'由Costco聯想到的付費會員制運行模式'

最近Costco超市火爆滬上，對於愛逛超市的我而言，怎能錯過這個湊熱鬧的機會？特別是聽說Costco在美國的模式就是價格實惠、毛利率低，更是好奇希望能一探究竟。前面兩篇文章已寫了探店經過。今天忽然想說說關於Costco引出的另一個商業模式付費會員制。但今天不準備說Costco，畢竟Costco這個比較簡單，註冊會員就有資格進店購買產品。個人感覺國內一些企業的會員內容更豐富，下面說說我們國內消費企業的付費會員。

先說下我比較熟悉的京東會員，由於京東價格便宜，快遞都是送貨上門。特別是京東自營，感覺比網上私人小店有保障，所以我也是忠實的京東鑽石會員。後續京東推出PLUS會員，我也是果斷加入。如果長在京東買東西的話，這個會費是可以賺回來的。比如加入會員十倍積分，積分可以當錢花；每個月都會給一百元的優惠劵額度，滿額可以先領優惠劵再下單；還有每個月5張運費劵，適合不滿100元的訂單（特別適合我這樣愛買水的顧客）。還有專線服務和無理由退貨免郵費。雖然花個129或者99（京東618時候）加入一年會員，但是總體還是划算的。

會員特權

每個月百元優惠劵

還有就是阿里巴巴的盒馬超市，盒馬是我特別喜歡的超市，晚上還有優惠打折，東西新鮮，價格還算實惠。之前現做的海鮮也特別受歡迎。盒馬推出的是“盒馬X會員”。年費150元，如果沒省到218還可以按比例返還。盒馬會員可以每月領蔬菜、215元每月無門檻劵、每月4次免運費和週二全場88折。

我個人覺得這個會員制還是有好處的，可以培養會員的忠誠度，只要你達到一定的消費金額，這個會費肯定是可以賺回來的，而且會省的更多，這樣其實更有利於服務好忠誠度高的群體。提高服務的質量。未來付費制會員會慢慢成為趨勢，同時付費制對企業也要求更高。需要對會員提供服務水平，增加會員的忠誠度意願。

其實我認為還有一個行業可以考慮增加適當金額的會員群體，就是信用卡群體，可以考慮增加些會費來增加服務或者優惠項目。目前也有付費的信用卡但是門檻太高，服務是很好，但是不是一般消費大眾可以承受的。