'這就是你所謂的“風口”-電商直播'

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這就是你所謂的“風口”-電商直播

過去20年互聯網發展的歷史已經一次次證明,那些代表了科技升級的“酷東西”,它們所帶來的交流方式變革會給改變商業運作模式帶來可能性。

所以當現在人們看到那些看起來很酷的東西的時候,就會經不住想問:這到底算不算一個風口?

電商直播就是這樣的一種東西。

回顧電子商務出現這些年,其實我們可以輕易發現一件事:電子商務的發展其實是逐漸流氓化,非理性化的。

商家為了讓自己的貨物被搜到,會堆砌“潮流爆款原宿嘻哈寬鬆港風反擊清倉限時促銷”這樣完全不精確的關鍵字,來淹沒你的主頁。

而中心化的平臺弄出類似於雙十一這樣的節日,還有逼迫你答題,讓你蹲在電腦前搶購的模式,事實上已經和互聯網購物最初的需求——方便簡潔背道而馳。

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這就是你所謂的“風口”-電商直播

過去20年互聯網發展的歷史已經一次次證明,那些代表了科技升級的“酷東西”,它們所帶來的交流方式變革會給改變商業運作模式帶來可能性。

所以當現在人們看到那些看起來很酷的東西的時候,就會經不住想問:這到底算不算一個風口?

電商直播就是這樣的一種東西。

回顧電子商務出現這些年,其實我們可以輕易發現一件事:電子商務的發展其實是逐漸流氓化,非理性化的。

商家為了讓自己的貨物被搜到,會堆砌“潮流爆款原宿嘻哈寬鬆港風反擊清倉限時促銷”這樣完全不精確的關鍵字,來淹沒你的主頁。

而中心化的平臺弄出類似於雙十一這樣的節日,還有逼迫你答題,讓你蹲在電腦前搶購的模式,事實上已經和互聯網購物最初的需求——方便簡潔背道而馳。

這就是你所謂的“風口”-電商直播

所以有識之士就知道,這種信息量過度冗雜的電商,最後必然會走向一個更精簡的模式。

人們會用一個簡單的點,來取代一個複雜的點。

這個簡單的點,叫“信任”。

這個複雜的點,叫“判斷成本”。

事實上,絕大部分人,其實並不擁有在買東西的時候做判斷的能力。

他們更喜歡跟著大眾走,跟著主流走,跟著流行走。

電商在方便人們獲取更多商品信息的同時,讓人們判斷一個商品的價值時變得非常辛苦。

直播電商就註定會在這樣的模式裡出現。

首先打造一個值得信任的網紅,然後借用網紅的影響力來推薦給客戶,這就是直播電商的基礎模式。

目前幾個大的電商平臺都在弄這種模式,但是各自的特點又不同,具體哪一個會殺出來,還看不太清。

像抖音和快手,擁有互聯網頂級的流量,在直播時代本應該是橫行無忌的巨無霸,卻因為急功近利,對接的電商平臺功能簡陋,審核鬆散,放任大量低質量商家和商品魚目混珠。而且用戶在這些平臺上完全是為了follow網紅來的,他們賣啥對消費者來說不重要,如果從購物的層面,最後會出現一個局面,就是抖音和快手變得像是個火車站,看上去人來人往很熱鬧,但在這裡買東西本質上是沒有目的性的。

淘寶直播依靠著完善的電商平臺,商品的品類、流量、用戶消費總時長等指標都沒的說,背後的算法、電商基礎設施建設也很強大。但是淘寶直播也有一個問題,就是除了薇婭這些的頭部主播之外,大部分主播,在消費者心目中的形象其實是模糊的,這是因為淘寶直播本質上是圍繞著“店鋪”打轉的。加上算法分發機制做的很成熟,用戶往往在這裡能比較快的精確匹配到合適的貨品和當紅主播,所以自然沒有動力去關注某個新主播了。

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這就是你所謂的“風口”-電商直播

過去20年互聯網發展的歷史已經一次次證明,那些代表了科技升級的“酷東西”,它們所帶來的交流方式變革會給改變商業運作模式帶來可能性。

所以當現在人們看到那些看起來很酷的東西的時候,就會經不住想問:這到底算不算一個風口?

電商直播就是這樣的一種東西。

回顧電子商務出現這些年,其實我們可以輕易發現一件事:電子商務的發展其實是逐漸流氓化,非理性化的。

商家為了讓自己的貨物被搜到,會堆砌“潮流爆款原宿嘻哈寬鬆港風反擊清倉限時促銷”這樣完全不精確的關鍵字,來淹沒你的主頁。

而中心化的平臺弄出類似於雙十一這樣的節日,還有逼迫你答題,讓你蹲在電腦前搶購的模式,事實上已經和互聯網購物最初的需求——方便簡潔背道而馳。

這就是你所謂的“風口”-電商直播

所以有識之士就知道,這種信息量過度冗雜的電商,最後必然會走向一個更精簡的模式。

人們會用一個簡單的點,來取代一個複雜的點。

這個簡單的點,叫“信任”。

這個複雜的點,叫“判斷成本”。

事實上,絕大部分人,其實並不擁有在買東西的時候做判斷的能力。

他們更喜歡跟著大眾走,跟著主流走,跟著流行走。

電商在方便人們獲取更多商品信息的同時,讓人們判斷一個商品的價值時變得非常辛苦。

直播電商就註定會在這樣的模式裡出現。

首先打造一個值得信任的網紅,然後借用網紅的影響力來推薦給客戶,這就是直播電商的基礎模式。

目前幾個大的電商平臺都在弄這種模式,但是各自的特點又不同,具體哪一個會殺出來,還看不太清。

像抖音和快手,擁有互聯網頂級的流量,在直播時代本應該是橫行無忌的巨無霸,卻因為急功近利,對接的電商平臺功能簡陋,審核鬆散,放任大量低質量商家和商品魚目混珠。而且用戶在這些平臺上完全是為了follow網紅來的,他們賣啥對消費者來說不重要,如果從購物的層面,最後會出現一個局面,就是抖音和快手變得像是個火車站,看上去人來人往很熱鬧,但在這裡買東西本質上是沒有目的性的。

淘寶直播依靠著完善的電商平臺,商品的品類、流量、用戶消費總時長等指標都沒的說,背後的算法、電商基礎設施建設也很強大。但是淘寶直播也有一個問題,就是除了薇婭這些的頭部主播之外,大部分主播,在消費者心目中的形象其實是模糊的,這是因為淘寶直播本質上是圍繞著“店鋪”打轉的。加上算法分發機制做的很成熟,用戶往往在這裡能比較快的精確匹配到合適的貨品和當紅主播,所以自然沒有動力去關注某個新主播了。

這就是你所謂的“風口”-電商直播

再說說蘑菇街,這家平臺從一開始就是做時尚社區起家,16年的時候和淘寶差不多同時開始做電商直播,資格比較老。他們的玩法是通過推出時尚代表的“買手”來定製推薦,可以說是圍繞著主播這個“人”的角色在做文章,所以在這個搏信任的過程中有一定的領跑優勢。但蘑菇街也存在很多的問題,就是因為核心用戶群偏年輕消費力弱,部分貨品的品質感略顯不足。另外,多年來垂直於美妝時尚領域讓他們的主播在多元化程度上遜色於其他平臺。

還有小紅書,小紅書也在試水做電商直播,畢竟他們流量還是不小的。但小紅書在“給用戶種草”和“走廣告模式”之間的平衡很難掌握好,所以以後他們的電商直播會做成什麼樣還不好說。

我個人來說,我覺得在直播電商這方面各平臺最大的問題是信任做得不夠,不能夠代替用戶做出判斷,帶貨網紅也就沒有存在價值。

如果不去解決最關鍵的這個點,直播電商的翅膀就永遠有一個窟窿,風來了也接不住。

如果你只關心風口在哪裡,我只能告訴你,風總會吹起來的,既然嗅覺靈敏的前沿平臺都在做,那麼也就快要吹起來了,就看哪個平臺最先明白,信任是飛天的助力,這陣風必將吹著他們直上青雲。

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