中國江蘇網4月17日訊 隨著互聯網經濟的發展和市民生活節奏的加快,外賣O2O加速發展,市民的用餐習慣也因餐飲行業的深度互聯網化而悄然變化。
昨天中午,記者走訪我市報業傳媒大廈附近的幾家餐館發現,午餐時段店裡吃飯的顧客並不多。“現在很多人都不願出門,寧願叫外賣。”一家提供外送服務的老闆說,下單的大多是周邊綜合體、寫字樓裡的上班族,店裡的老客戶在天氣不好時也會要求外送。“現在外賣量佔店裡生意的二分之一,營業額也提升不少。”
市民劉先生在武進汽車城附近的一家公司上班,對他而言,每天中午吃飯是一大難題。劉先生告訴記者,公司中午不提供午餐,附近也沒有飯店,網上外賣幫他解決了這兩個難題。“如果遇上商家優惠,網上訂餐的價格甚至比去店裡吃還便宜,省時省力又省錢。”
記者瀏覽各大外賣平臺發現,大約有一半以上的商戶都會不定期推出各種優惠活動,優惠額度大多在1元至50元不等。一些商家即使沒有現金優惠,也會通過贈送飲料、零食等方式吸引消費者。除此之外,平臺上推出的“新店嚐鮮”、“霸王餐專場”、“天天滿減”等促銷活動比比皆是。
據中國互聯網絡信息中心發佈的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示:截至2016年,我國網上外賣用戶規模已達1.5億,較2015年底增加3610萬,同比增長31.8%,佔整體網民的21.1%。也就是說,平均每5個網民中就有1個使用網絡外賣。
如此龐大而又增長迅速的用戶群體給外賣O2O帶來了巨大的發展空間,也從側面說明外賣O2O已逐漸成為和在線支付、網絡資訊等一樣不可或缺的互聯網基礎服務。隨著用戶體驗戰的深入,外賣O2O也將成為更多人、更多場景下的飲食選擇。(龔勵)
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