社交電商，必將引領互聯網經濟的未來

隨著移動互聯網的飛速發展與普及，社交電商逐步成為了移動電商時代風口浪尖上的弄潮兒。不少電商屆大咖表示，雖然傳統電商也有自身的優勢，但在不久的未來，社交電商勢必會逐步取代傳統電商，不僅因為社交電商是時代的呼喚，阿里、京東等這些大咖也在推動著社交電商的發展，更是因為為商家提供移動社交領域解決方案的企業越來越多、越來越成熟。

瞭解一個行業的發展與未來走向從來都不能只聽一家之言，關於如今日新月著的社交電商，業內的大咖們怎麼看？今天就讓小達帶您一起看看大咖們的看法！

馬雲——阿里巴巴集團創始人：傳統模式的高成本和激烈競爭導致社交電商成為最佳選擇，不知不覺你會發現家裡已經有人在使用社交電商產品，周圍做社交電商的人也越來越多。未來2年，中國將會有30%~45%的人從事社交電商，也就意味著，每個家庭將會有80%的人以社交電商的形式創業。

劉強東——京東集團首席執行官：社交加上電商為消費者帶來不同場景的消費需求的滿足，隨著90後的成長、00後即將閃亮登場，他們兩代人對購物的需求和我們70和80後有很大的區別，他們經常通過微信分享買到的好東西，向身邊的人、朋友推薦你的品牌，給品牌帶來的價值，比廣告來的更加直觀。未來的時代註定屬於移動社交電商，隨著移動設備不斷髮展，我相信購物會變成“所見即所得”，隨著3D虛擬技術的發展，甚至可以做到所想即所得。

馬化騰——騰訊公司控股董事會主席兼首席執行官：“社交+電商”這種企業之間的合作在全球都沒有發生過，我們騰訊通過和京東的合作在中國第一次嘗試打通。對於社交電商的未來，我還有更多的期望，有很大的潛力。2015年以來，移動互聯網和線下商機的結合已經形成趨勢，O2O的模式中國領先全球。我們已經意識到，社交電商的未來不可限量，我們希望所有的合作伙伴一起來探索這樣一個社交電商的全新的時代。再小的個體也有品牌，大的平臺商更需要經營自己核心的粉絲群，通過社交平臺、電商平臺和完美的物流供應鏈來支持。

張近東——蘇寧雲商集團董事長：不能簡單地將社交化等同於微博宣傳、微信推廣，更不能把千軍萬馬搞微商當作是實體零售轉型的主導路徑。只有通過社交化的人與人的互動服務，才能提供有個性、有溫度的服務。實體零售插上移動互聯網的技術翅膀，通過社交化的用戶服務，抓住個性化、差異化的需求，進行精準營銷，是實現智慧零售重要途徑。

張瑞敏——海爾集團董事局主席：“社交電商時代”的核心競爭力就是“誠信”。解決誠信的方法只有一個，構建“社群經濟”。社群經濟不是如“羅輯思維”般先儘可能多地把用戶聚集在一起，形成強大的流量勢能，然後在其中主觀性地賣商品。而是要用“需求”倒逼“連接”，發現什麼問題就解決什麼問題。這是一個非線性的，追求“浮現”機制的思維模式。