'社群新零售攪動千億市場,流量引領未來'

經濟 雲計算 電子商務 技術 大數據 奕裕盛寶 2019-09-07
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隨著新科技革命浪潮的開啟,ABC人工智能大數據雲計算等技術逐漸滲透到各行各業中,在中國這個激進的消費品市場中,技術和消費的融合更加快速深入,新零售時代正在悄悄來臨。

由於行業的精細分化,也就自然出現了社群經濟。未來商業的走向一定是圈層化,社群化,生活化。

所有商業的核心都是人,最後所有的商業服務都要回歸到人的服務當中去,而社群無疑是可以持續給用戶提供價值最好的場,沒有之一。

今天的消費者處在一個三維立體的網格當中:位置、時間、社群。它既有一定的活動區域,又有隨時上網的條件,同時也處在一定的社群影響力範圍之內。通過有影響力的社群人物,就可以觸及到這個社群裡的其它人。

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隨著新科技革命浪潮的開啟,ABC人工智能大數據雲計算等技術逐漸滲透到各行各業中,在中國這個激進的消費品市場中,技術和消費的融合更加快速深入,新零售時代正在悄悄來臨。

由於行業的精細分化,也就自然出現了社群經濟。未來商業的走向一定是圈層化,社群化,生活化。

所有商業的核心都是人,最後所有的商業服務都要回歸到人的服務當中去,而社群無疑是可以持續給用戶提供價值最好的場,沒有之一。

今天的消費者處在一個三維立體的網格當中:位置、時間、社群。它既有一定的活動區域,又有隨時上網的條件,同時也處在一定的社群影響力範圍之內。通過有影響力的社群人物,就可以觸及到這個社群裡的其它人。

社群新零售攪動千億市場,流量引領未來

社群提供的一個重要價值在於“找到人”。新零售強調數據,強調以用戶為中心,通過數據形成更完整的用戶畫像,從而更精準的找到人。

商家在供給側對產品、用戶畫像進行標籤化管理,通過尋找、連接標籤匹配度更高的社群,更好的發現需求,滿足需求。社群提供的一個重要價值在於“找對貨”。

今天,消費者的認知環境是“信息過載”,消費者的消費環境是“供大於求”。聽誰的,選哪個?

越來越多的新品牌、新產品、新服務進入了消費市場,而消費者在消費端同時面臨認知挑戰和選擇焦慮。

社群的存在可以幫助消費者跨越認知挑戰,挖掘新的消費需求;在持續性的消費中,社群的經驗共享可以減少選擇誤區。

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隨著新科技革命浪潮的開啟,ABC人工智能大數據雲計算等技術逐漸滲透到各行各業中,在中國這個激進的消費品市場中,技術和消費的融合更加快速深入,新零售時代正在悄悄來臨。

由於行業的精細分化,也就自然出現了社群經濟。未來商業的走向一定是圈層化,社群化,生活化。

所有商業的核心都是人,最後所有的商業服務都要回歸到人的服務當中去,而社群無疑是可以持續給用戶提供價值最好的場,沒有之一。

今天的消費者處在一個三維立體的網格當中:位置、時間、社群。它既有一定的活動區域,又有隨時上網的條件,同時也處在一定的社群影響力範圍之內。通過有影響力的社群人物,就可以觸及到這個社群裡的其它人。

社群新零售攪動千億市場,流量引領未來

社群提供的一個重要價值在於“找到人”。新零售強調數據,強調以用戶為中心,通過數據形成更完整的用戶畫像,從而更精準的找到人。

商家在供給側對產品、用戶畫像進行標籤化管理,通過尋找、連接標籤匹配度更高的社群,更好的發現需求,滿足需求。社群提供的一個重要價值在於“找對貨”。

今天,消費者的認知環境是“信息過載”,消費者的消費環境是“供大於求”。聽誰的,選哪個?

越來越多的新品牌、新產品、新服務進入了消費市場,而消費者在消費端同時面臨認知挑戰和選擇焦慮。

社群的存在可以幫助消費者跨越認知挑戰,挖掘新的消費需求;在持續性的消費中,社群的經驗共享可以減少選擇誤區。

社群新零售攪動千億市場,流量引領未來

如今整體經濟環境出現滑坡的跡象,諸如新常態、新零售等概念頻出不窮,但很多人不能全面理解新零售的意思。

前段時間,一家傳統企業開了家網店,讓顧客通過網上下單。這家企業便聲稱自己是在做新零售。究竟何為新零售?我們需要先找到目前零售問題最核心所在。

零售行業沒有其實新舊之分,所謂“新零售”也是零售行業一直進化迭代的結果。新零售就是運用自己的核心競爭能力來不斷的吸引顧客,最終達到經營顧客生態的數字化的經營實體。

新零售是吸引顧客,而不是吸引商品。吸引顧客來做什麼?經營顧客,要用數字化的方式經營顧客生態圈,這就是新零售。

“顧客生態圈”其實就是一種社群。而社群正是新零售的核心的經營對象。

所謂社群新零售,其本質是傳統零售+社群經濟+電子商務,社群新零售作為新零售的補充模式,擁有巨大先天的優勢。

它既能運用線上運營的模塊能夠讓銷售變得簡單快捷;又有線下實體的支撐,能夠彌補電商平臺的缺陷。

加上短視頻,這樣的短視頻社群經濟模式更能能夠快速集聚粉絲,獲得龐大的流量來源,通過眾多商業模式推動運營效率的提升,這就是社群在新零售時代孕育的巨大商機。

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