都是打工的人，本人在小工廠做領班，廠裡有個不服從管理的，嫌管理的嚴厲的人，怎麼辦？

如果公司待遇好，好招人你就好管理，湊機會開除，慈不掌兵，義不守財。沒有權威，別人就肆無忌憚。另外做領導考慮問題要網狀思維，站在各個角度分析，做出來的事要服眾。即使開除他，也得師出有名。

我在鞋廠，從事基層管理十來年。

首先，我要明確一點，靠拉一幫熟人進去，炒掉老員工，就以為好管理了。有這種心態的管理其實心裡最狠毒，也最無能。

其次，不管新官上任，還是老管理，妄圖威逼利誘，嚴字當頭動不動威脅處罰工人的，也是很失敗的。

最好的辦法，是要和工人打成一片，建立起相互信任甚至兄弟般感情，這樣你說話才有分量，才有人聽你，服你。

記得有一次，廠裡出貨，因為集裝箱不夠，多搬了一集裝箱鞋子到一樓空地。

怕晚上下雨要搬回來。結果其它部門幾百個人叫不動，老闆找到我，我跟工人說工人也不願意。

後來，我親自動手，一抱三件三十雙，然後跟工人說，幫幫忙，工人就動手了。

個子大的背五件，兩個女工人抬六件。一個小時就搬完了。這是晚上十二點搬到一點。

但有些部門，上百號人的主管，說搬通宵都搬不完，拒絕出力。

這是為什麼？

管理，不要老是擺架子，官不大，架子不小人家就很反感。

另外，一次進新廠做主管，鞋子老是出問題。

我就拿一老工人鞋子自己動手，他很拽，對我大吼，你給我放下。

我就說，現在鞋子有問題，我必須查出來。這個做壞的話，我買單。他就不說話了。

然後每天我幫他做一點，並且比他做得好，教他怎麼做。他就開心了。

以後叫他站隊開會就畢恭畢敬。

做管理，要技術比工人好，預防問題解決問題能力要強。還有以理服人，切莫一上任就燒火。你太囂張，人家甩手不幹下午進別的廠容易得很！

第一，如果他本人確實不想幹了，給他一張辭工書，讓他辭工。

第二，私底下聊一聊(聊一次就夠，沒必要太多次)，打聽下他的真實想法。

第三，安排的工作不好好完成的，天天磨時間、拖拖踏踏的，直接讓他辭工走人。

第四，該叼就要叼，該說就要說，增加自己的威信(本人親身經歷過一個公司內，同樣的崗位，不同的區，叼人和不叼人，在做事和執行力上有明顯的區別)

第五，增加自己的專業度(不要自己不懂還在說別人)

第六，碰到事情的時候，與其他部門有關的，要敢懟回去(你不懟，你在你手下心裡就沒地位，有時候也是做給別人看的)

第七，提高自身修養，注意自己的言行舉止，不要搞得自己也是一潭爛泥。

第八，擺正自己的姿態，你不欠任何人。不要搞得什麼事都是自己錯了一樣。

第九，雖說現在工廠基層員工流失率很高，離職率也高，但你還是要對招聘員工的人，提出自己的要求，不要什麼人都要，要篩選。團隊的建立，就是從選人開始的。隨便什麼人都要，你的團隊更難管理。

我做車間主任的時候，不服從安排的人第一次問清楚情況什麼原因，是遲到早退，還是安排的活不會做還是不想做！第二次出現該扣錢的扣錢，該開會批評的批評！第三次我就直接開罵，能做就做，不能做趁早走人！火起來老闆都罵，我在車間安排的事一般沒人敢亂改順序，或者不做。遲到早退的遇見兩個，有些人做事太離譜了，12點上班2點才來，來了還要睡兩個小時！說了兩次不聽，老闆安排進來的人被我罵走了！我個人脾氣確實火爆，有的時候話說過頭，要改改。當然了我下面的人大都都是我帶出來的，有些年紀比我大對我還是有敬畏之心的。

我在廠裡打工兩年多了，說說我的真實感想 大家聽一下吧

有的廠裡領導真的是受不了 特別能裝 剛進去什麼都不會 找個同樣能裝的老員工教教你怎麼做 看你做的好速度稍微快點就對付用幾天 要是運氣不好碰到稍微難一點的學不好就趕緊走人就對了 要不就一定有老員工排擠你 最難最累的活都給你做 有產量的 做不完班線長會過來破口大罵 能幹幹不能幹趕緊走 一般都受不了這種 在家都嬌生慣養的哪受過這委屈

我現在上班的廠裡領導就挺好的，工資低點也不願走 真的 剛進廠會有老員工帶著你幹 班線長天天在線體裡轉悠 看你乾的不好會親自示範指點一下 有個別實在不行的就找點別的更簡單一點的工作 只有那種不願意幹或者學了好長時間還不會的才會私下談話 問問如果真不願意幹可以申請離職 再怎麼不好，也要考慮別人的尊嚴呢 這才是人性化的管理

大道理就不和你說了，其實我也不怎麼會，只是和你講講個人的幾個看法：

首先你要清楚他為什麼不服從管理？

大概分為幾種人：第一 老油條 來的時間比你久，不上不小。 第二 新人 不懂事，總覺得你不行。 第三 個人能力不到位。

雖然你只是個領班，但是我相信還是有點能力的，要不怎麼做領班呢？

如果上面的是老油條，那麼你需要和他坐下來好好聊聊，如果他的薪水到位的話，我想他不會想離開這樣的公司的，那麼他應該需要尊重你的建議。不要搞事情，大家都能好做工。

其實是新人，薪水也比較低，對待工作的想法也不一樣，這種人直接談一次，不可以就跟老闆談一下，不服從就離開，環境決定一切。

對於你自己，我建議首先要以身作則，品德要好，要需要了解員工需要什麼？？ 多為他們爭取福利。多聽聽他們的意見。好的溝通有助於你的工作。 不要強勢的壓人，適得其反。如果你已經做到尊重他， 那麼剩下的就是該出手的時候就別害怕。

有些時候真的需要一些手段。當然不要危害他人的生活安全。

大道理就不和你說了，其實我也不怎麼會，只是和你講講個人的幾個看法：

首先你要清楚他為什麼不服從管理？

大概分為幾種人：第一 老油條 來的時間比你久，不上不小。 第二 新人 不懂事，總覺得你不行。 第三 個人能力不到位。

雖然你只是個領班，但是我相信還是有點能力的，要不怎麼做領班呢？

如果上面的是老油條，那麼你需要和他坐下來好好聊聊，如果他的薪水到位的話，我想他不會想離開這樣的公司的，那麼他應該需要尊重你的建議。不要搞事情，大家都能好做工。

其實是新人，薪水也比較低，對待工作的想法也不一樣，這種人直接談一次，不可以就跟老闆談一下，不服從就離開，環境決定一切。

對於你自己，我建議首先要以身作則，品德要好，要需要了解員工需要什麼？？ 多為他們爭取福利。多聽聽他們的意見。好的溝通有助於你的工作。 不要強勢的壓人，適得其反。如果你已經做到尊重他， 那麼剩下的就是該出手的時候就別害怕。

有些時候真的需要一些手段。當然不要危害他人的生活安全。

領班屬於工廠的一線管理者,管理的是教育程度相對不高的普通員工,他們人數眾多,不同年齡和不同性格,遇到幾個不服從管理的人也是很正常.

領班屬於工廠的一線管理者,管理的是教育程度相對不高的普通員工,他們人數眾多,不同年齡和不同性格,遇到幾個不服從管理的人也是很正常.

一般不服從管理的人,會有這幾種情況:

1.家庭嬌生慣養,受不了被人管制,覺得丟面子.這兩年進廠的員工特別明顯.在家是掌上明珠、心肝寶貝,當習慣了王子/公主.進廠要遵守廠規廠紀,出問題了被批評,與在家裡時候的待遇出現嚴重落差,接受不了就容易與管理者發生衝突.

2."社會大哥"主觀性強.有部分人在社會上混過一些時間,沒有好的發展才進廠工作,在人海中打混久了,自己的主觀意識/保護意識很強,不想做的事誰也奈何不了.

3.資歷深的老員工,覺得管理者沒有自己厲害.空降的管理者不用說,剛晉升的領班/組長,都會有幾個比自己資深的員工,他們經驗豐富,專業技能強,有自己驕傲的點,可能是性格或者其他原因才沒有被提拔.當你職務比他高的時候,(1)他認為你沒有他"厲害",不配指揮他；(2)擠兌你,讓你工作無法進行就可以取而代之.

領班屬於工廠的一線管理者,管理的是教育程度相對不高的普通員工,他們人數眾多,不同年齡和不同性格,遇到幾個不服從管理的人也是很正常.

一般不服從管理的人,會有這幾種情況:

1.家庭嬌生慣養,受不了被人管制,覺得丟面子.這兩年進廠的員工特別明顯.在家是掌上明珠、心肝寶貝,當習慣了王子/公主.進廠要遵守廠規廠紀,出問題了被批評,與在家裡時候的待遇出現嚴重落差,接受不了就容易與管理者發生衝突.

2."社會大哥"主觀性強.有部分人在社會上混過一些時間,沒有好的發展才進廠工作,在人海中打混久了,自己的主觀意識/保護意識很強,不想做的事誰也奈何不了.

3.資歷深的老員工,覺得管理者沒有自己厲害.空降的管理者不用說,剛晉升的領班/組長,都會有幾個比自己資深的員工,他們經驗豐富,專業技能強,有自己驕傲的點,可能是性格或者其他原因才沒有被提拔.當你職務比他高的時候,(1)他認為你沒有他"厲害",不配指揮他；(2)擠兌你,讓你工作無法進行就可以取而代之.

不管覺得多麼不可思議,這都是正常現象,畢竟每個人性格、經歷不同.領班/組長等一線管理者遇到這些人怎麼辦呢？

一、所有的管理動作,嚴格執行公司的規章制度.公平對待每個員工,一是同仁.對員工的調動、獎勵、處罰等都按照白紙黑字的條例執行,有理有據,讓"槓頭"員工挑不出來毛病,對你的安排也只有執行,哪怕是不情願也得做.

二、以身作者,有良好的帶頭作用.領班/組長是管理者,也是帶頭者.你的員工都盯著你,你可以"放火",他就可以"點燈".不要讓員工問你:"你為什麼可以".

三、當員工不服從管理時,先不要當著眾人批評.人要面子,當有衝突的地方時,領班和員工都先冷靜15分鐘,再以事論事溝通.給員工留了面子,他就會配合你,隨著次數增加這個員工就會越來越配合你的工作.

我遇到一個員工,永遠只做自己的崗位,底下幹部安排做其他事情,根本不配合,幹部強行要求後變本加厲,原本的事情也做不到位了.我把他叫來在我位置上先站了20分鐘,再問他為什麼不配合,最後給他說明與幹部唱反調對團隊的影響,經過2次聊天吧(犯錯2次),不配合的問題就沒有過了.

可能有的人覺得幹部有點憋屈,但根據目前市場上人力緊張的狀況,是最佳的操作方法.

四、"曲線救國"無效,只有"殺雞儆猴"了.當我們給"刺頭"員工留了面子,溝通無效還是要有強行手段,樹立威信.放著所有人的面,給予公司規定的行政懲處,重複發生,加倍處分.比如,不配合安排第1次小過處分,第2次大過處分,第3次開除處理.

領班屬於工廠的一線管理者,管理的是教育程度相對不高的普通員工,他們人數眾多,不同年齡和不同性格,遇到幾個不服從管理的人也是很正常.

一般不服從管理的人,會有這幾種情況:

1.家庭嬌生慣養,受不了被人管制,覺得丟面子.這兩年進廠的員工特別明顯.在家是掌上明珠、心肝寶貝,當習慣了王子/公主.進廠要遵守廠規廠紀,出問題了被批評,與在家裡時候的待遇出現嚴重落差,接受不了就容易與管理者發生衝突.

2."社會大哥"主觀性強.有部分人在社會上混過一些時間,沒有好的發展才進廠工作,在人海中打混久了,自己的主觀意識/保護意識很強,不想做的事誰也奈何不了.

3.資歷深的老員工,覺得管理者沒有自己厲害.空降的管理者不用說,剛晉升的領班/組長,都會有幾個比自己資深的員工,他們經驗豐富,專業技能強,有自己驕傲的點,可能是性格或者其他原因才沒有被提拔.當你職務比他高的時候,(1)他認為你沒有他"厲害",不配指揮他；(2)擠兌你,讓你工作無法進行就可以取而代之.

不管覺得多麼不可思議,這都是正常現象,畢竟每個人性格、經歷不同.領班/組長等一線管理者遇到這些人怎麼辦呢？

一、所有的管理動作,嚴格執行公司的規章制度.公平對待每個員工,一是同仁.對員工的調動、獎勵、處罰等都按照白紙黑字的條例執行,有理有據,讓"槓頭"員工挑不出來毛病,對你的安排也只有執行,哪怕是不情願也得做.

二、以身作者,有良好的帶頭作用.領班/組長是管理者,也是帶頭者.你的員工都盯著你,你可以"放火",他就可以"點燈".不要讓員工問你:"你為什麼可以".

三、當員工不服從管理時,先不要當著眾人批評.人要面子,當有衝突的地方時,領班和員工都先冷靜15分鐘,再以事論事溝通.給員工留了面子,他就會配合你,隨著次數增加這個員工就會越來越配合你的工作.

我遇到一個員工,永遠只做自己的崗位,底下幹部安排做其他事情,根本不配合,幹部強行要求後變本加厲,原本的事情也做不到位了.我把他叫來在我位置上先站了20分鐘,再問他為什麼不配合,最後給他說明與幹部唱反調對團隊的影響,經過2次聊天吧(犯錯2次),不配合的問題就沒有過了.

可能有的人覺得幹部有點憋屈,但根據目前市場上人力緊張的狀況,是最佳的操作方法.

四、"曲線救國"無效,只有"殺雞儆猴"了.當我們給"刺頭"員工留了面子,溝通無效還是要有強行手段,樹立威信.放著所有人的面,給予公司規定的行政懲處,重複發生,加倍處分.比如,不配合安排第1次小過處分,第2次大過處分,第3次開除處理.

每個人領班/組長的做事風格不同,管理方法也不同.有的可以全程高能,準軍事化管理;有的也可以與員工以酒肉相處.方法千萬種,只要你讓人信服,讓團隊良性運作,就是好方法.

十年前我也做過基層管理，我不會拍馬屁，所以上面的人老是分些刺頭外面混的也有到我組上！！所以下面的人都是很不好管的！在生產方面保證產量和質量外，我一般都是為員工著想的！刺頭就是刺頭都有犯錯的時候，不要擺太大的官威，和他們談一下自己的難處，能不罰款就不要罰，讓員工真實感到你是為他們著想的！他們一般都會聽話的，除非他真不想做了！數次犯錯！有時該樹立威信的時候還是要樹立的！總之恩威並施。有時適當全組人出去聚聚餐，（員工自己出一點，剩下的我包完）增加感情。

後來我辭工了以前帶過的人都請假曠工的出來請我吃飯！！感動的我眼淚不爭氣！！

你好，你在一個小工廠做領班，裡面有個員工不服從管理，這對你來說既是挑戰也是機遇，一定要想辦法解決此事，它可以鍛鍊和提升你的管理能力，有效提升你解決複雜問題的手段。

其實在解決這個問題之前，你必須要考慮兩個事情。一個是你自己對服從管理的認識是什麼，另一個就是工廠現有的管理制度是個什麼狀況。理清了這兩個事，你自然知道該怎麼管理刺頭員工了。

對於第一個事，你自己對服從管理是怎麼理解的，這個會影響到你對員工管理的認識。直白的說，可能是你自己有問題，員工並非不服從管理。

如果你要求員工必須什麼都聽從你的指揮，不能有絲毫的主動性，也不許員工有自己的主觀看法，必須員工絕對服從你的領導，你認為這才是員工服從管理，一旦員工沒有按照你的指導去做，你就認為員工是不服從管理。那麼我就要說，你本身對管理理解有誤，需要改變的不是員工，而是你自己。

反之，你只是正常的按照工作目標分派工作任務，沒有偏袒任何員工，班組上其他的員工都按規定工作，只有一個員工不服從管理，甚至頂撞領導，這才是真正的員工不服從管理的表現。如果是這種情況，你作為領班要負直接責任，必須有效處理此事。

對於第二個事，工廠現有的管理制度是個什麼水平和狀況，這直接決定了你的管理效果。通常情況下，像你們這種小廠管理制度肯定不健全，而且管理手段也非常落後。所以遇到溫順的員工就好管理，一旦遇到那種性格強勢的員工就不好管理了。所以從你這個事可以看出兩個問題：一、你們工廠缺乏相關的員工管理制度；二、不服從管理的員工個性很強勢。

以上情況分析清楚了，接下來就是如何採取有效的方法管理這種不服從管理的員工。我認為你可以採取如下的步驟和方法開展工作。

1. 羅列出員工不服從管理的具體表現和行為，有針對性的制定員工獎懲管理制度，制度裡面必須有明確的獎勵和懲罰，引導員工服從管理，獲得獎勵；而對於不服從管理的員工，則給予相應的懲罰。當工廠有了明確的獎懲管理制度後，你可以按制度對員工進行管理，當員工不服從管理的時候，你可以按制度採取相應的措施。
2. 找不服從管理的員工談話，和他做全面、深入的溝通。語氣要溫和，讓員工感到平等談話的氛圍，引導員工認識到工作上的錯誤，儘量做到讓員工表態以後服從管理。先施行管理制度，然後再找員工談話，讓員工體會到工廠管理的誠意和勢在必行，明確告知員工不服從管理的可能後果和責任。

這年頭，當一位小將不如當一名小兵！上下不是人！

每一位管理基本都是從員工做起的，個別的就不說了。每一家公司、工廠都有它的規章制度，每一位員工都要互相配合做好個人職責內的工作！完成任務！工作都是雙向選擇的，既然選擇了這家公司，就要遵守這家公司的規章制度。工作談的是錢，不是感情和情懷！

也如你問題所問：不服從工作安排、管理的員工怎麼辦？身為管理的也要反思下自己：員工是否只針對自己？自己在日常工作任務安排中是否有失公平？自己在日常工作中個人的言行是否過分？等等。

配合和尊重都是相互的！

如你在工作管理中沒有什麼過分、過錯，而是某位員工個人的性格、習慣造成經常不服從工作管理、安排的。

一個公司、工廠的氛圍和紀律是可以影響的！你要想辦法換人！經別人的手？還是自己直接？什麼理由辦法？就要根據你們公司的具體情況來。

這年頭，當一位小將不如當一名小兵！上下不是人！

每一位管理基本都是從員工做起的，個別的就不說了。每一家公司、工廠都有它的規章制度，每一位員工都要互相配合做好個人職責內的工作！完成任務！工作都是雙向選擇的，既然選擇了這家公司，就要遵守這家公司的規章制度。工作談的是錢，不是感情和情懷！

也如你問題所問：不服從工作安排、管理的員工怎麼辦？身為管理的也要反思下自己：員工是否只針對自己？自己在日常工作任務安排中是否有失公平？自己在日常工作中個人的言行是否過分？等等。

配合和尊重都是相互的！

如你在工作管理中沒有什麼過分、過錯，而是某位員工個人的性格、習慣造成經常不服從工作管理、安排的。

一個公司、工廠的氛圍和紀律是可以影響的！你要想辦法換人！經別人的手？還是自己直接？什麼理由辦法？就要根據你們公司的具體情況來。