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日前,廣汽本田汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2019年8月30日起,召回2017年7月25日至2019年8月7日期間生產的裝備1.5T渦輪增壓發動機的部分國產雅閣汽車,共計222674輛。
本次召回範圍內車輛由於發動機中冷器出口處空氣流速設計的原因,車輛在大雨等高溫高溼環境下行駛時,可能導致少量冷凝水在中冷器出口處聚集,在這種情況下急加速時有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發動機缺火,極端情況下可能使發動機進入保護模式,從而導致車輛出現行駛中加速受限等情況,存在安全隱患。廣汽本田汽車有限公司將為召回範圍內的車輛免費安裝優化中冷器出口空氣流速的裝置,以消除安全隱患。
據車質網投訴數據顯示,截至2019年8月8日,車質網共收到有關雅閣1.5T發動機“失速”問題投訴48宗,有近7成投訴明確提到“失速”現象出現在下雨天。應急處置措施:車輛召回維修前,用戶在大雨天氣條件下行駛時應謹慎駕駛,發現車輛加速受限時應及時靠邊停車,熄火併重新啟動車輛後發動機保護模式即被解除,車輛可恢復正常使用。用戶在召回行動開始後應儘快聯繫經銷商預約進行維修。
廣汽本田汽車有限公司將通過掛號信或快遞等方式通知相關用戶,同時廣汽本田汽車特約銷售服務店也將通過電話、短信等方式通知相關用戶,安排免費維修事宜。用戶可撥打廣汽本田客戶服務熱線:800-830-8999(固話用戶)、400-830-8999(手機用戶)及特約銷售服務店熱線電話進行諮詢,或登錄廣汽本田網站(http://www.ghac.cn)進行召回信息查詢。
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