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2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

20分鐘演講,“安全”提了20多次,“合規”提了10多次,“新老業態融合”提了7次,它們代表著主管部門對網約車的態度。

這是“2019共享出行創新發展論壇”的場景。主管單位、行業協會代表依然強調嚴格監管,“血的教訓”一年之後,聽到這話,老牌網約車巨頭也是心如煮水,相當煎熬。

上月,上海市交通主管部門執法檢查,滴滴、美團因違規,分別被處以550萬元、147萬元罰款。本月第二次檢查顯示,兩家仍在為無資質的車輛派單。

對此,交管部門警告稱:將根據執法檢查情況依法依規處置,直至作出暫停發佈、下架APP或停止互聯網服務、停機整頓處置等處罰。

顯然,還按照老套路做網約車,再牛的肖邦也彈不出他們的憂傷。

但更重要的是,所有與會者也肯定了網約車的行業前景。他們稱:2018年相關市場規模達2700億元,現在2000萬/天的訂單還會以超15%的速速增長。到2022年,行業規模將達5000億元,帶動消費近萬億元。

不同的是,出租車公司、汽車製造商、公交集團等老牌玩家也將加入網約車戰場,畢竟,它們更有管控手段,更會嚴守安全底線,也能適應不同的本地化監管要求。

顯然,這樣“萬類霜天競自由”,才符合最新“平臺經濟健康發展”的指導意見。此後,“營造公平競爭的市場環境,新老業態融合發展”必將成為行業的主基調。

比如,由上汽集團主導的“享道”網約車,東風、一汽、長安三大車商打造的“T3”網約車,已經在上海、南京等地上線,吸引到大量用戶。

而各地的公交集團、出租車公司也都躍躍欲試,要分羹網約車市場。互聯網出身的滴滴、美團,必須和這群傳統企業同場競技,網約車的下半場競爭正式開始,就像歷史學家馬基雅維利所說:戰爭因你而起,卻不會如你所願結束。

沒有什麼顛覆與被顛覆,只有順時應勢,合規而生。

剩下的,只有一個問題:誰能讓這群傳統的後來者握住“數字經濟”之手,搞定網約車的“商業操作系統”,再無轉型焦慮。

用高德地圖董事長俞永福的說法:傳統不代表落後,傳統+創新升級=專業+經典永續。

就像高德,原來是地圖供應商,後來做汽車導航,而隨著移動互聯網爆發,它借阿里的優勢,用5年時間完成業務創新、技術升級,才有了今天的月活躍用戶4億,日活躍用戶1億。

而它積累的數據、技術、場景正可以大規模輸出,形成一套傳統出行的“數字化升級方案”,讓網約車後來者享受“拿來主義”,直接拎包上崗。比如,該方案下,湖北宜昌交運集團的“峽客行”從0到1上線,只用了15天;享道的獲客成本也降到原來的數十分之一。

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2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

20分鐘演講,“安全”提了20多次,“合規”提了10多次,“新老業態融合”提了7次,它們代表著主管部門對網約車的態度。

這是“2019共享出行創新發展論壇”的場景。主管單位、行業協會代表依然強調嚴格監管,“血的教訓”一年之後,聽到這話,老牌網約車巨頭也是心如煮水,相當煎熬。

上月,上海市交通主管部門執法檢查,滴滴、美團因違規,分別被處以550萬元、147萬元罰款。本月第二次檢查顯示,兩家仍在為無資質的車輛派單。

對此,交管部門警告稱:將根據執法檢查情況依法依規處置,直至作出暫停發佈、下架APP或停止互聯網服務、停機整頓處置等處罰。

顯然,還按照老套路做網約車,再牛的肖邦也彈不出他們的憂傷。

但更重要的是,所有與會者也肯定了網約車的行業前景。他們稱:2018年相關市場規模達2700億元,現在2000萬/天的訂單還會以超15%的速速增長。到2022年,行業規模將達5000億元,帶動消費近萬億元。

不同的是,出租車公司、汽車製造商、公交集團等老牌玩家也將加入網約車戰場,畢竟,它們更有管控手段,更會嚴守安全底線,也能適應不同的本地化監管要求。

顯然,這樣“萬類霜天競自由”,才符合最新“平臺經濟健康發展”的指導意見。此後,“營造公平競爭的市場環境,新老業態融合發展”必將成為行業的主基調。

比如,由上汽集團主導的“享道”網約車,東風、一汽、長安三大車商打造的“T3”網約車,已經在上海、南京等地上線,吸引到大量用戶。

而各地的公交集團、出租車公司也都躍躍欲試,要分羹網約車市場。互聯網出身的滴滴、美團,必須和這群傳統企業同場競技,網約車的下半場競爭正式開始,就像歷史學家馬基雅維利所說:戰爭因你而起,卻不會如你所願結束。

沒有什麼顛覆與被顛覆,只有順時應勢,合規而生。

剩下的,只有一個問題:誰能讓這群傳統的後來者握住“數字經濟”之手,搞定網約車的“商業操作系統”,再無轉型焦慮。

用高德地圖董事長俞永福的說法:傳統不代表落後,傳統+創新升級=專業+經典永續。

就像高德,原來是地圖供應商,後來做汽車導航,而隨著移動互聯網爆發,它借阿里的優勢,用5年時間完成業務創新、技術升級,才有了今天的月活躍用戶4億,日活躍用戶1億。

而它積累的數據、技術、場景正可以大規模輸出,形成一套傳統出行的“數字化升級方案”,讓網約車後來者享受“拿來主義”,直接拎包上崗。比如,該方案下,湖北宜昌交運集團的“峽客行”從0到1上線,只用了15天;享道的獲客成本也降到原來的數十分之一。

2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

這就像馬雲說的:“對於昨天,我們今天能做的事很少;但是對於未來,我們今天可以做的事很多。”

給力:任其自由,廣其競爭

的確,再先進的技術,也可能包含最古老的問題。

之前,違規駕駛、黑車不絕、人身保障等,是網約車沒能解決的大難題,去年爆發的多起事件,將用戶對網約車的積怨推向高潮,也引發了後來的強力監管。

但現在,像T3這樣的新玩家,帶著傳統行業的經驗,有了解決問題的對策。

比如,它用人臉識別表情防止司機疲勞駕駛;用遠程控制緊急熄火、開閉車門,防範乘客被侵害;通過駕駛和道路數據,明確司機的駕駛習慣,幫其優化駕駛方法,避免違規駕駛。

而這群后來者還主動擁抱監管、全面合規,與交通運輸協會共同制定行業安全規範。它們成為主管部門歡迎的網約車新勢力,就像經濟學之父亞當·斯密說的:一種事業若對社會有益,應當任其自由,廣其競爭。

只是,T3和享道們畢竟出身傳統行業,對互聯網的流量、技術、數據等理解不夠,人力、資源儲備不足,只憑一己之力,難免要踩夠了坑,吃夠了苦,才能走上正軌。

好在互聯網世界從不缺賦能,當年高德為滴滴、快的、神州等提供地圖、導航,如今也能提供給它們,加上小夥伴阿里雲的彈性雲計算服務,支付寶的支付方案,再加上約約出行這樣的技術供應商,足以一站解決網約車的系統搭建。

然後,在高德的統籌下,“英雄聯盟”同步共振,協同給力,就能達成共享出行的“重劍無鋒,大巧不工”。

按俞永福的說法,這是高德的“一號工程”。畢竟,有1億的日活躍流量,能聚合打車需求,一點接入,全網服務。

一方面,高德即時匹配網約車需求,智能調度,減少用戶等待,讓用戶省事、省錢,這是沿著“心智的顯著性”和“消費的便利性”,提高用戶體驗。就連滴滴、美團員工約不到車時,也會用它應急。

另一方面,平臺積累用戶,導流給網約車新玩家,讓它們不必瘋狂補貼,就能在用車高峰期、密集區引客體驗,搶佔用戶偏好,提升行業效率,進而打開新世界的大門。

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2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

20分鐘演講,“安全”提了20多次,“合規”提了10多次,“新老業態融合”提了7次,它們代表著主管部門對網約車的態度。

這是“2019共享出行創新發展論壇”的場景。主管單位、行業協會代表依然強調嚴格監管,“血的教訓”一年之後,聽到這話,老牌網約車巨頭也是心如煮水,相當煎熬。

上月,上海市交通主管部門執法檢查,滴滴、美團因違規,分別被處以550萬元、147萬元罰款。本月第二次檢查顯示,兩家仍在為無資質的車輛派單。

對此,交管部門警告稱:將根據執法檢查情況依法依規處置,直至作出暫停發佈、下架APP或停止互聯網服務、停機整頓處置等處罰。

顯然,還按照老套路做網約車,再牛的肖邦也彈不出他們的憂傷。

但更重要的是,所有與會者也肯定了網約車的行業前景。他們稱:2018年相關市場規模達2700億元,現在2000萬/天的訂單還會以超15%的速速增長。到2022年,行業規模將達5000億元,帶動消費近萬億元。

不同的是,出租車公司、汽車製造商、公交集團等老牌玩家也將加入網約車戰場,畢竟,它們更有管控手段,更會嚴守安全底線,也能適應不同的本地化監管要求。

顯然,這樣“萬類霜天競自由”,才符合最新“平臺經濟健康發展”的指導意見。此後,“營造公平競爭的市場環境,新老業態融合發展”必將成為行業的主基調。

比如,由上汽集團主導的“享道”網約車,東風、一汽、長安三大車商打造的“T3”網約車,已經在上海、南京等地上線,吸引到大量用戶。

而各地的公交集團、出租車公司也都躍躍欲試,要分羹網約車市場。互聯網出身的滴滴、美團,必須和這群傳統企業同場競技,網約車的下半場競爭正式開始,就像歷史學家馬基雅維利所說:戰爭因你而起,卻不會如你所願結束。

沒有什麼顛覆與被顛覆,只有順時應勢,合規而生。

剩下的,只有一個問題:誰能讓這群傳統的後來者握住“數字經濟”之手,搞定網約車的“商業操作系統”,再無轉型焦慮。

用高德地圖董事長俞永福的說法:傳統不代表落後,傳統+創新升級=專業+經典永續。

就像高德,原來是地圖供應商,後來做汽車導航,而隨著移動互聯網爆發,它借阿里的優勢,用5年時間完成業務創新、技術升級,才有了今天的月活躍用戶4億,日活躍用戶1億。

而它積累的數據、技術、場景正可以大規模輸出,形成一套傳統出行的“數字化升級方案”,讓網約車後來者享受“拿來主義”,直接拎包上崗。比如,該方案下,湖北宜昌交運集團的“峽客行”從0到1上線,只用了15天;享道的獲客成本也降到原來的數十分之一。

2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

這就像馬雲說的:“對於昨天,我們今天能做的事很少;但是對於未來,我們今天可以做的事很多。”

給力:任其自由,廣其競爭

的確,再先進的技術,也可能包含最古老的問題。

之前,違規駕駛、黑車不絕、人身保障等,是網約車沒能解決的大難題,去年爆發的多起事件,將用戶對網約車的積怨推向高潮,也引發了後來的強力監管。

但現在,像T3這樣的新玩家,帶著傳統行業的經驗,有了解決問題的對策。

比如,它用人臉識別表情防止司機疲勞駕駛;用遠程控制緊急熄火、開閉車門,防範乘客被侵害;通過駕駛和道路數據,明確司機的駕駛習慣,幫其優化駕駛方法,避免違規駕駛。

而這群后來者還主動擁抱監管、全面合規,與交通運輸協會共同制定行業安全規範。它們成為主管部門歡迎的網約車新勢力,就像經濟學之父亞當·斯密說的:一種事業若對社會有益,應當任其自由,廣其競爭。

只是,T3和享道們畢竟出身傳統行業,對互聯網的流量、技術、數據等理解不夠,人力、資源儲備不足,只憑一己之力,難免要踩夠了坑,吃夠了苦,才能走上正軌。

好在互聯網世界從不缺賦能,當年高德為滴滴、快的、神州等提供地圖、導航,如今也能提供給它們,加上小夥伴阿里雲的彈性雲計算服務,支付寶的支付方案,再加上約約出行這樣的技術供應商,足以一站解決網約車的系統搭建。

然後,在高德的統籌下,“英雄聯盟”同步共振,協同給力,就能達成共享出行的“重劍無鋒,大巧不工”。

按俞永福的說法,這是高德的“一號工程”。畢竟,有1億的日活躍流量,能聚合打車需求,一點接入,全網服務。

一方面,高德即時匹配網約車需求,智能調度,減少用戶等待,讓用戶省事、省錢,這是沿著“心智的顯著性”和“消費的便利性”,提高用戶體驗。就連滴滴、美團員工約不到車時,也會用它應急。

另一方面,平臺積累用戶,導流給網約車新玩家,讓它們不必瘋狂補貼,就能在用車高峰期、密集區引客體驗,搶佔用戶偏好,提升行業效率,進而打開新世界的大門。

2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

如此,用戶更方便、安心,網約車新玩家獲得自己的“商業操作系統”,高德統籌協同、共生的出行“經濟體”,大家一起走向“好者更好”的正循環,也就能一起跋涉出泥沼,飛越過滄桑。

有力,配角變主角

是的,高德的種種,還是熟悉的配方,還是熟悉的味道,那是阿里巴巴的基因——彌合供求的“二元鴻溝”,用創新贏得市場,而非預算;用技術獲得利益,而非規模。

這就像管理大師德魯克說的:“公司不僅是做生意的機構,還是滿足社會經濟需求的社會組織。”

特別是如今,移動互聯網普及,國內人口紅利逐漸消失,沒有更多“增量”能跑馬圈地,只有更多“存量”的貼身肉搏。此時,任何固守某一環節的做法,都會讓失敗的風險越來越大。

所以,近年阿里在創新上,尋求多業務配合,協同集團整體力量辦大事。業務單元只要有能力創新突破,“打輔助”的配角,也能變成“戰中路”主角。

就比如,支付寶力拼線下支付,要接入公交、地鐵。僅靠支付本身的便利,很難打動對方。於是,高德就一起出馬,提供城市的實時狀況地圖,聯動阿里雲的“城市大腦”,預警交通擁堵,確定人流的流量和流向。

由此,公交更容易優化自己的站點設置、線路選擇,地鐵更容易安排發車頻率、人流疏導,它們獲得“數字化生存”的新方法,支付寶才能順利拿下公交、地鐵的高頻場景,微信支付只好在後面追趕。

在該案例中,高德的確在“打輔助”,但也藉機融合了地鐵、公交系統,獲得更全面的大交通數據,從此,它可以動員更多社會資源,其整合的範疇、生態的概念、競爭的維度已非過往所能藩籬。

於是,等網約車進入下半場,市場主體多元化,它就有能力變身主角,打破以產品為中心的區隔,重構阿里各種要素,順應融合經濟,構建出網約車的“商業操作系統”。

通過這樣的方式,高德完成向上遊新玩家賦能的任務,自己也走向兼容高度碎片化、即時性、本地化的服務形態,向縱深、集約、平臺型維度進一步拓展。

最終,它與行業玩家、阿里集團形成一個協同網絡,構建出有自洽性、能動性、創造性的網約車基礎設施。

如知名投資人林利軍所說:新一代基礎設施一旦建成,就會出現行業集中度大幅提高的現象。由此,更多參與者在一個生態中共生、共建、共營,大家就能一起加速裂變新舊世界,有破有立,定義未來,執掌未來。

別忘記,現代企業表面是依賴互聯網、新技術發展,但背後的戰略、資源和執行力卻決定了不同的高度和成績。網約車也不會例外。

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2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

20分鐘演講,“安全”提了20多次,“合規”提了10多次,“新老業態融合”提了7次,它們代表著主管部門對網約車的態度。

這是“2019共享出行創新發展論壇”的場景。主管單位、行業協會代表依然強調嚴格監管,“血的教訓”一年之後,聽到這話,老牌網約車巨頭也是心如煮水,相當煎熬。

上月,上海市交通主管部門執法檢查,滴滴、美團因違規,分別被處以550萬元、147萬元罰款。本月第二次檢查顯示,兩家仍在為無資質的車輛派單。

對此,交管部門警告稱:將根據執法檢查情況依法依規處置,直至作出暫停發佈、下架APP或停止互聯網服務、停機整頓處置等處罰。

顯然,還按照老套路做網約車,再牛的肖邦也彈不出他們的憂傷。

但更重要的是,所有與會者也肯定了網約車的行業前景。他們稱:2018年相關市場規模達2700億元,現在2000萬/天的訂單還會以超15%的速速增長。到2022年,行業規模將達5000億元,帶動消費近萬億元。

不同的是,出租車公司、汽車製造商、公交集團等老牌玩家也將加入網約車戰場,畢竟,它們更有管控手段,更會嚴守安全底線,也能適應不同的本地化監管要求。

顯然,這樣“萬類霜天競自由”,才符合最新“平臺經濟健康發展”的指導意見。此後,“營造公平競爭的市場環境,新老業態融合發展”必將成為行業的主基調。

比如,由上汽集團主導的“享道”網約車,東風、一汽、長安三大車商打造的“T3”網約車,已經在上海、南京等地上線,吸引到大量用戶。

而各地的公交集團、出租車公司也都躍躍欲試,要分羹網約車市場。互聯網出身的滴滴、美團,必須和這群傳統企業同場競技,網約車的下半場競爭正式開始,就像歷史學家馬基雅維利所說:戰爭因你而起,卻不會如你所願結束。

沒有什麼顛覆與被顛覆,只有順時應勢,合規而生。

剩下的,只有一個問題:誰能讓這群傳統的後來者握住“數字經濟”之手,搞定網約車的“商業操作系統”,再無轉型焦慮。

用高德地圖董事長俞永福的說法:傳統不代表落後,傳統+創新升級=專業+經典永續。

就像高德,原來是地圖供應商,後來做汽車導航,而隨著移動互聯網爆發,它借阿里的優勢,用5年時間完成業務創新、技術升級,才有了今天的月活躍用戶4億,日活躍用戶1億。

而它積累的數據、技術、場景正可以大規模輸出,形成一套傳統出行的“數字化升級方案”,讓網約車後來者享受“拿來主義”,直接拎包上崗。比如,該方案下,湖北宜昌交運集團的“峽客行”從0到1上線,只用了15天;享道的獲客成本也降到原來的數十分之一。

2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

這就像馬雲說的:“對於昨天,我們今天能做的事很少;但是對於未來,我們今天可以做的事很多。”

給力:任其自由,廣其競爭

的確,再先進的技術,也可能包含最古老的問題。

之前,違規駕駛、黑車不絕、人身保障等,是網約車沒能解決的大難題,去年爆發的多起事件,將用戶對網約車的積怨推向高潮,也引發了後來的強力監管。

但現在,像T3這樣的新玩家,帶著傳統行業的經驗,有了解決問題的對策。

比如,它用人臉識別表情防止司機疲勞駕駛;用遠程控制緊急熄火、開閉車門,防範乘客被侵害;通過駕駛和道路數據,明確司機的駕駛習慣,幫其優化駕駛方法,避免違規駕駛。

而這群后來者還主動擁抱監管、全面合規,與交通運輸協會共同制定行業安全規範。它們成為主管部門歡迎的網約車新勢力,就像經濟學之父亞當·斯密說的:一種事業若對社會有益,應當任其自由,廣其競爭。

只是,T3和享道們畢竟出身傳統行業,對互聯網的流量、技術、數據等理解不夠,人力、資源儲備不足,只憑一己之力,難免要踩夠了坑,吃夠了苦,才能走上正軌。

好在互聯網世界從不缺賦能,當年高德為滴滴、快的、神州等提供地圖、導航,如今也能提供給它們,加上小夥伴阿里雲的彈性雲計算服務,支付寶的支付方案,再加上約約出行這樣的技術供應商,足以一站解決網約車的系統搭建。

然後,在高德的統籌下,“英雄聯盟”同步共振,協同給力,就能達成共享出行的“重劍無鋒,大巧不工”。

按俞永福的說法,這是高德的“一號工程”。畢竟,有1億的日活躍流量,能聚合打車需求,一點接入,全網服務。

一方面,高德即時匹配網約車需求,智能調度,減少用戶等待,讓用戶省事、省錢,這是沿著“心智的顯著性”和“消費的便利性”,提高用戶體驗。就連滴滴、美團員工約不到車時,也會用它應急。

另一方面,平臺積累用戶,導流給網約車新玩家,讓它們不必瘋狂補貼,就能在用車高峰期、密集區引客體驗,搶佔用戶偏好,提升行業效率,進而打開新世界的大門。

2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

如此,用戶更方便、安心,網約車新玩家獲得自己的“商業操作系統”,高德統籌協同、共生的出行“經濟體”,大家一起走向“好者更好”的正循環,也就能一起跋涉出泥沼,飛越過滄桑。

有力,配角變主角

是的,高德的種種,還是熟悉的配方,還是熟悉的味道,那是阿里巴巴的基因——彌合供求的“二元鴻溝”,用創新贏得市場,而非預算;用技術獲得利益,而非規模。

這就像管理大師德魯克說的:“公司不僅是做生意的機構,還是滿足社會經濟需求的社會組織。”

特別是如今,移動互聯網普及,國內人口紅利逐漸消失,沒有更多“增量”能跑馬圈地,只有更多“存量”的貼身肉搏。此時,任何固守某一環節的做法,都會讓失敗的風險越來越大。

所以,近年阿里在創新上,尋求多業務配合,協同集團整體力量辦大事。業務單元只要有能力創新突破,“打輔助”的配角,也能變成“戰中路”主角。

就比如,支付寶力拼線下支付,要接入公交、地鐵。僅靠支付本身的便利,很難打動對方。於是,高德就一起出馬,提供城市的實時狀況地圖,聯動阿里雲的“城市大腦”,預警交通擁堵,確定人流的流量和流向。

由此,公交更容易優化自己的站點設置、線路選擇,地鐵更容易安排發車頻率、人流疏導,它們獲得“數字化生存”的新方法,支付寶才能順利拿下公交、地鐵的高頻場景,微信支付只好在後面追趕。

在該案例中,高德的確在“打輔助”,但也藉機融合了地鐵、公交系統,獲得更全面的大交通數據,從此,它可以動員更多社會資源,其整合的範疇、生態的概念、競爭的維度已非過往所能藩籬。

於是,等網約車進入下半場,市場主體多元化,它就有能力變身主角,打破以產品為中心的區隔,重構阿里各種要素,順應融合經濟,構建出網約車的“商業操作系統”。

通過這樣的方式,高德完成向上遊新玩家賦能的任務,自己也走向兼容高度碎片化、即時性、本地化的服務形態,向縱深、集約、平臺型維度進一步拓展。

最終,它與行業玩家、阿里集團形成一個協同網絡,構建出有自洽性、能動性、創造性的網約車基礎設施。

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別忘記,現代企業表面是依賴互聯網、新技術發展,但背後的戰略、資源和執行力卻決定了不同的高度和成績。網約車也不會例外。

2700億網約車市場艱難“突圍”,高德地圖能幫誰逆襲?

沒錯,如今網約車行業“一超多強”的局面正在形成,安全問題也正在解決,但用戶約車難、服務缺標準、供求不平衡等問題仍將長期存在。

但請相信,一切就像音樂家約翰·列儂說的:“所有事到最後都會是好事。如果還不是,那它還沒到最後。”

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