'會員制,撬動40萬億零售市場'

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會員,一個被我們熟知,但存在感極低的產物,如今卻被巨頭爭相追捧。

前不久,雲集的成功,讓會員制成為了焦點,使得眾多巨頭也紛紛開始佈局。

例如,繼88VIP之後,阿里又推出新的會員體系,開始在天貓平臺內測“天貓會員店”,與此同時,京東也開始推行PLUS會員跨界,實現跨平臺的權益。

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會員,一個被我們熟知,但存在感極低的產物,如今卻被巨頭爭相追捧。

前不久,雲集的成功,讓會員制成為了焦點,使得眾多巨頭也紛紛開始佈局。

例如,繼88VIP之後,阿里又推出新的會員體系,開始在天貓平臺內測“天貓會員店”,與此同時,京東也開始推行PLUS會員跨界,實現跨平臺的權益。

會員制,撬動40萬億零售市場

會員制,這個在前兩年默默無聞的東西,怎麼突然就變的如此炙手可熱?

Costco,會員制鼻祖

作為世界上第二大的零售商,costco一直是一個神話般的存在。

這是一家我們很少聽說,卻被阿里京東爭著模仿,被雷軍奉為零售之神的超市

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會員,一個被我們熟知,但存在感極低的產物,如今卻被巨頭爭相追捧。

前不久,雲集的成功,讓會員制成為了焦點,使得眾多巨頭也紛紛開始佈局。

例如,繼88VIP之後,阿里又推出新的會員體系,開始在天貓平臺內測“天貓會員店”,與此同時,京東也開始推行PLUS會員跨界,實現跨平臺的權益。

會員制,撬動40萬億零售市場

會員制,這個在前兩年默默無聞的東西,怎麼突然就變的如此炙手可熱?

Costco,會員制鼻祖

作為世界上第二大的零售商,costco一直是一個神話般的存在。

這是一家我們很少聽說,卻被阿里京東爭著模仿,被雷軍奉為零售之神的超市

會員制,撬動40萬億零售市場

當國外傳統實體店被亞馬遜打得丟盔棄甲時,costco卻一直被外媒冠以“Amazon-Proof(不懼亞馬遜)”的標籤,這背後的“靠山”,正是costco 的核心-----會員制。

而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

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前不久,雲集的成功,讓會員制成為了焦點,使得眾多巨頭也紛紛開始佈局。

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而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

會員制,撬動40萬億零售市場

作為全球第二大零售商,costco有著為全球眾多會員用戶提供高性價比、品類豐富、以及獨家商品的能力。

每一位會員的加入,每一筆會員的消費,也都在拓寬costco的護城河

客戶買得越多,costco就能夠把商品價格降得越低,會員獲得的讓利也會更多。

這家全球第二大零售商,在短短几年時間內,用一種“能看懂,但模仿不來”的商業模式,喚起了中國零售業對付費會員制的全部熱情。


會員制紅利已至

從不被關注到爭相追捧,會員制的優勢到底在哪裡?

這個問題,我們依然能在costco身上找到答案。

獨步零售市場40年,costco完全不靠賣東西賺錢,而是靠“服務”和“特權”

客戶買到不滿意的商品,或者覺得價錢不合理,可以無需說明任何理由、無需任何費用退換貨.....

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而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

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這家全球第二大零售商,在短短几年時間內,用一種“能看懂,但模仿不來”的商業模式,喚起了中國零售業對付費會員制的全部熱情。


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獨步零售市場40年,costco完全不靠賣東西賺錢,而是靠“服務”和“特權”

客戶買到不滿意的商品,或者覺得價錢不合理,可以無需說明任何理由、無需任何費用退換貨.....

會員制,撬動40萬億零售市場

作為costco會員,甚至可以在任何時候申請無條件退會員卡並得到全額退款。

同時,costco還推出了旅遊、酒店、加油等業務,這些業務,均價也通通低於其他平臺的價格,但也只對其會員開放

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這家全球第二大零售商,在短短几年時間內,用一種“能看懂,但模仿不來”的商業模式,喚起了中國零售業對付費會員制的全部熱情。


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這個問題,我們依然能在costco身上找到答案。

獨步零售市場40年,costco完全不靠賣東西賺錢,而是靠“服務”和“特權”

客戶買到不滿意的商品,或者覺得價錢不合理,可以無需說明任何理由、無需任何費用退換貨.....

會員制,撬動40萬億零售市場

作為costco會員,甚至可以在任何時候申請無條件退會員卡並得到全額退款。

同時,costco還推出了旅遊、酒店、加油等業務,這些業務,均價也通通低於其他平臺的價格,但也只對其會員開放

會員制,撬動40萬億零售市場

在這一點上,costco將服務和特權發揮到了極致,讓旗下眾多會員享受到了真正的實惠,甚至物超所值

這種不計成本的服務,讓costco的會員寧願驅車幾十公里也要前往消費。

而這些,最終也幫助了costco構建自身的用戶壁壘,從而增加消費者黏性,實現穩定增長。

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而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

會員制,撬動40萬億零售市場

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同時,costco還推出了旅遊、酒店、加油等業務,這些業務,均價也通通低於其他平臺的價格,但也只對其會員開放

會員制,撬動40萬億零售市場

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這種不計成本的服務,讓costco的會員寧願驅車幾十公里也要前往消費。

而這些,最終也幫助了costco構建自身的用戶壁壘,從而增加消費者黏性,實現穩定增長。

會員制,撬動40萬億零售市場

隨著流量紅利減弱,從爭取新用戶轉向保持用戶黏性已成為商業巨頭之間的默契,這也是國內電商平臺紛紛推出會員制的原因所在。

如今,國內的零售市場今年有望突破40萬億,居民的消費能力也在穩步上升,對產品的選擇也自然不同從前,消費升級大勢已不可阻擋。

價格合理、品質保障、資源豐富、品牌背書,正是擁有了這些基本條件的天然零售優勢。

電商巨頭紛紛推出會員制,意圖實現業務再次突破,撬動更大的零售市場。

誰能成為線上的“costco”

消費不斷升級,消費模式也在不斷升級。

在中國,電商最懂消費者,也清楚地知道消費者的痛點和需求,並對市場作出相應的改變。

經過電商十多年的發展,如今的主力消費人群都是當年隨著電商平臺逐漸成長起來。

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而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

會員制,撬動40萬億零售市場

作為全球第二大零售商,costco有著為全球眾多會員用戶提供高性價比、品類豐富、以及獨家商品的能力。

每一位會員的加入,每一筆會員的消費,也都在拓寬costco的護城河

客戶買得越多,costco就能夠把商品價格降得越低,會員獲得的讓利也會更多。

這家全球第二大零售商,在短短几年時間內,用一種“能看懂,但模仿不來”的商業模式,喚起了中國零售業對付費會員制的全部熱情。


會員制紅利已至

從不被關注到爭相追捧,會員制的優勢到底在哪裡?

這個問題,我們依然能在costco身上找到答案。

獨步零售市場40年,costco完全不靠賣東西賺錢,而是靠“服務”和“特權”

客戶買到不滿意的商品,或者覺得價錢不合理,可以無需說明任何理由、無需任何費用退換貨.....

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而這些,最終也幫助了costco構建自身的用戶壁壘,從而增加消費者黏性,實現穩定增長。

會員制,撬動40萬億零售市場

隨著流量紅利減弱,從爭取新用戶轉向保持用戶黏性已成為商業巨頭之間的默契,這也是國內電商平臺紛紛推出會員制的原因所在。

如今,國內的零售市場今年有望突破40萬億,居民的消費能力也在穩步上升,對產品的選擇也自然不同從前,消費升級大勢已不可阻擋。

價格合理、品質保障、資源豐富、品牌背書,正是擁有了這些基本條件的天然零售優勢。

電商巨頭紛紛推出會員制,意圖實現業務再次突破,撬動更大的零售市場。

誰能成為線上的“costco”

消費不斷升級,消費模式也在不斷升級。

在中國,電商最懂消費者,也清楚地知道消費者的痛點和需求,並對市場作出相應的改變。

經過電商十多年的發展,如今的主力消費人群都是當年隨著電商平臺逐漸成長起來。

會員制,撬動40萬億零售市場

但隨著商品的種類越來越多消費者已經不會再有耐心和時間去電商平臺自行篩選和判斷

隨著線上付費推廣的成本和競爭加劇,商戶為了盈利,只能將成本嫁接到消費者自身,直接導致了線上價格的優勢不復過往

而如今,阿里再次將會員制電商模式升級,則是為旗下會員提供物超所值的權益。

比如免運費、會員專享折扣、優惠券等,而不是分銷商品賺佣金,以求獲得更高的用戶粘性。

天貓會員店88元的會員費能夠帶來4項會員專屬權益,店內所有商品的價格基本上都低於天貓超市折扣後的價格

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會員,一個被我們熟知,但存在感極低的產物,如今卻被巨頭爭相追捧。

前不久,雲集的成功,讓會員制成為了焦點,使得眾多巨頭也紛紛開始佈局。

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會員制,撬動40萬億零售市場

會員制,這個在前兩年默默無聞的東西,怎麼突然就變的如此炙手可熱?

Costco,會員制鼻祖

作為世界上第二大的零售商,costco一直是一個神話般的存在。

這是一家我們很少聽說,卻被阿里京東爭著模仿,被雷軍奉為零售之神的超市

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當國外傳統實體店被亞馬遜打得丟盔棄甲時,costco卻一直被外媒冠以“Amazon-Proof(不懼亞馬遜)”的標籤,這背後的“靠山”,正是costco 的核心-----會員制。

而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

會員制,撬動40萬億零售市場

作為全球第二大零售商,costco有著為全球眾多會員用戶提供高性價比、品類豐富、以及獨家商品的能力。

每一位會員的加入,每一筆會員的消費,也都在拓寬costco的護城河

客戶買得越多,costco就能夠把商品價格降得越低,會員獲得的讓利也會更多。

這家全球第二大零售商,在短短几年時間內,用一種“能看懂,但模仿不來”的商業模式,喚起了中國零售業對付費會員制的全部熱情。


會員制紅利已至

從不被關注到爭相追捧,會員制的優勢到底在哪裡?

這個問題,我們依然能在costco身上找到答案。

獨步零售市場40年,costco完全不靠賣東西賺錢,而是靠“服務”和“特權”

客戶買到不滿意的商品,或者覺得價錢不合理,可以無需說明任何理由、無需任何費用退換貨.....

會員制,撬動40萬億零售市場

作為costco會員,甚至可以在任何時候申請無條件退會員卡並得到全額退款。

同時,costco還推出了旅遊、酒店、加油等業務,這些業務,均價也通通低於其他平臺的價格,但也只對其會員開放

會員制,撬動40萬億零售市場

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會員制,撬動40萬億零售市場

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如今,國內的零售市場今年有望突破40萬億,居民的消費能力也在穩步上升,對產品的選擇也自然不同從前,消費升級大勢已不可阻擋。

價格合理、品質保障、資源豐富、品牌背書,正是擁有了這些基本條件的天然零售優勢。

電商巨頭紛紛推出會員制,意圖實現業務再次突破,撬動更大的零售市場。

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消費不斷升級,消費模式也在不斷升級。

在中國,電商最懂消費者,也清楚地知道消費者的痛點和需求,並對市場作出相應的改變。

經過電商十多年的發展,如今的主力消費人群都是當年隨著電商平臺逐漸成長起來。

會員制,撬動40萬億零售市場

但隨著商品的種類越來越多消費者已經不會再有耐心和時間去電商平臺自行篩選和判斷

隨著線上付費推廣的成本和競爭加劇,商戶為了盈利,只能將成本嫁接到消費者自身,直接導致了線上價格的優勢不復過往

而如今,阿里再次將會員制電商模式升級,則是為旗下會員提供物超所值的權益。

比如免運費、會員專享折扣、優惠券等,而不是分銷商品賺佣金,以求獲得更高的用戶粘性。

天貓會員店88元的會員費能夠帶來4項會員專屬權益,店內所有商品的價格基本上都低於天貓超市折扣後的價格

會員制,撬動40萬億零售市場

可以說,這次的天貓會員店,通過對消費者讓利,真正意義上有了costco模式的影子。

而作為國內會員制的踐行者,雲集也通過設置多個層級,用戶邀請他人繳納會員費並從中得到分成,會員分成的部分轉為“雲幣”,可購買站內其它商品的形式獲取到會員的優惠。

另外,京東早之前就已經推出PLUS會員服務,成為國內第一家推行會員制的電商平臺,推出了專屬的優惠活動、自營產品優惠價等等,拉開了會員和非會員的服務待遇,這也讓後續京東的會員人數開始暴漲

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而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

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客戶買得越多,costco就能夠把商品價格降得越低,會員獲得的讓利也會更多。

這家全球第二大零售商,在短短几年時間內,用一種“能看懂,但模仿不來”的商業模式,喚起了中國零售業對付費會員制的全部熱情。


會員制紅利已至

從不被關注到爭相追捧,會員制的優勢到底在哪裡?

這個問題,我們依然能在costco身上找到答案。

獨步零售市場40年,costco完全不靠賣東西賺錢,而是靠“服務”和“特權”

客戶買到不滿意的商品,或者覺得價錢不合理,可以無需說明任何理由、無需任何費用退換貨.....

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作為costco會員,甚至可以在任何時候申請無條件退會員卡並得到全額退款。

同時,costco還推出了旅遊、酒店、加油等業務,這些業務,均價也通通低於其他平臺的價格,但也只對其會員開放

會員制,撬動40萬億零售市場

在這一點上,costco將服務和特權發揮到了極致,讓旗下眾多會員享受到了真正的實惠,甚至物超所值

這種不計成本的服務,讓costco的會員寧願驅車幾十公里也要前往消費。

而這些,最終也幫助了costco構建自身的用戶壁壘,從而增加消費者黏性,實現穩定增長。

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如今,國內的零售市場今年有望突破40萬億,居民的消費能力也在穩步上升,對產品的選擇也自然不同從前,消費升級大勢已不可阻擋。

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電商巨頭紛紛推出會員制,意圖實現業務再次突破,撬動更大的零售市場。

誰能成為線上的“costco”

消費不斷升級,消費模式也在不斷升級。

在中國,電商最懂消費者,也清楚地知道消費者的痛點和需求,並對市場作出相應的改變。

經過電商十多年的發展,如今的主力消費人群都是當年隨著電商平臺逐漸成長起來。

會員制,撬動40萬億零售市場

但隨著商品的種類越來越多消費者已經不會再有耐心和時間去電商平臺自行篩選和判斷

隨著線上付費推廣的成本和競爭加劇,商戶為了盈利,只能將成本嫁接到消費者自身,直接導致了線上價格的優勢不復過往

而如今,阿里再次將會員制電商模式升級,則是為旗下會員提供物超所值的權益。

比如免運費、會員專享折扣、優惠券等,而不是分銷商品賺佣金,以求獲得更高的用戶粘性。

天貓會員店88元的會員費能夠帶來4項會員專屬權益,店內所有商品的價格基本上都低於天貓超市折扣後的價格

會員制,撬動40萬億零售市場

可以說,這次的天貓會員店,通過對消費者讓利,真正意義上有了costco模式的影子。

而作為國內會員制的踐行者,雲集也通過設置多個層級,用戶邀請他人繳納會員費並從中得到分成,會員分成的部分轉為“雲幣”,可購買站內其它商品的形式獲取到會員的優惠。

另外,京東早之前就已經推出PLUS會員服務,成為國內第一家推行會員制的電商平臺,推出了專屬的優惠活動、自營產品優惠價等等,拉開了會員和非會員的服務待遇,這也讓後續京東的會員人數開始暴漲

會員制,撬動40萬億零售市場

電商的不斷髮展,價格趨於統一,用戶考慮的方向也由價格變成了服務

於是,今天的消費者,更需要的是一個像costco一樣,集服務和價格優勢的購物平臺。

總結

世界營銷權威專家菲利普•科特勒說道:企業爭取一個新客戶的成本是保留一個老客戶的7~10倍,留住5%的老客戶有可能會為企業帶來100%的利潤

在商業競爭日益激烈的今天,誰能擁有一批忠實的粉絲和回頭客,誰就能立足於不敗之地。


那忠實的粉絲和回頭客如何培養呢?

會員制營銷的優勢就彰顯出來了,企業或者品牌把普通顧客招募為會員,通過會員等級制度、會員積分等多種管理辦法把客戶培養成忠實粉絲

不但可以增加用戶的粘性和活躍度,還能為企業或品牌帶來源源不斷的利益。

就如同,超盟基於商圈消費大數據通過服務賦能,幫助線下實體商家構建會員生態體系,深度鏈接消費者

"
會員,一個被我們熟知,但存在感極低的產物,如今卻被巨頭爭相追捧。

前不久,雲集的成功,讓會員制成為了焦點,使得眾多巨頭也紛紛開始佈局。

例如,繼88VIP之後,阿里又推出新的會員體系,開始在天貓平臺內測“天貓會員店”,與此同時,京東也開始推行PLUS會員跨界,實現跨平臺的權益。

會員制,撬動40萬億零售市場

會員制,這個在前兩年默默無聞的東西,怎麼突然就變的如此炙手可熱?

Costco,會員制鼻祖

作為世界上第二大的零售商,costco一直是一個神話般的存在。

這是一家我們很少聽說,卻被阿里京東爭著模仿,被雷軍奉為零售之神的超市

會員制,撬動40萬億零售市場

當國外傳統實體店被亞馬遜打得丟盔棄甲時,costco卻一直被外媒冠以“Amazon-Proof(不懼亞馬遜)”的標籤,這背後的“靠山”,正是costco 的核心-----會員制。

而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

會員制,撬動40萬億零售市場

作為全球第二大零售商,costco有著為全球眾多會員用戶提供高性價比、品類豐富、以及獨家商品的能力。

每一位會員的加入,每一筆會員的消費,也都在拓寬costco的護城河

客戶買得越多,costco就能夠把商品價格降得越低,會員獲得的讓利也會更多。

這家全球第二大零售商,在短短几年時間內,用一種“能看懂,但模仿不來”的商業模式,喚起了中國零售業對付費會員制的全部熱情。


會員制紅利已至

從不被關注到爭相追捧,會員制的優勢到底在哪裡?

這個問題,我們依然能在costco身上找到答案。

獨步零售市場40年,costco完全不靠賣東西賺錢,而是靠“服務”和“特權”

客戶買到不滿意的商品,或者覺得價錢不合理,可以無需說明任何理由、無需任何費用退換貨.....

會員制,撬動40萬億零售市場

作為costco會員,甚至可以在任何時候申請無條件退會員卡並得到全額退款。

同時,costco還推出了旅遊、酒店、加油等業務,這些業務,均價也通通低於其他平臺的價格,但也只對其會員開放

會員制,撬動40萬億零售市場

在這一點上,costco將服務和特權發揮到了極致,讓旗下眾多會員享受到了真正的實惠,甚至物超所值

這種不計成本的服務,讓costco的會員寧願驅車幾十公里也要前往消費。

而這些,最終也幫助了costco構建自身的用戶壁壘,從而增加消費者黏性,實現穩定增長。

會員制,撬動40萬億零售市場

隨著流量紅利減弱,從爭取新用戶轉向保持用戶黏性已成為商業巨頭之間的默契,這也是國內電商平臺紛紛推出會員制的原因所在。

如今,國內的零售市場今年有望突破40萬億,居民的消費能力也在穩步上升,對產品的選擇也自然不同從前,消費升級大勢已不可阻擋。

價格合理、品質保障、資源豐富、品牌背書,正是擁有了這些基本條件的天然零售優勢。

電商巨頭紛紛推出會員制,意圖實現業務再次突破,撬動更大的零售市場。

誰能成為線上的“costco”

消費不斷升級,消費模式也在不斷升級。

在中國,電商最懂消費者,也清楚地知道消費者的痛點和需求,並對市場作出相應的改變。

經過電商十多年的發展,如今的主力消費人群都是當年隨著電商平臺逐漸成長起來。

會員制,撬動40萬億零售市場

但隨著商品的種類越來越多消費者已經不會再有耐心和時間去電商平臺自行篩選和判斷

隨著線上付費推廣的成本和競爭加劇,商戶為了盈利,只能將成本嫁接到消費者自身,直接導致了線上價格的優勢不復過往

而如今,阿里再次將會員制電商模式升級,則是為旗下會員提供物超所值的權益。

比如免運費、會員專享折扣、優惠券等,而不是分銷商品賺佣金,以求獲得更高的用戶粘性。

天貓會員店88元的會員費能夠帶來4項會員專屬權益,店內所有商品的價格基本上都低於天貓超市折扣後的價格

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可以說,這次的天貓會員店,通過對消費者讓利,真正意義上有了costco模式的影子。

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另外,京東早之前就已經推出PLUS會員服務,成為國內第一家推行會員制的電商平臺,推出了專屬的優惠活動、自營產品優惠價等等,拉開了會員和非會員的服務待遇,這也讓後續京東的會員人數開始暴漲

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於是,今天的消費者,更需要的是一個像costco一樣,集服務和價格優勢的購物平臺。

總結

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在商業競爭日益激烈的今天,誰能擁有一批忠實的粉絲和回頭客,誰就能立足於不敗之地。


那忠實的粉絲和回頭客如何培養呢?

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不但可以增加用戶的粘性和活躍度,還能為企業或品牌帶來源源不斷的利益。

就如同,超盟基於商圈消費大數據通過服務賦能,幫助線下實體商家構建會員生態體系,深度鏈接消費者

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通過超盟眾多生態版塊的能力,如:消費積分、優惠券、會員專屬優惠等等,幫助商戶培養消費者忠誠度,實現客流穩定增長,構建用戶壁壘

另外,超盟還能通過會員制,為商家打造可反覆利用的私域流量,進一步釋放顧客消費潛力,提升門店復購率

"
會員,一個被我們熟知,但存在感極低的產物,如今卻被巨頭爭相追捧。

前不久,雲集的成功,讓會員制成為了焦點,使得眾多巨頭也紛紛開始佈局。

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而這個會員制,不僅僅只是辦一張卡,消費積分、享受折扣這麼簡單,而是通過精品和低於市場價的優勢,讓costco吸引了足夠多的會員交費入會。

據公開數據,costco 2018年財年全年商品銷售營收為1384.34億美元,最終淨利潤為31.42億美元,其中會員費營收佔比超過9成,可以說,costco賺的正是會員費。

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每一位會員的加入,每一筆會員的消費,也都在拓寬costco的護城河

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會員制紅利已至

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這個問題,我們依然能在costco身上找到答案。

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