。

而這個“裁判員”制度一年的花費就達到了3000萬,但賈國龍一點都不心疼,能將1%的利潤拿出來提高工作效率,這錢花得很值得。

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

如今西貝一年營收50億,員工多達20000人,在全中國開了300家店,今年給員工獎勵1.2億元,仍舊堅持不上市。

他獎勵優秀員工絕不手軟,“每人每年100萬津貼,不直接給錢,從父母到孫輩,上下管四代,教育、醫療、旅遊、保險費用,全報!”

他還給分部老闆、總部高管立下一條規矩:年收入超出1000萬的部分,必須拿出50%激勵自己團隊。

2017年,他一共給員工分了7000萬元,2018年要分到1.2億。他的公司跟海底撈、外婆家並稱“餐飲界BAT ”

鉅虧200萬後,他靠小飯館年入35億,如今還準備開店10萬+,厲害了

賈國龍合作多年的朋友曾這樣評價他:在他身上找不到任何工作以外的慾望和愛好,不抽菸、不喝酒、不唱歌、不跳舞、不打麻將、不收藏古董......

基本全年無休,內部調侃他為“715白加黑夜總會”,每週工作7天,每天15個小時,白天加晚上,夜裡總開會。

賈國龍今年已經51歲,從一家餐館的老闆到管理20000多人的企業家,賈國龍說過一句話:

“ 做生意像是菜農,今天種,兩個月之後就能收,收了就賣;

但是,做品牌像一個果農,今天種樹種下去,澆水、施肥,三年之後才開始瓜果,但未來會持續很多年。”

不錯,欲速則不達!做任何事情都不能一蹴而就,也不可能立即就產生效果。這就跟我們備考CFA是一樣的。

很多同學在開始學CFA之前,都會在微信中問學姐:備考多久可以pass?兩個月應該夠了吧?考CFA到底有沒有用?考完一級年薪能拿到多少....云云!

學姐想說,考試最重要的其實是你在學習的過程中真正懂得了什麼,對你的工作和生活的意義,還有考證不能一蹴而就。

來源:高頓金融分析師 (作者:格瑞思學姐)整理自金錯刀,廚道快報,創日報

相關推薦

推薦中...