小程序能做什麼？買東西、訂外賣、玩遊戲、看視頻，所有 APP 能做的，小程序幾乎都能完成。小程序連接一切，方便快捷，被騰訊視為改變世界的創造。基於小程序，一家叫有讚的公司也做起了企業服務的生意。
有贊，原名口袋通，屬於第一波享受微信流量紅利並藉此迅速崛起的公司。有讚的商業模式說起來也很簡單，就是為微商提供全套服務。無論你是電商品牌、線下商戶、自媒體還是個體商戶，只要付錢給有贊，就能得到一個完整的線上店鋪。交易、支付、會員、營銷工具，只有商戶能想到的，有贊幾乎都能為商戶定製開發，商戶不用自己組建技術團隊，就能實現線上線下一體化的微信網店。
藉著微信的流量東風，有贊如今已發展為一個擁有超四百萬商戶的電商 SaaS（即需即用軟件）服務公司。 SaaS 軟件的特點就是即插即用，用戶數據全都集中在雲端，不用下載本地 APP ，就可通過一個網頁瀏覽器訪問頁面。恰好，微信小程序的特點也是輕應用，用完即走、不佔內存。在內在邏輯上，有贊提供的 SaaS 服務與微信小程序珠聯璧合。
因此，自騰訊推出小程序後，有贊就將重心放在商戶定製小程序店鋪開發上。傳統微商更多靠自己的人脈做生意，可一個人的人脈終究有限，微商做著做著就沒了銷量。有贊為商戶考慮到這點，它們為客戶打造出別具一格的社交電商體系。底層清算、渠道管控、會員營銷，有贊為商戶提供的不僅是線上店鋪，還有線下運營、會員體系等一整套配套服務。同時，在推出線上微商城以外，有贊還先後推出了有贊零售、有贊教育、有讚美業等門店 SaaS 產品，旨在為線下門店打造出一個貫通線上線下的全渠道新零售解決方案。
伴隨著有贊逐漸發展壯大，騰訊也也看上了它的企業服務屬性。今天早間，有贊發佈公告稱，騰訊領投了新一輪 10 億港元融資。有贊也成為繼拼多多之後，微信系統中孵化出的第二個大型社交電商企業。
當然，有贊與拼多多還是大有不同。儘管做的都是社交電商生意，雙方的商業模式卻大有不同。拼多多自己搭建電商平臺，低價拼團吸引微信流量砍價買貨，有贊則是幫助商戶搭建電商平臺，自身不提供流量，只提供服務。話句話說，拼多多其實是中心化社交電商，所有的線上交易全都得通過拼多多平臺進行。而有贊搭建的是一個去中心化社交電商網絡，有贊為一家家商戶搭建屬於自己的交易模塊、會員模塊、支付模塊以及營銷工具模塊，每家商戶都是去中心化的獨立個體，不會受到有讚的牽制。
有贊去中心化社交電商體系確實有利於個體商戶個性化運營，不過也給自己帶來無窮的麻煩。國內小商戶多，種類也五花八門，有贊雖然提供的是標準化程序模塊，可不同的商業類型也需要大量定製化模塊。隨著商業競爭加劇，有贊也需要及時更新迭代標準化程序模塊。
大量的更新必然意味著海量的開發程序，正因如此，有贊也成為互聯網行業加班最嚴重的公司。今年 1 月，有贊年會上 CEO 白鴉宣佈強制執行 996 工作制（朝九晚九，一週六天），引起各方爭議。
拋開有贊 996 工作制對錯與否不談，有讚的企業服務屬性確實幫騰訊補齊了產業互聯網戰略缺失的一環。從去年下半年開始，騰訊就高調進軍產業互聯網，佈局 B 端（企業端）業務。有贊恰好主做 B 端業務，擁有豐富的 B 端服務經驗，其獨特的社交電商 SaaS 服務也能成為騰訊溝通產業互聯網與消費互聯網的橋樑，為騰訊連接一切的夢想開闢新的通路！