淮北85後美女分享創業歷程 短短兩年多成為兩家店老闆

美女 創業 裝修 音樂 淮北熱線 2017-07-17

淮北85後美女分享創業歷程 短短兩年多成為兩家店老闆

在淮北的盛世商貿城有這樣一家主打中國風燈飾店,老闆叫張靜 85後的美女。張靜在建材行業摸爬滾打了三年,如今已是兩家燈具店的老闆,同時還是一個7歲孩子的媽媽,每當店裡的百盞明燈亮起,她的心就會感覺無比幸福滿足。

起初,張靜從事的是房地產行業,時間久了,對建材也有了一定的瞭解。2014年7月,經過精心的籌備,張靜在盛世商貿城開了獨此一家中國風燈具店,當時店裡只有她在張羅。雖然之前不太瞭解燈具,但由於她的好學上進和不服輸的性子,加上誠實經營在激烈的市場競爭下站住了腳。

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水墨丹青、怡紅快綠,張靜說自己的第一個的店鋪並不是一家簡單的燈具店,她更想將燈具與店裡的裝修、香薰、背景音樂結合起來,打造成一箇中國風小築。

古風燈具店裡的留聲機是張靜的寶貝,她收藏了不少黑膠唱片,其中周璇的《夜上海》是她的最愛,張靜玩笑似的說,客人來我這中國風燈具店裡,聽著《夜上海》,會不會有種穿越的錯覺?

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談及創業初期的自己,張靜笑稱,天天看著古風燈,那時連做夢都是穿越回古代賣燈。

店裡的大大小小事物張靜都要操持,有時坐在椅子上,光是算賬就要算大半天。

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即使開著冷氣,面對繁雜的賬本,張靜還是忙活的滿臉大汗。

古風燈具店裡匾額上“天道酬勤”四個大字激勵著張靜夫婦像小蜜蜂一樣努力工作。

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經過兩年的辛苦打拼,張靜的中國風燈具店終於在淮北站穩腳跟,便於今年新開了一家現代風燈具店,所以張靜招賢納士,現在團隊裡共有四人。

張靜和員工的主要工作就是向客戶介紹燈具的種類以及在售後中為顧客排憂解難。由於她的燈具店生意蒸蒸日上,所以營業額也穩步上升,每個月的收入足以在這座皖北小城生活的有滋有味。

只要一有空,愛乾淨的張靜就會仔細擦拭每一盞燈具,力求一塵不染,她不想上面落了灰影響視覺效果。

淮北85後美女分享創業歷程 短短兩年多成為兩家店老闆張靜還要定期給員工開會,檢查各項工作,從售前到售後,一一確認細節,她說其實這看似簡單的“賣燈”並不容易,無論是與顧客的溝通交流還是上門安裝、維修燈具,她這個弱女子每一樣都是信手拈來。

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今年淮北的房地產業略有起色,張靜的燈具生意也忙了起來,十分鐘一通電話對她來說十分正常。

張靜正在與老客戶進行著售後反饋,她說自己從來不做那種賣了燈之後就啥也不管的“一次生意”,只有自己誠信經營、售後及時,面對顧客不推貴的只推適合的,這樣才能讓這些擁有好口碑的燈具在顧客的家裡、店裡變成“活廣告”。

談及與顧客打交道,她爽朗的笑了笑,“不少顧客都成了俺的好朋友哩!”

中午時分,趁著客人比較少,張靜拉著員工做起了新到燈具的售前培訓。她說,幹這一行,專業性是很重要的,來看燈具的顧客基本都是“有備而來”,如果你被顧客問倒了,那一單生意也就倒了,自己剛開始做這行的時候,就是吃了不專業的虧,賣不出去燈,又急又累,直接在倉庫抱住自己大哭。

張靜說,自己在做生意上也是吃過大虧的,當時也怨自己經驗不足,考慮到有些顧客也是開店的,對LED球泡用量大,抱著回饋顧客的心,就免費送了幾個顧客一批LED球泡,哪成想弄巧成拙,這些本是好心好意送出的贈品因為出廠廠家的質量把控不嚴,導致使用壽命短、總是壞。

她覺得,金錢上的吃虧不算什麼,自家店的好口碑受了損,才是最讓自己痛心的,為了挽回這件弄巧成拙的事,張靜毫不猶豫自己貼錢,親自把關重新進了一批上乘的LED球泡,又送給了顧客。

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隨著經營經驗的豐富,加上身為一級建造師的丈夫的專業性幫助,張靜兩家店的生意蒸蒸日上,她說雖然現在整體市場比較低迷,而且受電商衝擊大,但是由於自己將“從不忽悠、不做單次生意、售後絕對負責”的經營理念與“用專業征服客戶,讓客戶把錢花在刀刃上”的營銷手法相結合,才讓倆夫妻的小日子一天比一天幸福。

張靜指了指門口石池,笑著說,你們看,轉發這四條錦鯉,會有好運哦。

由於自己凡事儘量親力親為,每天張靜都是店、工地、家三點一線,連店鋪開門關門她也要親自上陣,毫不懈怠。

談到未來的發展,張靜大方的笑了笑,告訴我們,好好經營自己的兩家店自是不用說,也希望將來淮北大大小小的飯店都能用上咱家的燈,讓我賣的燈在咱這小城的名氣越來越響。

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