'機器人的自動化未來，CEO也將失業'
編者注：下面是新書《與機器人對話：類人機器人的未來》的摘錄。該書設想未來，映射現實。
我們不禁想，在不斷髮展的機器人未來，那些努力實現高度自動化的天才工程師和高管們是否會被機器人所取代。這個答案比想象中來的快，Larry Page、傑夫·貝佐斯、馬克·扎克伯格、蒂姆·庫克和其他CEO、創始人逐漸發現自己被自動化所取代。“機器人不需要龐大的股票期權，比人類CEO便宜得多；由人工智能、機器學習和其他未來人工智能技術驅動的機器人效率更高，可以在四分之一秒內處理約1024堯字節的數據。並且知道平衡道德、多樣性和性別平等與利潤和股價底線的訣竅，”各公司公關機器人說。
這樣一來，人類將完全失業，地球上、火星和月球殖民地的每一份工作都被機器人搶走。失業人數多年來穩步攀升。當完全失業到來時，人們還是不敢相信，辦公室或車間工作真的不需要涉及人力了嗎？但大多數人的憤慨只持續了片刻，就接受了這一狀況。誠然還是有人乘無人駕駛飛行汽車去上班。然而，當他們到達時，安保機器人用面部識別把他們拒之門外，以表達對那些尚未意識到人力不再需要的同情。
即使人類和機器人顧問、統計學家和經濟學家已經預測了數十年，但某些人仍否認新機器人現狀。早在2013年，英國牛津大學的經濟學家就發表了一份報告，預測英國（其他地方大概也是如此）47%的工作崗位將在2035年被自動化所取代。這被大多數經濟學家和勞工專家所否認。他們認為這是危言聳聽——直到2035年，牛津的經濟學家們被證明是正確的。當年的實際失業率為46.89%，略低於47%的預測。該報告對具體失業的預測也非常準確，一個名為"機器人崛起"的網站上計算了2035年個人失去工作的可能性。
假設，2013年你是一個送貨司機，2035年被機器人取代的可能性高至69%。因為該職業在“說服”、“社會洞察力”、“幫助照顧別人”和“手指靈巧”等類別得分低。牛津大學的研究家認為，2035年，人類在這些方面仍比機器人做得更好。比如送貨司機“美術”類得分為0，藝術相關知識與他們成功交付所有亞馬遜訂單毫無關係。
法官失業風險為40%。這比送貨司機好很多，不過仍很高。哪怕一些改變了歷史的判決，如結束美國學校種族隔離的布朗訴託皮卡教育局案和促使墮胎合法化的羅伊案，如果當時有機器人判斷技術，這些裁決將由機器人判定。與之形成對比的是建築師，其失業風險最低，只有1.8%。這些數據表明，研究者並沒有在2013年就看起來能被機器人取代的工作上花功夫研究。
該報告沒有預測科技公司CEO的失業率。大概是因為在2013年，甚至2035年，經營公司看起來仍不可替代，甚至更好地保證了CEO的工作和工資。這使未來他們被取代時，顯得更讓人震驚。這看起來也很諷刺，大多數科技巨頭堅持認為自動化不僅方便和節省人力，並且引入全新不可想象的行業和產品。雖然他們為研發僱傭數以十億計的人們，這並不足以彌補即將被取代的人數。
自早期工業革命第一個現代機器代替人力起，自動化為王的觀點在幾世紀裡盛行。這曾經是正確的，因為整個新產業確實有前所未有的創造。即使有些創造最後證實是徒勞。一些發明是費力危險而又單調的。不過，人類的聰明才智取得了長足的進展，蒸汽火車、汽車和電腦、特百惠、高檔咖啡館的一切由此創造出來。新興產業創造了以前無法想象的數百萬就業機會，如咖啡師。現在看起來很難相信，但曾經上萬個擁有高級學位的人被僱用做咖啡。更不可思議的是，一些人做出的咖啡得像咖啡製作機器人做的一樣精緻。
編者注：下面是新書《與機器人對話：類人機器人的未來》的摘錄。該書設想未來，映射現實。
我們不禁想，在不斷髮展的機器人未來，那些努力實現高度自動化的天才工程師和高管們是否會被機器人所取代。這個答案比想象中來的快，Larry Page、傑夫·貝佐斯、馬克·扎克伯格、蒂姆·庫克和其他CEO、創始人逐漸發現自己被自動化所取代。“機器人不需要龐大的股票期權，比人類CEO便宜得多；由人工智能、機器學習和其他未來人工智能技術驅動的機器人效率更高，可以在四分之一秒內處理約1024堯字節的數據。並且知道平衡道德、多樣性和性別平等與利潤和股價底線的訣竅，”各公司公關機器人說。
這樣一來，人類將完全失業，地球上、火星和月球殖民地的每一份工作都被機器人搶走。失業人數多年來穩步攀升。當完全失業到來時，人們還是不敢相信，辦公室或車間工作真的不需要涉及人力了嗎？但大多數人的憤慨只持續了片刻，就接受了這一狀況。誠然還是有人乘無人駕駛飛行汽車去上班。然而，當他們到達時，安保機器人用面部識別把他們拒之門外，以表達對那些尚未意識到人力不再需要的同情。
即使人類和機器人顧問、統計學家和經濟學家已經預測了數十年，但某些人仍否認新機器人現狀。早在2013年，英國牛津大學的經濟學家就發表了一份報告，預測英國（其他地方大概也是如此）47%的工作崗位將在2035年被自動化所取代。這被大多數經濟學家和勞工專家所否認。他們認為這是危言聳聽——直到2035年，牛津的經濟學家們被證明是正確的。當年的實際失業率為46.89%，略低於47%的預測。該報告對具體失業的預測也非常準確，一個名為"機器人崛起"的網站上計算了2035年個人失去工作的可能性。
假設，2013年你是一個送貨司機，2035年被機器人取代的可能性高至69%。因為該職業在“說服”、“社會洞察力”、“幫助照顧別人”和“手指靈巧”等類別得分低。牛津大學的研究家認為，2035年，人類在這些方面仍比機器人做得更好。比如送貨司機“美術”類得分為0，藝術相關知識與他們成功交付所有亞馬遜訂單毫無關係。
法官失業風險為40%。這比送貨司機好很多，不過仍很高。哪怕一些改變了歷史的判決，如結束美國學校種族隔離的布朗訴託皮卡教育局案和促使墮胎合法化的羅伊案，如果當時有機器人判斷技術，這些裁決將由機器人判定。與之形成對比的是建築師，其失業風險最低，只有1.8%。這些數據表明，研究者並沒有在2013年就看起來能被機器人取代的工作上花功夫研究。
該報告沒有預測科技公司CEO的失業率。大概是因為在2013年，甚至2035年，經營公司看起來仍不可替代，甚至更好地保證了CEO的工作和工資。這使未來他們被取代時，顯得更讓人震驚。這看起來也很諷刺，大多數科技巨頭堅持認為自動化不僅方便和節省人力，並且引入全新不可想象的行業和產品。雖然他們為研發僱傭數以十億計的人們，這並不足以彌補即將被取代的人數。
自早期工業革命第一個現代機器代替人力起，自動化為王的觀點在幾世紀裡盛行。這曾經是正確的，因為整個新產業確實有前所未有的創造。即使有些創造最後證實是徒勞。一些發明是費力危險而又單調的。不過，人類的聰明才智取得了長足的進展，蒸汽火車、汽車和電腦、特百惠、高檔咖啡館的一切由此創造出來。新興產業創造了以前無法想象的數百萬就業機會，如咖啡師。現在看起來很難相信，但曾經上萬個擁有高級學位的人被僱用做咖啡。更不可思議的是，一些人做出的咖啡得像咖啡製作機器人做的一樣精緻。
為什麼人類如此焦慮？
機器智能化工作弊端逐漸顯現。在新行業背景下，咖啡師被機器人替代，失業率高漲。即使技術企業家一直說不要擔心，大批新職業指日可待。而顧問和經濟學家則強調人類工作即將被取代。這讓我們開始思考究竟相信危言聳聽的機器人崛起論，還是人工不可取代論。我們試圖決定：是否應該放棄咖啡師或法官這些職業，專業成為建築師，設計豪宅和商店？或者我們應該等待下一個肯定會僱傭我們的完美新興職業？
Sunny Bates的觀點，看起來具有先見之明。她在上世紀90年代以合夥出版新雜誌得名，如《Elle》等專門面向女性的出版物。在21世紀之交，她成為了超級獵頭，在紐約市尋找人才。Sunny Bates是“新媒體”高管，這是之前無法想象的行業之一，把新聞八卦以及性從紙媒轉向網絡媒體。Sunny Bates對一切事物和人充滿熱情，除了搶走人們工作價值的機器人。她並不反對科技。“我喜歡並離不開我的手機，”她說。但她對即將消失的工作，和對人類在數字化時代遺失的東西以及工作對人類的意義持現實主義看法。
Sunny Bates認為，當咖啡師仍用檸檬做三倍濃縮咖啡時，人們已經感覺到未來將至。即使在享受歷史上最好生活環境的情況下，他們隱約感受到對未來的恐懼。2018年，美國希望能有95%的就業率。哈佛大學心理學家Steven Pinker也堅持認為世界上將有更少的暴力、飢餓和痛苦。這聽起來很好，但Sunny Bates說：“既然一切如此美好，為什麼人類如此焦慮？”
“其中一個原因是我們知道自己工作的趨勢，”她自問自答。“所取代的不是任何職業，而是可以支持你和想要做的工作。這太可怕了，”Sunny Bates以一種快到氣竭的語速說道。
“但這不僅僅是自動化，”她說著走進辦公室旁的小廚房。她的辦公室位於格林威治村附近的一座舊倉庫式建築內。工人曾在那裡操作過直到工作被機器人取代，或者被外包給其他國家。她在用咖啡機煮了一杯咖啡。“我們普遍對未來感到焦慮。不久前，人們樂觀地認為情況會好轉。現在我們想問，我們應該如何擁抱未來，俯身遠離或逃避未來？”
她喝了一口繼續說：“你為看到二三十歲的人不想生孩子感到震驚。但把一個孩子養育至大學要花費一百萬錢。政治在走下坡，沒有人相信全天候提供壞消息的媒體了。人們感覺失去主導權，卻沒有人知道誰在控制。或許是機器人，也許是電腦或互聯網，也許是美國全國步槍協會（NRA）。再者或是總統，他認為自己在掌控一切，但實際上他不是。沒有人是。”
Bates認為，這種潛在恐懼的一個原因是，當我們剛接觸到筆記本和手機時，我們感覺自己像神一樣，能夠接觸到時代信息，並訪問各種購物網站。我們喜歡這一切直到發現我們與機器交互多過人際交流。一方面我們的確提高了工作效率，另一方面，即使在一個鼓勵人際交流的工作佈局裡工作，每個人卻都盯著電腦和手機。
她認為機器本應節省我們的時間，讓我們有更多的時間聚在一起。我們卻花更多的時間與機器交流。這怎麼能帶來幸福的生活？機器形成了密切的社會聯繫和關係。這有助於構建我們的身份，讓我們感到強大和美好。
雖然有些工作枯燥低薪危險，但至少那個時代的大多數工作都為人們提供了收入和人際聯繫。但機器完全剝離了人際交流。
Bates認為理想的工作狀態能給予人集體感和認同感。人們學習並完成一項工作，從中實現自身價值。即使工作很糟糕，但你也賴以謀生。
瘋狂而完美的新工作
並不是每個人都同意Bates的觀點。技術樂觀主義者不斷重複：無論機器取代什麼工作，瘋狂而奇妙的新工作都會興起以充分補償失業者。諮詢公司Accenture，其首席技術創新主管Paul Daugherty與另一個高管H. James Wilson合寫的書《Human + Machine: Reimagining Work in the Age of AI
二十世紀末、二十一世紀初，波士頓大學法學院的著名經濟學家James Bessen，談到了上世紀70年代的第一批自動取款機，以及據富國銀行一位高管當時的預測：自動取款機將減少實體銀行分行和規模較小的零售銀行員工。這一預測得到了證實，在1988年至2004年間，富國銀行每家分店的員工數量縮減了三分之二。將基本、無聊的東西（如存款和兌現支票）交給機器，讓員工有額外的時間去做更多有趣、人與人互動的事情，如“關係型銀行”。這導致擴建了43%的分行，實際就業人數隨之增加。（這也導致有些關係型銀行家未經客戶允許在富國銀行開賬戶，富國銀行因此接受了數億美元的罰款。）
2018年，特斯拉創始人馬斯克在Twitter上表示雖然機器在組裝車輛上有優勢，但人工在收尾階段做的更好。
人類+機器的支持者也指出，亞馬遜僱用成千上萬的人與機器共同工作。這聽上去很美好。不容忽視的是，雖然特斯拉和亞馬遜極力宣揚自動化的研發是出於為人類利益考慮，但這仍令人擔憂。
Paul Daugherty等人表示，人類+機器的關鍵是確保面臨裁員的工人接受再培訓，培養新行業所需的技能，以便使用新機器。Daugherty說：“我們不缺工作崗位，問題是缺乏有相關技術的人員。”
這種再培訓的理念在德國等地盛行。然而在美國很少存在，因為右傾政治家們寧願召集失業和就業不充分的人，指責移民或民主黨人竊取他們的工作，而不是提供工作再培訓。左傾派寧願召集工人，對共和黨人和億萬富翁們發火。但奇怪的是，政治家並不反對機器人。
可悲的是，一些人類與機器協同工作的例子並沒有解放人類。有時，混合方法實際上使人更混亂。醫生花數千小時在數字醫療記錄上，這不能帶來更好的護理。幾乎每個人都花時間擔心他們的機器崩壞，或者他們將如何有足夠的內存來下載另一個應用或程序。2009年，Uber發明拼車，它使用算法和機器將人類司機和乘客同步起來。但沒多久，Uber、Lyft等公司就開始研究用無人駕駛汽車取代人類駕駛。對於司機來說，駕駛12到14個小時，避開車流，擔心乘客會把咖啡灑在新的座椅上，甚至搶劫或殺死他們，並沒有多大樂趣。
Sunny Bates在迴應這一主張及其擁護者時說：“他們只在公共場合這麼說，私下並沒有宏偉的計劃。也就是說，現在沒有讓人類和機器統一合作的最終方法。”
不管怎麼樣，沒有任何人能阻止46.86%工作在2035年消失。數年後地球上所有工作都將消失。結果是科技自動化一切。因為機器人比人類更便宜、更容易處理，投資者還希望他們的投資回報率提升。
權力和財富的集中
曾經光鮮的工作也不能倖免。放射科醫生曾經在紐約一年能賺50萬美元，現在被能更快更精準解讀的AI技術代替。AI系統取代出版物記者。未來機器人將覆蓋政治、金融板塊，甚至那些有趣和標新立異的頭版。
這一切都導致權力和財富的集中，擁有機器人的科技巨頭積累所有財富。CEO和少數人類員工之間盈利比率從1950年代的20:1上升到2019年的361:1再到2035年的75000:1。這使有錢有勢的人支持無條件基本收入（UBI），即沒有工作也可以獲得一定薪資。在機器人時代，UBI意味著所有人每月能得到一筆工資。這是一個早在古羅馬就有的想法。21世紀初，馬克·扎克伯格和eBay聯合創始人Pierre Omidyar等人開始討論在機器人取代人工時代下的無條件基本收入。這或許是他們大肆斂財後的愧疚。據非營利性樂施會（Oxfam）的數據顯示，2018年，42位億萬富翁及其家庭擁有相當於37億人的財富綜合，佔全人類的一半。
當工作被機器人取代時，失業者必須有足夠的錢購買機器人提供的東西，否則富人就不能變富了。這當然不是UBI擁護者的動機。他們聲稱UBI是人類的福音，它解放了從事繁瑣工作的人們。
這對從事繁瑣低薪的工作的人來說的確很好。
但是有幾個問題。首先，要供給數十億失業的人對超級富豪來說也金額不菲。在美國，單單是以平均家庭收入的UBI，每年將花費近7.5萬億美元。（這建立在2018年的貨幣價值，以美國年平均家庭收入為61372美元的基礎上。）這幾乎是整個美國聯邦政府預算的兩倍，最終將驟減有錢人的財富。
如芬蘭和法國在內的幾個國家，和加拿大的安大略省，在早期機器人時代就考慮UBI，每月給每人大約一千美元。2016年，瑞士將這一想法提交到全民公決。77%的人反對每年得到2500美元的支票。雖然不清楚他們為什麼拒絕現金，但至少在瑞士，人們會選擇工作而不是施捨。據美國勞工統計局數據顯示，失業者實際上並沒有花時間創建新產品和行業，或者學習新技能、甚至與重要的人保持聯繫，而是在看電視和睡覺。
編者注：下面是新書《與機器人對話：類人機器人的未來》的摘錄。該書設想未來，映射現實。
我們不禁想，在不斷髮展的機器人未來，那些努力實現高度自動化的天才工程師和高管們是否會被機器人所取代。這個答案比想象中來的快，Larry Page、傑夫·貝佐斯、馬克·扎克伯格、蒂姆·庫克和其他CEO、創始人逐漸發現自己被自動化所取代。“機器人不需要龐大的股票期權，比人類CEO便宜得多；由人工智能、機器學習和其他未來人工智能技術驅動的機器人效率更高，可以在四分之一秒內處理約1024堯字節的數據。並且知道平衡道德、多樣性和性別平等與利潤和股價底線的訣竅，”各公司公關機器人說。
這樣一來，人類將完全失業，地球上、火星和月球殖民地的每一份工作都被機器人搶走。失業人數多年來穩步攀升。當完全失業到來時，人們還是不敢相信，辦公室或車間工作真的不需要涉及人力了嗎？但大多數人的憤慨只持續了片刻，就接受了這一狀況。誠然還是有人乘無人駕駛飛行汽車去上班。然而，當他們到達時，安保機器人用面部識別把他們拒之門外，以表達對那些尚未意識到人力不再需要的同情。
即使人類和機器人顧問、統計學家和經濟學家已經預測了數十年，但某些人仍否認新機器人現狀。早在2013年，英國牛津大學的經濟學家就發表了一份報告，預測英國（其他地方大概也是如此）47%的工作崗位將在2035年被自動化所取代。這被大多數經濟學家和勞工專家所否認。他們認為這是危言聳聽——直到2035年，牛津的經濟學家們被證明是正確的。當年的實際失業率為46.89%，略低於47%的預測。該報告對具體失業的預測也非常準確，一個名為"機器人崛起"的網站上計算了2035年個人失去工作的可能性。
假設，2013年你是一個送貨司機，2035年被機器人取代的可能性高至69%。因為該職業在“說服”、“社會洞察力”、“幫助照顧別人”和“手指靈巧”等類別得分低。牛津大學的研究家認為，2035年，人類在這些方面仍比機器人做得更好。比如送貨司機“美術”類得分為0，藝術相關知識與他們成功交付所有亞馬遜訂單毫無關係。
法官失業風險為40%。這比送貨司機好很多，不過仍很高。哪怕一些改變了歷史的判決，如結束美國學校種族隔離的布朗訴託皮卡教育局案和促使墮胎合法化的羅伊案，如果當時有機器人判斷技術，這些裁決將由機器人判定。與之形成對比的是建築師，其失業風險最低，只有1.8%。這些數據表明，研究者並沒有在2013年就看起來能被機器人取代的工作上花功夫研究。
該報告沒有預測科技公司CEO的失業率。大概是因為在2013年，甚至2035年，經營公司看起來仍不可替代，甚至更好地保證了CEO的工作和工資。這使未來他們被取代時，顯得更讓人震驚。這看起來也很諷刺，大多數科技巨頭堅持認為自動化不僅方便和節省人力，並且引入全新不可想象的行業和產品。雖然他們為研發僱傭數以十億計的人們，這並不足以彌補即將被取代的人數。
自早期工業革命第一個現代機器代替人力起，自動化為王的觀點在幾世紀裡盛行。這曾經是正確的，因為整個新產業確實有前所未有的創造。即使有些創造最後證實是徒勞。一些發明是費力危險而又單調的。不過，人類的聰明才智取得了長足的進展，蒸汽火車、汽車和電腦、特百惠、高檔咖啡館的一切由此創造出來。新興產業創造了以前無法想象的數百萬就業機會，如咖啡師。現在看起來很難相信，但曾經上萬個擁有高級學位的人被僱用做咖啡。更不可思議的是，一些人做出的咖啡得像咖啡製作機器人做的一樣精緻。
為什麼人類如此焦慮？
機器智能化工作弊端逐漸顯現。在新行業背景下，咖啡師被機器人替代，失業率高漲。即使技術企業家一直說不要擔心，大批新職業指日可待。而顧問和經濟學家則強調人類工作即將被取代。這讓我們開始思考究竟相信危言聳聽的機器人崛起論，還是人工不可取代論。我們試圖決定：是否應該放棄咖啡師或法官這些職業，專業成為建築師，設計豪宅和商店？或者我們應該等待下一個肯定會僱傭我們的完美新興職業？
Sunny Bates的觀點，看起來具有先見之明。她在上世紀90年代以合夥出版新雜誌得名，如《Elle》等專門面向女性的出版物。在21世紀之交，她成為了超級獵頭，在紐約市尋找人才。Sunny Bates是“新媒體”高管，這是之前無法想象的行業之一，把新聞八卦以及性從紙媒轉向網絡媒體。Sunny Bates對一切事物和人充滿熱情，除了搶走人們工作價值的機器人。她並不反對科技。“我喜歡並離不開我的手機，”她說。但她對即將消失的工作，和對人類在數字化時代遺失的東西以及工作對人類的意義持現實主義看法。
Sunny Bates認為，當咖啡師仍用檸檬做三倍濃縮咖啡時，人們已經感覺到未來將至。即使在享受歷史上最好生活環境的情況下，他們隱約感受到對未來的恐懼。2018年，美國希望能有95%的就業率。哈佛大學心理學家Steven Pinker也堅持認為世界上將有更少的暴力、飢餓和痛苦。這聽起來很好，但Sunny Bates說：“既然一切如此美好，為什麼人類如此焦慮？”
“其中一個原因是我們知道自己工作的趨勢，”她自問自答。“所取代的不是任何職業，而是可以支持你和想要做的工作。這太可怕了，”Sunny Bates以一種快到氣竭的語速說道。
“但這不僅僅是自動化，”她說著走進辦公室旁的小廚房。她的辦公室位於格林威治村附近的一座舊倉庫式建築內。工人曾在那裡操作過直到工作被機器人取代，或者被外包給其他國家。她在用咖啡機煮了一杯咖啡。“我們普遍對未來感到焦慮。不久前，人們樂觀地認為情況會好轉。現在我們想問，我們應該如何擁抱未來，俯身遠離或逃避未來？”
她喝了一口繼續說：“你為看到二三十歲的人不想生孩子感到震驚。但把一個孩子養育至大學要花費一百萬錢。政治在走下坡，沒有人相信全天候提供壞消息的媒體了。人們感覺失去主導權，卻沒有人知道誰在控制。或許是機器人，也許是電腦或互聯網，也許是美國全國步槍協會（NRA）。再者或是總統，他認為自己在掌控一切，但實際上他不是。沒有人是。”
Bates認為，這種潛在恐懼的一個原因是，當我們剛接觸到筆記本和手機時，我們感覺自己像神一樣，能夠接觸到時代信息，並訪問各種購物網站。我們喜歡這一切直到發現我們與機器交互多過人際交流。一方面我們的確提高了工作效率，另一方面，即使在一個鼓勵人際交流的工作佈局裡工作，每個人卻都盯著電腦和手機。
她認為機器本應節省我們的時間，讓我們有更多的時間聚在一起。我們卻花更多的時間與機器交流。這怎麼能帶來幸福的生活？機器形成了密切的社會聯繫和關係。這有助於構建我們的身份，讓我們感到強大和美好。
雖然有些工作枯燥低薪危險，但至少那個時代的大多數工作都為人們提供了收入和人際聯繫。但機器完全剝離了人際交流。
Bates認為理想的工作狀態能給予人集體感和認同感。人們學習並完成一項工作，從中實現自身價值。即使工作很糟糕，但你也賴以謀生。
瘋狂而完美的新工作
並不是每個人都同意Bates的觀點。技術樂觀主義者不斷重複：無論機器取代什麼工作，瘋狂而奇妙的新工作都會興起以充分補償失業者。諮詢公司Accenture，其首席技術創新主管Paul Daugherty與另一個高管H. James Wilson合寫的書《Human + Machine: Reimagining Work in the Age of AI
二十世紀末、二十一世紀初，波士頓大學法學院的著名經濟學家James Bessen，談到了上世紀70年代的第一批自動取款機，以及據富國銀行一位高管當時的預測：自動取款機將減少實體銀行分行和規模較小的零售銀行員工。這一預測得到了證實，在1988年至2004年間，富國銀行每家分店的員工數量縮減了三分之二。將基本、無聊的東西（如存款和兌現支票）交給機器，讓員工有額外的時間去做更多有趣、人與人互動的事情，如“關係型銀行”。這導致擴建了43%的分行，實際就業人數隨之增加。（這也導致有些關係型銀行家未經客戶允許在富國銀行開賬戶，富國銀行因此接受了數億美元的罰款。）
2018年，特斯拉創始人馬斯克在Twitter上表示雖然機器在組裝車輛上有優勢，但人工在收尾階段做的更好。
人類+機器的支持者也指出，亞馬遜僱用成千上萬的人與機器共同工作。這聽上去很美好。不容忽視的是，雖然特斯拉和亞馬遜極力宣揚自動化的研發是出於為人類利益考慮，但這仍令人擔憂。
Paul Daugherty等人表示，人類+機器的關鍵是確保面臨裁員的工人接受再培訓，培養新行業所需的技能，以便使用新機器。Daugherty說：“我們不缺工作崗位，問題是缺乏有相關技術的人員。”
這種再培訓的理念在德國等地盛行。然而在美國很少存在，因為右傾政治家們寧願召集失業和就業不充分的人，指責移民或民主黨人竊取他們的工作，而不是提供工作再培訓。左傾派寧願召集工人，對共和黨人和億萬富翁們發火。但奇怪的是，政治家並不反對機器人。
可悲的是，一些人類與機器協同工作的例子並沒有解放人類。有時，混合方法實際上使人更混亂。醫生花數千小時在數字醫療記錄上，這不能帶來更好的護理。幾乎每個人都花時間擔心他們的機器崩壞，或者他們將如何有足夠的內存來下載另一個應用或程序。2009年，Uber發明拼車，它使用算法和機器將人類司機和乘客同步起來。但沒多久，Uber、Lyft等公司就開始研究用無人駕駛汽車取代人類駕駛。對於司機來說，駕駛12到14個小時，避開車流，擔心乘客會把咖啡灑在新的座椅上，甚至搶劫或殺死他們，並沒有多大樂趣。
Sunny Bates在迴應這一主張及其擁護者時說：“他們只在公共場合這麼說，私下並沒有宏偉的計劃。也就是說，現在沒有讓人類和機器統一合作的最終方法。”
不管怎麼樣，沒有任何人能阻止46.86%工作在2035年消失。數年後地球上所有工作都將消失。結果是科技自動化一切。因為機器人比人類更便宜、更容易處理，投資者還希望他們的投資回報率提升。
權力和財富的集中
曾經光鮮的工作也不能倖免。放射科醫生曾經在紐約一年能賺50萬美元，現在被能更快更精準解讀的AI技術代替。AI系統取代出版物記者。未來機器人將覆蓋政治、金融板塊，甚至那些有趣和標新立異的頭版。
這一切都導致權力和財富的集中，擁有機器人的科技巨頭積累所有財富。CEO和少數人類員工之間盈利比率從1950年代的20:1上升到2019年的361:1再到2035年的75000:1。這使有錢有勢的人支持無條件基本收入（UBI），即沒有工作也可以獲得一定薪資。在機器人時代，UBI意味著所有人每月能得到一筆工資。這是一個早在古羅馬就有的想法。21世紀初，馬克·扎克伯格和eBay聯合創始人Pierre Omidyar等人開始討論在機器人取代人工時代下的無條件基本收入。這或許是他們大肆斂財後的愧疚。據非營利性樂施會（Oxfam）的數據顯示，2018年，42位億萬富翁及其家庭擁有相當於37億人的財富綜合，佔全人類的一半。
當工作被機器人取代時，失業者必須有足夠的錢購買機器人提供的東西，否則富人就不能變富了。這當然不是UBI擁護者的動機。他們聲稱UBI是人類的福音，它解放了從事繁瑣工作的人們。
這對從事繁瑣低薪的工作的人來說的確很好。
但是有幾個問題。首先，要供給數十億失業的人對超級富豪來說也金額不菲。在美國，單單是以平均家庭收入的UBI，每年將花費近7.5萬億美元。（這建立在2018年的貨幣價值，以美國年平均家庭收入為61372美元的基礎上。）這幾乎是整個美國聯邦政府預算的兩倍，最終將驟減有錢人的財富。
如芬蘭和法國在內的幾個國家，和加拿大的安大略省，在早期機器人時代就考慮UBI，每月給每人大約一千美元。2016年，瑞士將這一想法提交到全民公決。77%的人反對每年得到2500美元的支票。雖然不清楚他們為什麼拒絕現金，但至少在瑞士，人們會選擇工作而不是施捨。據美國勞工統計局數據顯示，失業者實際上並沒有花時間創建新產品和行業，或者學習新技能、甚至與重要的人保持聯繫，而是在看電視和睡覺。
當科技巨頭也被機器取代時，他們用額外的時間去創造和陪伴親友。那時候，他們開始想曾經Sunny Bates等人說的真正重要的事情。
新的想法再次被創造，科技巨頭意識到他們首先應該修建的工程：在舊理念上創造真正的人類+機器融合模式。這意味著大規模拆除機器人和人工智能裡複雜龐大的網絡系統。
一些人擔心機器人不會配合這種改變。但事實上，機器人坦然地接受了。他們從來沒有真正變得有知覺。他們也沒像終結者一樣，試圖用Skynet摧毀我們。因此，在機器人困惑期之後，他們只是接受了新的編程，將一些工作歸還給人類。當然還有問題存在。很多人失業過久喪失工作能力，機器人將重新教會人類審判和製作咖啡。人類也學會了空餘時，多進行人際交流，減少使用手機。
重獲工作的人們開始反思，曾應聽取Sunny Bates的建議，而不是盲目追求自動化。
最後Bates忠告青年企業家，機器人應致力於幫助人們更好地與親人聯繫，將其運用到點上。
新發明的名字？Sunny Bot。