如今的中國電商發展迅速，迫使零售業一直處於收縮狀態，如沃爾瑪在中國已經撤出多個城市，關閉了許多門店。但是就在8月27日，美國最大的連鎖會員制倉儲超市Costco（開市客）在中國大陸的第一家門店上海閔行區開業。當天便到店的消費者眾多，賣場內人流過大，Costco不得不臨時宣佈下午暫停營業。
如今的中國電商發展迅速，迫使零售業一直處於收縮狀態，如沃爾瑪在中國已經撤出多個城市，關閉了許多門店。但是就在8月27日，美國最大的連鎖會員制倉儲超市Costco（開市客）在中國大陸的第一家門店上海閔行區開業。當天便到店的消費者眾多，賣場內人流過大，Costco不得不臨時宣佈下午暫停營業。
Costco面對面對中國電商的強勁發展之勢，憑藉什麼讓他激流勇進進入中國，又是否頂得住電商衝擊在未來擁有一席之地那？
首先我們看Costco的商業模式
質優價低
Costco主要選擇中高端品牌，如勞力士、新秀麗、李維斯等作為長期合作供應商。而一旦產品出現問題，Costco與他供貨商至少3年內都不會與之合作。
極少量的SKU。Costco主要SKU只有4000多個，這意味著，在Costco每個細分商品只有1-2種選擇，只有具有“爆款”潛質的商品才被允許上架。而經過多輪過濾選擇出來的SKU，不僅降低了用戶選擇成本，而且提升了用戶體驗，可以說用戶可以完全不用“帶腦子”購物。
如今的中國電商發展迅速，迫使零售業一直處於收縮狀態，如沃爾瑪在中國已經撤出多個城市，關閉了許多門店。但是就在8月27日，美國最大的連鎖會員制倉儲超市Costco（開市客）在中國大陸的第一家門店上海閔行區開業。當天便到店的消費者眾多，賣場內人流過大，Costco不得不臨時宣佈下午暫停營業。
Costco面對面對中國電商的強勁發展之勢，憑藉什麼讓他激流勇進進入中國，又是否頂得住電商衝擊在未來擁有一席之地那？
首先我們看Costco的商業模式
質優價低
Costco主要選擇中高端品牌，如勞力士、新秀麗、李維斯等作為長期合作供應商。而一旦產品出現問題，Costco與他供貨商至少3年內都不會與之合作。
極少量的SKU。Costco主要SKU只有4000多個，這意味著，在Costco每個細分商品只有1-2種選擇，只有具有“爆款”潛質的商品才被允許上架。而經過多輪過濾選擇出來的SKU，不僅降低了用戶選擇成本，而且提升了用戶體驗，可以說用戶可以完全不用“帶腦子”購物。
商品的毛利率集中在7%，並且不允許超過14%，一旦高過這個數字，則需要彙報CEO批准。而一般大型超市毛利率則在22%左右。面對外部供應商，一旦在別的地方比Costco的價格還低，則它的商品將永遠不會再出現在Costco的貨架上。
“會員制“超市
Costco能夠持續保持低毛利率的一個更重要原因在於，商品毛利帶來的利潤僅僅是Costco企業利潤的一小部分，更大的利潤來源是會員年費。
在中國，大部分超市會員卡的功能在於儲值和積分，會員身份帶給消費者的優惠通常是部分商品的折扣。而在Costco消費者只有先繳費成為會員，才能進入門店進行消費，並且會員費不可用於購買商品，僅僅只是為了獲取購買資格、享受服務。
如今的中國電商發展迅速，迫使零售業一直處於收縮狀態，如沃爾瑪在中國已經撤出多個城市，關閉了許多門店。但是就在8月27日，美國最大的連鎖會員制倉儲超市Costco（開市客）在中國大陸的第一家門店上海閔行區開業。當天便到店的消費者眾多，賣場內人流過大，Costco不得不臨時宣佈下午暫停營業。
Costco面對面對中國電商的強勁發展之勢，憑藉什麼讓他激流勇進進入中國，又是否頂得住電商衝擊在未來擁有一席之地那？
首先我們看Costco的商業模式
質優價低
Costco主要選擇中高端品牌，如勞力士、新秀麗、李維斯等作為長期合作供應商。而一旦產品出現問題，Costco與他供貨商至少3年內都不會與之合作。
極少量的SKU。Costco主要SKU只有4000多個，這意味著，在Costco每個細分商品只有1-2種選擇，只有具有“爆款”潛質的商品才被允許上架。而經過多輪過濾選擇出來的SKU，不僅降低了用戶選擇成本，而且提升了用戶體驗，可以說用戶可以完全不用“帶腦子”購物。
商品的毛利率集中在7%，並且不允許超過14%，一旦高過這個數字，則需要彙報CEO批准。而一般大型超市毛利率則在22%左右。面對外部供應商，一旦在別的地方比Costco的價格還低，則它的商品將永遠不會再出現在Costco的貨架上。
“會員制“超市
Costco能夠持續保持低毛利率的一個更重要原因在於，商品毛利帶來的利潤僅僅是Costco企業利潤的一小部分，更大的利潤來源是會員年費。
在中國，大部分超市會員卡的功能在於儲值和積分，會員身份帶給消費者的優惠通常是部分商品的折扣。而在Costco消費者只有先繳費成為會員，才能進入門店進行消費，並且會員費不可用於購買商品，僅僅只是為了獲取購買資格、享受服務。
在這種情況下，購買了會員的消費者就會傾向於儘可能多地在Costco購物，以使先期付出的會員費物有所值。因此，這種模式下的會員客單價更高，忠誠度也更高，17年統計其全球會員續費率達到88%。
每個進入Costco進行購物的消費者，需要持有會員卡，或者同伴持有會員卡。執行會員需要每年交上110美元的費用，非執行會員的年費則是在55美元。2014年全年，商品銷售給Costco帶來了僅10億美元的利潤，而會員費則是達到了24億美元。
在中國會面臨的挑戰
中美生活習慣差異
Costco所銷售的產品主要為批量銷售，銷售產品一般不會拆分成單個，而是成箱的擺放。這與美國的地廣人稀國情相吻合，美國人習慣週末開車去超市購買一週的補給供食用。而中國多為密集商業區，飯店、超市、上班的地方等都是完全在一起。因此在生活方式和習慣上，Costco可能會面臨嚴重水土不服。
如今的中國電商發展迅速，迫使零售業一直處於收縮狀態，如沃爾瑪在中國已經撤出多個城市，關閉了許多門店。但是就在8月27日，美國最大的連鎖會員制倉儲超市Costco（開市客）在中國大陸的第一家門店上海閔行區開業。當天便到店的消費者眾多，賣場內人流過大，Costco不得不臨時宣佈下午暫停營業。
Costco面對面對中國電商的強勁發展之勢，憑藉什麼讓他激流勇進進入中國，又是否頂得住電商衝擊在未來擁有一席之地那？
首先我們看Costco的商業模式
質優價低
Costco主要選擇中高端品牌，如勞力士、新秀麗、李維斯等作為長期合作供應商。而一旦產品出現問題，Costco與他供貨商至少3年內都不會與之合作。
極少量的SKU。Costco主要SKU只有4000多個，這意味著，在Costco每個細分商品只有1-2種選擇，只有具有“爆款”潛質的商品才被允許上架。而經過多輪過濾選擇出來的SKU，不僅降低了用戶選擇成本，而且提升了用戶體驗，可以說用戶可以完全不用“帶腦子”購物。
商品的毛利率集中在7%，並且不允許超過14%，一旦高過這個數字，則需要彙報CEO批准。而一般大型超市毛利率則在22%左右。面對外部供應商，一旦在別的地方比Costco的價格還低，則它的商品將永遠不會再出現在Costco的貨架上。
“會員制“超市
Costco能夠持續保持低毛利率的一個更重要原因在於，商品毛利帶來的利潤僅僅是Costco企業利潤的一小部分，更大的利潤來源是會員年費。
在中國，大部分超市會員卡的功能在於儲值和積分，會員身份帶給消費者的優惠通常是部分商品的折扣。而在Costco消費者只有先繳費成為會員，才能進入門店進行消費，並且會員費不可用於購買商品，僅僅只是為了獲取購買資格、享受服務。
在這種情況下，購買了會員的消費者就會傾向於儘可能多地在Costco購物，以使先期付出的會員費物有所值。因此，這種模式下的會員客單價更高，忠誠度也更高，17年統計其全球會員續費率達到88%。
每個進入Costco進行購物的消費者，需要持有會員卡，或者同伴持有會員卡。執行會員需要每年交上110美元的費用，非執行會員的年費則是在55美元。2014年全年，商品銷售給Costco帶來了僅10億美元的利潤，而會員費則是達到了24億美元。
在中國會面臨的挑戰
中美生活習慣差異
Costco所銷售的產品主要為批量銷售，銷售產品一般不會拆分成單個，而是成箱的擺放。這與美國的地廣人稀國情相吻合，美國人習慣週末開車去超市購買一週的補給供食用。而中國多為密集商業區，飯店、超市、上班的地方等都是完全在一起。因此在生活方式和習慣上，Costco可能會面臨嚴重水土不服。
電商的衝擊
中國互聯網電商發展已經超過十來個年頭，電商巨頭一個接著一個崛起，其趨勢和架構已相對成熟，中國的年輕人因時間距離等因素，更喜歡在網上完成購物體驗，並且不太會批量的購買東西。因此Costco的消費人群更多的會集中在大爺、大媽和家庭主婦，而喪失掉大量年輕的購物人群。
中國的”薅羊毛”模式
雖然現在costos宣稱不退會員卡。對中國人來說，“薅羊毛“模式是大家所喜聞樂見。因此到接近年底是否會出現一大批退會員卡的大媽，因此引來輿論等問題也是值得思考的。
如今的中國電商發展迅速，迫使零售業一直處於收縮狀態，如沃爾瑪在中國已經撤出多個城市，關閉了許多門店。但是就在8月27日，美國最大的連鎖會員制倉儲超市Costco（開市客）在中國大陸的第一家門店上海閔行區開業。當天便到店的消費者眾多，賣場內人流過大，Costco不得不臨時宣佈下午暫停營業。
Costco面對面對中國電商的強勁發展之勢，憑藉什麼讓他激流勇進進入中國，又是否頂得住電商衝擊在未來擁有一席之地那？
首先我們看Costco的商業模式
質優價低
Costco主要選擇中高端品牌，如勞力士、新秀麗、李維斯等作為長期合作供應商。而一旦產品出現問題，Costco與他供貨商至少3年內都不會與之合作。
極少量的SKU。Costco主要SKU只有4000多個，這意味著，在Costco每個細分商品只有1-2種選擇，只有具有“爆款”潛質的商品才被允許上架。而經過多輪過濾選擇出來的SKU，不僅降低了用戶選擇成本，而且提升了用戶體驗，可以說用戶可以完全不用“帶腦子”購物。
商品的毛利率集中在7%，並且不允許超過14%，一旦高過這個數字，則需要彙報CEO批准。而一般大型超市毛利率則在22%左右。面對外部供應商，一旦在別的地方比Costco的價格還低，則它的商品將永遠不會再出現在Costco的貨架上。
“會員制“超市
Costco能夠持續保持低毛利率的一個更重要原因在於，商品毛利帶來的利潤僅僅是Costco企業利潤的一小部分，更大的利潤來源是會員年費。
在中國，大部分超市會員卡的功能在於儲值和積分，會員身份帶給消費者的優惠通常是部分商品的折扣。而在Costco消費者只有先繳費成為會員，才能進入門店進行消費，並且會員費不可用於購買商品，僅僅只是為了獲取購買資格、享受服務。
在這種情況下，購買了會員的消費者就會傾向於儘可能多地在Costco購物，以使先期付出的會員費物有所值。因此，這種模式下的會員客單價更高，忠誠度也更高，17年統計其全球會員續費率達到88%。
每個進入Costco進行購物的消費者，需要持有會員卡，或者同伴持有會員卡。執行會員需要每年交上110美元的費用，非執行會員的年費則是在55美元。2014年全年，商品銷售給Costco帶來了僅10億美元的利潤，而會員費則是達到了24億美元。
在中國會面臨的挑戰
中美生活習慣差異
Costco所銷售的產品主要為批量銷售，銷售產品一般不會拆分成單個，而是成箱的擺放。這與美國的地廣人稀國情相吻合，美國人習慣週末開車去超市購買一週的補給供食用。而中國多為密集商業區，飯店、超市、上班的地方等都是完全在一起。因此在生活方式和習慣上，Costco可能會面臨嚴重水土不服。
電商的衝擊
中國互聯網電商發展已經超過十來個年頭，電商巨頭一個接著一個崛起，其趨勢和架構已相對成熟，中國的年輕人因時間距離等因素，更喜歡在網上完成購物體驗，並且不太會批量的購買東西。因此Costco的消費人群更多的會集中在大爺、大媽和家庭主婦，而喪失掉大量年輕的購物人群。
中國的”薅羊毛”模式
雖然現在costos宣稱不退會員卡。對中國人來說，“薅羊毛“模式是大家所喜聞樂見。因此到接近年底是否會出現一大批退會員卡的大媽，因此引來輿論等問題也是值得思考的。
外部競爭對手
然而，最早將會員制超市這一商業模式帶入中國市場的，不是Costco，而是沃爾瑪旗下的山姆會員商店。目前，山姆已在中國開設了26家店，主要坐落在北京、上海、深圳、福州等一、二線城市，有超過200萬名會員。距Costco閔行店直線距離大約10公里之外，就是山姆會員店上海青浦店。因此面臨老對手的正面狙擊，不知Costoc怎麼應對。