'外賣怎麼做,才能賣得又快又好?'

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餐飲創業首選(微信ID:coffeeo2o) 解鎖 新餐飲·新模式!

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餐飲創業首選(微信ID:coffeeo2o) 解鎖 新餐飲·新模式!

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

外賣怎麼才能賣得又好又快?這是每個餐飲老闆關心的問題,今天我們從門頭設計、外賣選品、業績增長方法論三個維度來介紹外賣業績增長的認知規律。

門頭選得好,外賣收入高

今年3月,知名餐飲連鎖品牌“老孃舅”換了門頭招牌,一時業內譁然。但也有一些營銷人則稱讚這個門頭使曝光量大大增強,短期內會帶來非常好的引流效果。

先不說觀點,我們來看看這個引發議論的招牌長什麼樣。

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外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

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門頭選得好,外賣收入高

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先不說觀點,我們來看看這個引發議論的招牌長什麼樣。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

實體店馬路上的視覺效果

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外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

外賣怎麼才能賣得又好又快?這是每個餐飲老闆關心的問題,今天我們從門頭設計、外賣選品、業績增長方法論三個維度來介紹外賣業績增長的認知規律。

門頭選得好,外賣收入高

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先不說觀點,我們來看看這個引發議論的招牌長什麼樣。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

實體店馬路上的視覺效果

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

△馬路上的視覺效果

1.這裡有個經驗值:

在馬路這種開放空間中,大約有30%的線下客戶是因為看到門頭才進店的,如果是在大商場這種封閉空間裡,這個數據可能上升到50%。也就是說,5分鐘路程,300米範圍內的動線上必須要有醒目的招牌才能迅速吸引顧客。

可見性和曝光量是重中之重,顯然老孃舅的新LOGO在300米視線範圍內起到了非常好的流量攔截作用。

2. 美團外賣APP中的視覺效果

在APP裡,老孃舅LOGO顯然也是容易抓住視線注意力的。有的外賣商家用菜的照片來替代線上門頭LOGO,這樣攔截流量的效果不太好。

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外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

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門頭選得好,外賣收入高

今年3月,知名餐飲連鎖品牌“老孃舅”換了門頭招牌,一時業內譁然。但也有一些營銷人則稱讚這個門頭使曝光量大大增強,短期內會帶來非常好的引流效果。

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實體店馬路上的視覺效果

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

△馬路上的視覺效果

1.這裡有個經驗值:

在馬路這種開放空間中,大約有30%的線下客戶是因為看到門頭才進店的,如果是在大商場這種封閉空間裡,這個數據可能上升到50%。也就是說,5分鐘路程,300米範圍內的動線上必須要有醒目的招牌才能迅速吸引顧客。

可見性和曝光量是重中之重,顯然老孃舅的新LOGO在300米視線範圍內起到了非常好的流量攔截作用。

2. 美團外賣APP中的視覺效果

在APP裡,老孃舅LOGO顯然也是容易抓住視線注意力的。有的外賣商家用菜的照片來替代線上門頭LOGO,這樣攔截流量的效果不太好。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

3. 銷售場景中,好門頭可以拉動銷售

銷售場景分為4種:搜索場景、門頭場景、大堂場景、產品場景。

其中門頭場景(包括線上線下)的第一大任務,就是流量攔截。

外賣商家的門頭,要簡潔醒目,讓顧客一眼就能看到,主動入店。老孃舅線下線上新門頭顯然可以拉動銷售,增大曝光量,提升入店量。

以前的觀念認為,企業LOGO代表公司形象、使命、願景、價值觀、社會責任等,所以要精心設計,追求美感。

但是,外賣是電商。在互聯網上,簡化信息複雜度,降低客戶識別難度,增強客戶記憶效果,最終形成主動入店流量,這些都是一個好門頭必備的要素。

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外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

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門頭選得好,外賣收入高

今年3月,知名餐飲連鎖品牌“老孃舅”換了門頭招牌,一時業內譁然。但也有一些營銷人則稱讚這個門頭使曝光量大大增強,短期內會帶來非常好的引流效果。

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實體店馬路上的視覺效果

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

△馬路上的視覺效果

1.這裡有個經驗值:

在馬路這種開放空間中,大約有30%的線下客戶是因為看到門頭才進店的,如果是在大商場這種封閉空間裡,這個數據可能上升到50%。也就是說,5分鐘路程,300米範圍內的動線上必須要有醒目的招牌才能迅速吸引顧客。

可見性和曝光量是重中之重,顯然老孃舅的新LOGO在300米視線範圍內起到了非常好的流量攔截作用。

2. 美團外賣APP中的視覺效果

在APP裡,老孃舅LOGO顯然也是容易抓住視線注意力的。有的外賣商家用菜的照片來替代線上門頭LOGO,這樣攔截流量的效果不太好。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

3. 銷售場景中,好門頭可以拉動銷售

銷售場景分為4種:搜索場景、門頭場景、大堂場景、產品場景。

其中門頭場景(包括線上線下)的第一大任務,就是流量攔截。

外賣商家的門頭,要簡潔醒目,讓顧客一眼就能看到,主動入店。老孃舅線下線上新門頭顯然可以拉動銷售,增大曝光量,提升入店量。

以前的觀念認為,企業LOGO代表公司形象、使命、願景、價值觀、社會責任等,所以要精心設計,追求美感。

但是,外賣是電商。在互聯網上,簡化信息複雜度,降低客戶識別難度,增強客戶記憶效果,最終形成主動入店流量,這些都是一個好門頭必備的要素。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

超級大單品,外賣收入高

提到外賣,大家普遍反應是客單價比堂食低多了。

有沒有可能反其道而行之,優化食材結構,做超級大單品,服務消費力稍高的顧客,提升客單價呢?在常規餐飲老闆認知中,鮑魚這種食材是一年也吃不了幾次的,如果拿來做外賣,銷量可能不會太好。那我們來看兩家主打鮑魚的外賣品牌,他們是如何做的。

1. 鮑魚粥

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門頭選得好,外賣收入高

今年3月,知名餐飲連鎖品牌“老孃舅”換了門頭招牌,一時業內譁然。但也有一些營銷人則稱讚這個門頭使曝光量大大增強,短期內會帶來非常好的引流效果。

先不說觀點,我們來看看這個引發議論的招牌長什麼樣。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

實體店馬路上的視覺效果

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

△馬路上的視覺效果

1.這裡有個經驗值:

在馬路這種開放空間中,大約有30%的線下客戶是因為看到門頭才進店的,如果是在大商場這種封閉空間裡,這個數據可能上升到50%。也就是說,5分鐘路程,300米範圍內的動線上必須要有醒目的招牌才能迅速吸引顧客。

可見性和曝光量是重中之重,顯然老孃舅的新LOGO在300米視線範圍內起到了非常好的流量攔截作用。

2. 美團外賣APP中的視覺效果

在APP裡,老孃舅LOGO顯然也是容易抓住視線注意力的。有的外賣商家用菜的照片來替代線上門頭LOGO,這樣攔截流量的效果不太好。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

3. 銷售場景中,好門頭可以拉動銷售

銷售場景分為4種:搜索場景、門頭場景、大堂場景、產品場景。

其中門頭場景(包括線上線下)的第一大任務,就是流量攔截。

外賣商家的門頭,要簡潔醒目,讓顧客一眼就能看到,主動入店。老孃舅線下線上新門頭顯然可以拉動銷售,增大曝光量,提升入店量。

以前的觀念認為,企業LOGO代表公司形象、使命、願景、價值觀、社會責任等,所以要精心設計,追求美感。

但是,外賣是電商。在互聯網上,簡化信息複雜度,降低客戶識別難度,增強客戶記憶效果,最終形成主動入店流量,這些都是一個好門頭必備的要素。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

超級大單品,外賣收入高

提到外賣,大家普遍反應是客單價比堂食低多了。

有沒有可能反其道而行之,優化食材結構,做超級大單品,服務消費力稍高的顧客,提升客單價呢?在常規餐飲老闆認知中,鮑魚這種食材是一年也吃不了幾次的,如果拿來做外賣,銷量可能不會太好。那我們來看兩家主打鮑魚的外賣品牌,他們是如何做的。

1. 鮑魚粥

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

在廣州,有一家經營粵菜堂食餐飲品牌“表哥好味鵝”。早年的看家招牌菜是好味鵝、鮑魚雞等。進入發展平穩期之後,就想尋求新的業績突破,於是,開創了一個子品牌“鮑馬爺”,專注鮑魚粥和小吃,同時主打外賣。

常規粥的客單價在15—20元,鮑馬爺鮑魚粥客單價為27—30元之間。這麼貴,應該銷量很差吧?

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外賣怎麼才能賣得又好又快?這是每個餐飲老闆關心的問題,今天我們從門頭設計、外賣選品、業績增長方法論三個維度來介紹外賣業績增長的認知規律。

門頭選得好,外賣收入高

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先不說觀點,我們來看看這個引發議論的招牌長什麼樣。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

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外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

△馬路上的視覺效果

1.這裡有個經驗值:

在馬路這種開放空間中,大約有30%的線下客戶是因為看到門頭才進店的,如果是在大商場這種封閉空間裡,這個數據可能上升到50%。也就是說,5分鐘路程,300米範圍內的動線上必須要有醒目的招牌才能迅速吸引顧客。

可見性和曝光量是重中之重,顯然老孃舅的新LOGO在300米視線範圍內起到了非常好的流量攔截作用。

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在APP裡,老孃舅LOGO顯然也是容易抓住視線注意力的。有的外賣商家用菜的照片來替代線上門頭LOGO,這樣攔截流量的效果不太好。

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銷售場景分為4種:搜索場景、門頭場景、大堂場景、產品場景。

其中門頭場景(包括線上線下)的第一大任務,就是流量攔截。

外賣商家的門頭,要簡潔醒目,讓顧客一眼就能看到,主動入店。老孃舅線下線上新門頭顯然可以拉動銷售,增大曝光量,提升入店量。

以前的觀念認為,企業LOGO代表公司形象、使命、願景、價值觀、社會責任等,所以要精心設計,追求美感。

但是,外賣是電商。在互聯網上,簡化信息複雜度,降低客戶識別難度,增強客戶記憶效果,最終形成主動入店流量,這些都是一個好門頭必備的要素。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

超級大單品,外賣收入高

提到外賣,大家普遍反應是客單價比堂食低多了。

有沒有可能反其道而行之,優化食材結構,做超級大單品,服務消費力稍高的顧客,提升客單價呢?在常規餐飲老闆認知中,鮑魚這種食材是一年也吃不了幾次的,如果拿來做外賣,銷量可能不會太好。那我們來看兩家主打鮑魚的外賣品牌,他們是如何做的。

1. 鮑魚粥

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

在廣州,有一家經營粵菜堂食餐飲品牌“表哥好味鵝”。早年的看家招牌菜是好味鵝、鮑魚雞等。進入發展平穩期之後,就想尋求新的業績突破,於是,開創了一個子品牌“鮑馬爺”,專注鮑魚粥和小吃,同時主打外賣。

常規粥的客單價在15—20元,鮑馬爺鮑魚粥客單價為27—30元之間。這麼貴,應該銷量很差吧?

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

恰恰相反,“鮑馬爺”第1家店50平米,僅7張檯面,開業僅一個月,就登上番禺區小吃榜單第一!美團外賣還特意頒發獎牌。目前,一家門店外賣單量有5000—6000單/月。

2.鮑魚飯

在溫州,有一家晨曦燉品閣,是以養生燉品為主的高端堂食餐飲品牌,堂食也進入發展平臺期。為了尋求業績突破,他們創建了一個專做鮑魚撈飯的純外賣品牌——晨曦吾宴,主打高端外賣市場。

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門頭選得好,外賣收入高

今年3月,知名餐飲連鎖品牌“老孃舅”換了門頭招牌,一時業內譁然。但也有一些營銷人則稱讚這個門頭使曝光量大大增強,短期內會帶來非常好的引流效果。

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實體店馬路上的視覺效果

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

△馬路上的視覺效果

1.這裡有個經驗值:

在馬路這種開放空間中,大約有30%的線下客戶是因為看到門頭才進店的,如果是在大商場這種封閉空間裡,這個數據可能上升到50%。也就是說,5分鐘路程,300米範圍內的動線上必須要有醒目的招牌才能迅速吸引顧客。

可見性和曝光量是重中之重,顯然老孃舅的新LOGO在300米視線範圍內起到了非常好的流量攔截作用。

2. 美團外賣APP中的視覺效果

在APP裡,老孃舅LOGO顯然也是容易抓住視線注意力的。有的外賣商家用菜的照片來替代線上門頭LOGO,這樣攔截流量的效果不太好。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

3. 銷售場景中,好門頭可以拉動銷售

銷售場景分為4種:搜索場景、門頭場景、大堂場景、產品場景。

其中門頭場景(包括線上線下)的第一大任務,就是流量攔截。

外賣商家的門頭,要簡潔醒目,讓顧客一眼就能看到,主動入店。老孃舅線下線上新門頭顯然可以拉動銷售,增大曝光量,提升入店量。

以前的觀念認為,企業LOGO代表公司形象、使命、願景、價值觀、社會責任等,所以要精心設計,追求美感。

但是,外賣是電商。在互聯網上,簡化信息複雜度,降低客戶識別難度,增強客戶記憶效果,最終形成主動入店流量,這些都是一個好門頭必備的要素。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

超級大單品,外賣收入高

提到外賣,大家普遍反應是客單價比堂食低多了。

有沒有可能反其道而行之,優化食材結構,做超級大單品,服務消費力稍高的顧客,提升客單價呢?在常規餐飲老闆認知中,鮑魚這種食材是一年也吃不了幾次的,如果拿來做外賣,銷量可能不會太好。那我們來看兩家主打鮑魚的外賣品牌,他們是如何做的。

1. 鮑魚粥

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

在廣州,有一家經營粵菜堂食餐飲品牌“表哥好味鵝”。早年的看家招牌菜是好味鵝、鮑魚雞等。進入發展平穩期之後,就想尋求新的業績突破,於是,開創了一個子品牌“鮑馬爺”,專注鮑魚粥和小吃,同時主打外賣。

常規粥的客單價在15—20元,鮑馬爺鮑魚粥客單價為27—30元之間。這麼貴,應該銷量很差吧?

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

恰恰相反,“鮑馬爺”第1家店50平米,僅7張檯面,開業僅一個月,就登上番禺區小吃榜單第一!美團外賣還特意頒發獎牌。目前,一家門店外賣單量有5000—6000單/月。

2.鮑魚飯

在溫州,有一家晨曦燉品閣,是以養生燉品為主的高端堂食餐飲品牌,堂食也進入發展平臺期。為了尋求業績突破,他們創建了一個專做鮑魚撈飯的純外賣品牌——晨曦吾宴,主打高端外賣市場。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

2018年2月份,第1家外賣店開始運營,只有50平米。

客單價高達110元,發展速度也非常快,一年之內,全國直營門店數就突破100家。

3. 外賣選品有門道

正餐選品分為:健康營養、便捷成本、社交需求、特色食品4種場景化策略。

顯然,鮑魚粥、鮑魚飯主打的都是健康營養賽道。這兩家成功之處,都在於客戶定位非常精準,以及背靠堂食店形成了品牌和基礎客戶群。

這條賽道還可以再細分,比如:輕食流(好色派沙拉)、工藝流(魏蒸)、康養流(曼玲粥店)等。

場景化消費,是大勢所趨,也是提升客單價的重要手段,也是非常大的市場機遇。

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外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

外賣怎麼才能賣得又好又快?這是每個餐飲老闆關心的問題,今天我們從門頭設計、外賣選品、業績增長方法論三個維度來介紹外賣業績增長的認知規律。

門頭選得好,外賣收入高

今年3月,知名餐飲連鎖品牌“老孃舅”換了門頭招牌,一時業內譁然。但也有一些營銷人則稱讚這個門頭使曝光量大大增強,短期內會帶來非常好的引流效果。

先不說觀點,我們來看看這個引發議論的招牌長什麼樣。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

實體店馬路上的視覺效果

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

△馬路上的視覺效果

1.這裡有個經驗值:

在馬路這種開放空間中,大約有30%的線下客戶是因為看到門頭才進店的,如果是在大商場這種封閉空間裡,這個數據可能上升到50%。也就是說,5分鐘路程,300米範圍內的動線上必須要有醒目的招牌才能迅速吸引顧客。

可見性和曝光量是重中之重,顯然老孃舅的新LOGO在300米視線範圍內起到了非常好的流量攔截作用。

2. 美團外賣APP中的視覺效果

在APP裡,老孃舅LOGO顯然也是容易抓住視線注意力的。有的外賣商家用菜的照片來替代線上門頭LOGO,這樣攔截流量的效果不太好。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

3. 銷售場景中,好門頭可以拉動銷售

銷售場景分為4種:搜索場景、門頭場景、大堂場景、產品場景。

其中門頭場景(包括線上線下)的第一大任務,就是流量攔截。

外賣商家的門頭,要簡潔醒目,讓顧客一眼就能看到,主動入店。老孃舅線下線上新門頭顯然可以拉動銷售,增大曝光量,提升入店量。

以前的觀念認為,企業LOGO代表公司形象、使命、願景、價值觀、社會責任等,所以要精心設計,追求美感。

但是,外賣是電商。在互聯網上,簡化信息複雜度,降低客戶識別難度,增強客戶記憶效果,最終形成主動入店流量,這些都是一個好門頭必備的要素。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

超級大單品,外賣收入高

提到外賣,大家普遍反應是客單價比堂食低多了。

有沒有可能反其道而行之,優化食材結構,做超級大單品,服務消費力稍高的顧客,提升客單價呢?在常規餐飲老闆認知中,鮑魚這種食材是一年也吃不了幾次的,如果拿來做外賣,銷量可能不會太好。那我們來看兩家主打鮑魚的外賣品牌,他們是如何做的。

1. 鮑魚粥

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

在廣州,有一家經營粵菜堂食餐飲品牌“表哥好味鵝”。早年的看家招牌菜是好味鵝、鮑魚雞等。進入發展平穩期之後,就想尋求新的業績突破,於是,開創了一個子品牌“鮑馬爺”,專注鮑魚粥和小吃,同時主打外賣。

常規粥的客單價在15—20元,鮑馬爺鮑魚粥客單價為27—30元之間。這麼貴,應該銷量很差吧?

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

恰恰相反,“鮑馬爺”第1家店50平米,僅7張檯面,開業僅一個月,就登上番禺區小吃榜單第一!美團外賣還特意頒發獎牌。目前,一家門店外賣單量有5000—6000單/月。

2.鮑魚飯

在溫州,有一家晨曦燉品閣,是以養生燉品為主的高端堂食餐飲品牌,堂食也進入發展平臺期。為了尋求業績突破,他們創建了一個專做鮑魚撈飯的純外賣品牌——晨曦吾宴,主打高端外賣市場。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

2018年2月份,第1家外賣店開始運營,只有50平米。

客單價高達110元,發展速度也非常快,一年之內,全國直營門店數就突破100家。

3. 外賣選品有門道

正餐選品分為:健康營養、便捷成本、社交需求、特色食品4種場景化策略。

顯然,鮑魚粥、鮑魚飯主打的都是健康營養賽道。這兩家成功之處,都在於客戶定位非常精準,以及背靠堂食店形成了品牌和基礎客戶群。

這條賽道還可以再細分,比如:輕食流(好色派沙拉)、工藝流(魏蒸)、康養流(曼玲粥店)等。

場景化消費,是大勢所趨,也是提升客單價的重要手段,也是非常大的市場機遇。

外賣怎麼做,才能賣得又快又好?

業績增長方法論

沒有賣不出去的產品,只有賣不出去的認知。

外賣如何賣得快又賣得好?

首先不在產品研發,而在於餐飲老闆要意識到自己有認知盲區。

我們來總結一下今天介紹兩個認知規律:

第一,流量攔截。門頭設計要醒目,實現線上線下流量攔截,提升顧客入店量,增大銷售收入。

流量攔截的本質是4種銷售場景:搜索場景、門頭場景、大堂場景、產品場景。我們今天只介紹了門頭場景。

第二,食材輕奢。在場景化消費中,精準定位自己的客戶群,為客戶群特定場景提供專屬的特色食品,增大銷售收入。

外賣選品有4大策略:健康營養、便捷成本、社交需求、特色食品。

作者:曹升

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