應該說，中國電商趕上了好的時代。
畢竟，正是因為中國線下實體店體系還不夠成熟時，電商通過良好的用戶體驗實現了彎道超車。
但是發達國家卻不太相同。
先來看鄰國日本。
日本的實體店實在是太發達。發達到什麼程度呢，可以說在日本鄉村的街道上，都可以很容易找到便利店或者自動販售機，而且價格也很合理。日常生活中需要的東西都非常容易買到，而且日本的便利店經常會推出各種新穎的食品。所以作為日本的消費者，基本不需要去電商上買東西。即使是中國的O2O，你下單後也需要2小時左右才能從附近的門店送貨上門，而在日本，從樓下的便利店或販售機在幾分鐘內甚至就可以買到熱騰騰的快餐。
在美國，主要是霸主的存在，沃爾瑪這樣的大型連鎖超市，都是可以覆蓋到每個鄉鎮的，即使在一些居民區也又很多中型的生鮮超市。美國連鎖超市的發達程度也是遠遠超過中國的。
基於這些原因，日本和美國的實體店確實比電商發展的要好。
當然美國和日本還有一個重要的相同點那就是人工成本高，物流體系不夠發達，送貨成本太貴而且還很慢。
而在中國
中國的電商的發展快，一個原因是傳統零售業實在太落後，另一個重要原因是政府管制相對較少。
以及：
1價格，網上的價格特別是淘寶的價格比實體店的價格便宜很多（質量的話實體店比較有保障點）。種類，電商的種類比實體店要多很多，實體店的種類有時過於單一，而且不便於消費者購買。
2服務態度，實體店（特別是那種小店）在沒有電商以前，確實沒有商業良心，能坑就坑，消費者也無法知道市場價格（經常購買同一種產品的消費者除外）。而且店家的態度總是那種，愛買不買，不買拉到。
3售後，說實話有些商家的售後沒有保障，而電商則可以退貨。
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