G級停售,近30萬輛E級將被召回!奔馳最近為何大動作頻頻?

奔馳 奔馳G級 北京奔馳 奔馳E級 西安 車癮少年 2019-05-28

還記得去年有網友稱,他新買5個月的奔馳E200L,正常行駛,在低速經過減速帶的時候,直接趴窩,經4S店檢查確定是減震折斷的事嗎?

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此類事件不是偶然,很多奔馳E級車主遇到了這樣的事件,心裡很是難受,但一直以來奔馳廠家似乎也沒有做出了正面迴應,而通常4S店都推脫說是“外力所致”。

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前一段時間西安奔馳女車主維權事件使得各行各業都在關注,在全國各地還引起了一大波“坐機蓋”維權的風潮,但是到現在那臺奔馳到底為何漏油還是不得而知。前幾天奔馳推出《服務公約》來整改授權經銷商的基本行為規範。

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不知道是不是因為西安維權事件的連鎖反應,奔馳怕此類因為減振器的問題而又引發大規模的維權事件,所以日前北京梅賽德斯-奔馳宣佈依據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的相關規定,決定召回部分國產北京奔馳E級。包含E200/E200L/E300/E300L車型,共涉及290468輛。

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在召回通知書中顯示召回原因是:中國市場內的部分E級(213平臺)前減振器受到較大外力衝擊時,可能會造成前減振器損壞和前減振器叉頭變形彎曲,甚至導致部分車輛下控制臂襯套脫出,極端情況下可能導致前減振器叉頭斷裂。這與之前E級車主所遇到的問題不謀而合,而已經出現問題趴窩的奔馳E級,這些車主又該怎麼辦呢?

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除了奔馳E級召回之外,近日一張奔馳暫停銷售G級的通知書在網上流傳,圖中顯示“由於G-Class(含G500與G63)一些車輛有服務措施,請暫停所有G-Class(含G500與G63)的零售,我們正將此時作為最優先事項與售後部分一起全力解決。對於已經安排最近幾天交車的客戶,煩請您做好溝通安撫工作...”

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具體停售原因並沒有確切指出,筆者猜測可能也是西安女車主維權事件的連鎖反應,也和奔馳推出《服務公約》整改授權經銷商的基本行為規範有關,因為新一代奔馳G級上市之後,存在十分嚴重的加價情況,奔馳G級常年供不應求,有的人加價30-50萬元甚至更多。

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【車癮筆記】北京奔馳,我勸你善良。不要總是利益至上,置消費者於不顧。希望奔馳經過這次一連串的事件能有多改革,別讓百年豪華汽車品牌毀於一旦。


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