這是一個正兒八經的運營學習頭條

電子商務 裝修 科技 網店運營那些事兒 2017-05-21

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怎麼提高訪客提高轉化率?店鋪訪客低怎麼辦?

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大神答覆:

可以看下訪客分析,對訪客分析數據進行總結,訪客分析主要分析以下三個:1、訪客質量分析;訪客質量通過訪問兩天次以上和單次訪問多個頁面來分析旺鋪對客戶的吸引力以及旺鋪裝修質量的美觀度。2、訪客瀏覽頁面分析;通過這個功能分別分析旺鋪、產品的頁面可以瞭解客戶主要通過什麼方式找到本公司的旺鋪以及接下來瀏覽的版塊所佔的比例。但是這裡有一個不足的地方就是不清楚客戶通過什麼渠道搜什麼詞進入店鋪。3、通過對產品頁面前10和前20頁面的分析可以瞭解排在前幾面的頁面是否跟自己的主營業務是否一致以及對客戶行為軌跡的分析可以更好的佈局旺鋪產品。

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小白提問:加購和收藏就沒有轉化怎麼破?!

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大神A答覆:

這裡有幾個考慮的點:

1.產品價格會不會比同行貴了,貴要有貴的理由,詳情頁和主圖是否很好的表達和體現?

2. 是不是最近官方要有大促或者店鋪過幾天有什麼活動?

3. 是不是還沒到季節、或者所定位人群是學生黨?

4.客服板塊是否有排查,客服詢單轉化怎麼樣?

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大神B答覆:

你的類目近期有活動預告嗎?

如果是有類目活動,有的高級別淘寶顧客會等活動。

還是說,你的寶貝是學生黨偏愛的?

學生黨現在放假,有很多人會先收了自己喜歡的寶貝,然後等開學再買。

因為在家裡買的話,父母長輩會有意見。

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寶貝上新怎樣才能有基礎銷量?

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大神B答覆:

1.可以和有銷量的寶貝進行關聯搭配,爭取破零!

2.可以安排客服回訪老客戶、流失客戶、關閉訂單客戶; 或者詢問未拍下的,可以適當給一點優惠,爭取破零!

3..可以利用階梯式漲價方式進行破零,例如前10件多少錢;前50件多少錢 ;穩定後漲價就可以哈 ~

4.可以在店招或者店鋪首頁海報進行推廣!

5.直通車推廣破零!

其實基礎很重要,淘寶天貓對新品都有一個扶持期的,所以一個新品在上架之前,無論是主圖 標題 詳情頁的 都要做好 爆發也快 !

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小白提問:求老司機帶開直通車!有會玩直通車的嗎?為什麼的質量得分一直燒不上去?

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大神A回覆

直通車質量分不在乎相關性、點擊率、轉化率,看下你的質量分表格哪個是不足的重點優化下。在流量解析裡面看下詞的數據,記住你是在和同行競爭,只有超過了,才能降低花費。還有就是你的基數,舉個例子,如果你每天都是開300塊錢,每天的數據都差不多,基本上沒有降低的可能了。投入就是一個循序漸進的過程。

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大神B回覆

相關短詞燒一個,不然你權重很難上去。因為長尾詞本來轉化點擊都高。

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