投資1億美元用於人才培養,OYO酒店大學全面升級

本報訊 近日,OYO酒店對外發布《關於近期個別媒體不實報道的聲明》,正面擊破裁員、內部管理等不實質疑。聲明指出,“裁員”的說法嚴重失實,為匹配業務升級,OYO酒店正在擴大招人,將投資1億美元用於人才培養、客戶體驗和基礎設施改造。

與此同時,作為“人才搖籃”的OYO酒店大學(OYO China University,簡稱OCU)將全面升級,通過分佈式管理——在不同的業務模塊下設立不同的培訓機構,並藉助線上線下“組合拳”,為企業人才打造定製化、多元化的培訓體系,擴大培訓的廣度與深度,更高效地為業務賦能。

投資1億美元用於人才培養,OYO酒店大學全面升級

OYO酒店大學人才培養體系

投資1億美元OYO酒店大學加築人才壁壘

隨著2.0戰略升級和新興增長市場事業部的建立,OYO酒店宣佈深耕精細化運營,加速獨角獸的進擊之路。

業務的升級帶動了大量的人才缺口。據瞭解,OYO酒店正在擴大招人,共計數千個崗位,集中在一線的業務拓展、酒店運營管理、空間改造等,其中僅新興增長市場事業部就新增1500個。

在商業變革的關鍵時刻,作為一個企業最重要也最稀缺的戰略資源和核心能力,人才及人才培養機制發揮著舉足輕重的作用。

OYO酒店首席人力資源官凌震文表示:”OYO酒店在中國是獨立運營的酒店業新秀,其創新的業務模式,科學的大數據管理和大膽的發展規劃讓大家感受到了新時代下獨角獸的巨大魔力,通過企業文化、組織架構、人才培養等多方式完善人力資源體系,助力企業核心戰略的推進是我們當前所要做的。“

聲明中披露,OYO酒店搭建了一支規模超過10000人的高質量“鐵軍”,並且為了保持創新和快速迭代的能力,要求組織架構優化,一線人員的職能和角色也相應轉變。

在過去幾個月,OYO酒店招聘了超過1500名員工,為中國酒店行業創造了20多萬個就業機會。預計到2020年底,OYO酒店員工將超過2萬人。未來,OYO酒店將投資1億美元用於人才、客戶體驗和基礎設施改造,持續創造更多就業機會。

今年3月,OYO升級建立酒店大學。以“打造中國最專業、最具組織規模和社會影響力的企業大學”為願景,OYO酒店大學旨在通過分佈式管理方法,搭建完善的人才體系,培養可持續發展的酒店綜合管理精英,全面賦能和助力員工個人職業生涯的成長、發展和價值實現。

對於新戰略帶來的挑戰升級,OYO酒店大學負責人朱旭洲表示:“新型業務模式對人才培養提出了更高要求,以前我們更聚焦在酒店運營端的培訓,這輪升級後,將全面覆蓋業務培訓和人才培養的多樣化需求,針對不同的業務模塊和人才崗位提供更加全面、專業的培訓,覆蓋面更廣、滲透性更強。OYO酒店大學是一個複合多元的虛擬大學組織,它會不斷進化,以滿足動態的業務發展需要。“

線下線下“組合拳” 創新人才培養體系引領行業升級

自“OYO紅“顛覆行業以來,單體酒店業生態爆炸增長,酒店行業的玩法與規則快速更新,對創新人才的需求日益凸顯,亟需新鮮血液的注入。

作為新經濟背景下的新物種,OYO酒店創新的商業模式決定了其別具一格的人才標準。除了擁有酒店行業從業背景,更加註重創新能力和戰鬥力,OYO成功的背後是一群具備新經濟思維、開拓創新能力的優質人才隊伍。

據介紹,OYO酒店大學涵蓋商業培訓和通用培訓,其戰略功能的實現主要包括四個方面——架構重組與資源整合、高效的培訓體系搭建、針對性的核心人才評估發展、電子化學習。在不同的部門、模塊,以及不同的人才崗位,OYO酒店大學均搭建了相應的專業團隊為其提供針對性的培訓,貫穿企業的各個端口。

業務培訓側,設立OYO培訓學院,重點聚焦在酒店運營管理,從供應、拓展、運營、營收,以及團隊績效管理等各個環節為一線團隊提供專業技能型培訓;在人才培養側,則由OYO人才發展中心為不同的崗位人才提供能力測評、領導力培養、人才盤點等培訓課程,為企業搭建有競爭力、可持續的人才管理梯隊。

值得一提的是,為實現人才培養多元化,OYO酒店大學還打造了電子在線學習管理系統,藉助線上線下“組合拳“,更靈活、快速地進行培訓覆蓋。

線下,採用理論與實操相結合的教授方式,借鑑傳統手藝人的成長路徑,搭建“師徒體系”,通過一對一傳幫帶,助推各個項目在區域的標準化落地;線上,結合課堂培訓以及數字化學習平臺等,在新人才到崗1周內提供培訓,保障關鍵業務的順利發展。

此外,OYO還針對新型酒店人才進行定製化培養,探索“校企合作”的人才培養新模式。今年4月,OYO酒店大學與廈門南洋學院簽訂合作協議,雙方將在選拔生源、專業建設、教學管理與專業實習等方面開展深入合作,拓寬並挖掘人才培養的廣度和深度,達到人才、企業和高校的多贏。

通過融合創新,OYO酒店大學孕育的“新力量“在全國全面開花。數據統計,其線上培訓已覆蓋數千位員工,同時僅在6月當月,在新興增長市場事業部的業務模式下,即有21場培訓在全國各地舉辦,為各個業務模塊輸送專業人才。

正如OYO酒店首席人力資源官凌震文所表示,OYO酒店大學將用全新的培訓思維,引領行業新一輪的人才升級。

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