推薦收藏:手遊ASO優化指南(2019年版)

酒香也怕巷子深。在產品數量以百萬計的手遊市場,曝光率成為了所有遊戲公司最為頭疼的問題之一,再加上買量成本的飆升,ASO(即App Store Optimization,應用商店優化)成為越來越重要的營銷策略,它不僅可以幫助你的產品提高在搜索結果中的位置,還可以增加點擊轉化率、帶動自然新增下載量。

為了應對快速變化的應用商店和算法調整,海外ASO網站TheTool為手遊行業的營銷者們整理了一份完整的ASO優化指南:

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2019年手遊ASO的三個步驟

iOS 12已經正式推出了1年,那麼,它是如何影響ASO策略的呢?在此之前,我們首先要對ASO這個概念有清晰的認識,通常來說主要包括以下三個流程:關鍵詞搜索、列表優化與A/B測試和檢測結果並優化。

1.關鍵詞搜索

關鍵詞搜索是ASO策略的第一步,但蘋果App Store和Google Play的搜索算法有很大的差別,所以在搜索結果的排名時,不同的商店要考慮不同的因素。

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如何選擇正確的關鍵詞?

為了提高你的產品在App Store搜索(結果)裡的排名,首先要做的就是把所有能找到你產品的搜索詞語都列出來,這些都是ASO關鍵詞。

然後列出和你的項目相關的關鍵詞列表,它們包括與應用性能、主要功能、內購類型以及有些遊戲裡的角色和玩法相關的詞彙,思考你的產品帶給玩家的價值是什麼?它要解決的是什麼問題?這些都會幫你建立一個關鍵詞列表。

下一步就更加簡單,根據建議擴大你的關鍵詞列表。

在哪裡找關鍵詞推薦?

這一步可以簡單到在App Store的搜索欄查看建議,或者使用更為專業的工具做關鍵詞搜索,比如TheTool。

你只需要在TheTool增加一批關鍵詞,然後使用關鍵詞推薦功能,就會找到更多相關聯的關鍵詞,甚至還可以使用蘋果Search Ads的關鍵詞建議。

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另一個方法就是看你的競爭對手使用什麼關鍵詞,然後挑選一部分使用。

如何辨別最佳的關鍵詞?

在確定了關鍵詞列表之後,就需要開始分析它們,然後看哪一個可以提高ASO搜索效率。

最好的辦法,至少在剛開始的時候,是尋找中等和長關鍵詞,這些關鍵詞組合有足夠高的流量規模(搜索請求),而且競爭沒那麼激烈,這些信息通常可以用搜索工具獲得。

把關鍵詞放在App Store的什麼地方?

和Google Play不同的是,蘋果的App Store文本字段並不是和搜索引擎掛鉤,以下五個文本字段可以影響搜索結果:遊戲名、副標題、關鍵詞字段、開發者名字和內購信息。

由於應用描述對於搜索算法沒有任何影響,所以最主要優化的搜索元素是遊戲名、副標題和關鍵詞字段。蘋果為開發者們提供了100個字母的字段讓開發者們放置他們想要的關鍵詞。

這個空間是有限的,所以遵循以下三個規則可以最大化利用該功能:如果加入了單數詞彙,隨後不要加入複數單詞;用逗號把單詞分開,而不要用空格,蘋果的算法已經對你的關鍵詞做了混合與匹配功能,所以你可以創造各種各樣的關鍵詞組合來提高搜索排名位置;不要加入和遊戲名重複的關鍵詞,因為它已經是最重要的搜索排名依據。

下面這張圖可以展示如何在App Store Connect編輯你的關鍵詞字段:

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2.產品頁面優化和A/B測試

ASO第二個重要的步驟就是直接優化你的App Store頁面列表,這意味著要調整On-metadata(開發者可以完全直接控制並能夠輕易改變和優化的因素)和Off-metadata(開發者無法控制、但可以影響的因素)。

Off-metadata因素包括下載量和增速、用戶參與度、評分(平均評分和評論數)以及評價。

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影響搜索排名最重要的因素

評分與評價

在App Store,評分與評價的的影響直到最近才得到重視,總評分就展示在手遊icon的正下方,作為對比,目前版本的平均分和所有版本的總分是不會在最重要位置顯示的。

在產品頁面,用戶評價的位置越來越重要,同樣重要的是開發者是否給這些問題提供了回答。

更重要的是,應用名字是和評分一起出現在搜索結果中的,因此開發者們更要重視玩家遊戲體驗,確保用戶能夠給出正面的評價。

A/B測試

為了保證產品頁面優化做到最好,你需要經常關注轉化率的提高(即訪問頁面後下載應用的用戶比例)。最好的方法就是做A/B測試,在此期間,產品頁面的一個元素做出改變,就會影響頁面流量,你可以根據監控效果確定帶來轉化率最高的版本。

A/B測試對於ASO優化也是非常重要的,因為它是唯一可以確定icon、截屏和預覽界面是否能夠吸引和說服玩家下載的方法,所以不要憑空猜想,儘早開始做A/B測試。

在做A/B測試的時候,還要避免一些常見錯誤,比如測試方法不對、樣本量太小、測試標準混亂、對測試結果理解錯誤以及沒有反覆測試(icon、定價和應用描述是最佳的A/B測試因素)。

3.監測結果

在對以上各種因素做出調整之後,你就可以追蹤和監測優化結果,可以通過關鍵詞排名、榜單位置、轉化率、自然新增下載量、評價和評分等關鍵指標來衡量,也可以通過工具來實現。

為你的App Store產品頁面做ASO優化

在iOS 11之後,蘋果的App Store迎來了重大的設計改變,它也對應用曝光率產生了很大的影響,比如分類的改變、編輯推薦(Today)功能等等,iOS 12是在它的基礎上做了重新設計,目的是為了讓用戶更好地發現自己喜歡的應用。

總的來說,下圖可以展示所有的App Store列表元素:

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應用名

應用名是對排名影響最大的因素,它既能影響搜索排名,也可以影響(頁面)下載轉化率,一款手遊的名字長度限制為30個字符,而且只有在提交新版本的時候才能修改,和之前相比,應用名的長度減少了很多,因為最初你可以使用255個字符,隨後減少為50個字符,多年之後,就改成了30個字符(Google Play字符長度為50)。為了彌補字符長度的限制,App Store提供了副標題,目的是為了增加對應用的簡短描述。

調查結果顯示,包含應用名的關鍵詞,其表現是關鍵詞字段其他詞彙的兩倍,最好建議是,保持品牌名字簡潔,而且要易於用戶記憶,然後把其他的字段空間留給更多的核心關鍵詞,比如這個案例:

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產品頁面一定要做好本地化,在產品提供的地區,最好是都做本地語言優化。

副標題

自iOS 11開始,就引入了長度為30個字符的副標題字段,它就出現在應用名的下方,目的是為了總結一款應用的主要特點,作為補充功能展示應用的特別功能。可以確定的是,副標題也會影響關鍵詞排名,所以你可以用這個字段增加更多的關鍵詞。

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副標題還會出現在榜單上,因此對於點擊率同樣會帶來影響,把通過搜索結果或者排行榜看到你產品頁面的用戶轉化為下載用戶。

所以,副標題還會影響下載轉化率。蘋果的建議是測試不同版本,比如新功能發佈、或者重磅更新,這樣可以找到最吸引用戶的關鍵詞。和應用名一樣,副標題也只能在版本更新的時候更換。

應用描述

應用描述是固定的,除非提交新版本,否則開發者無法對它做出更改。如果你想要更加頻繁地宣佈更新或者特殊活動,最好使用推廣文本字段(這一點稍後詳談)。

在以前的商店版本中,應用描述並不會影響關鍵詞排名,然而描述字段卻可以影響移動網頁SEO。描述部分的字段限制是4000個字符,但最重要的往往是第一段話(前三行),因為這裡是玩家們不用翻頁就可以看到的內容,所以它也會影響下載轉化率。

蘋果提供的應用描述建議:

強調產品的關鍵功能,專注於獨特性;

清晰準確,向用戶告知你的核心價值;

用品牌基調與目標用戶交流;提到應用內的獎勵;

不要加關鍵詞(描述里加關鍵詞是無用的);

避免提到價格(不同國家的匯率差異);

對應用描述做本地化。

推廣文本

推廣文本是長度為170個字符的字段,它可能出現在應用描述上方,並且可以隨時更新。

推廣文本並不會影響關鍵詞排名,但如果寫得好,也可以提高下載轉化率,你可以用它來宣傳遊戲的特殊活動、促銷或者分享最新功能。

內購

內購也可以出現在App Store搜索結果中,而且可以在Today、遊戲或者應用頁面出現,你最多可以展示20個內購與訂閱項目,每個項目都要有名字、描述和icon:

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開發者名字

在App Store,開發者名字是在應用描述之後的,所以用戶需要翻頁才能看到,因此開發者名字對於下載轉化率的影響很小。

然而,一個歷史記錄良好的開發者對於搜索結果和轉化率仍有很大的影響,而且可以幫助你出現在Today、遊戲或者應用推薦頁面,而且,開發者名字會出現在搜索結果中,因此也會影響搜索排名。

icon

icon是開發者可以控制的最主要的On-metadata之一,它是在所搜結果或者排行榜中被玩家第一眼看到的東西,所以icon對於點擊率和下載轉化率都有很大的影響。

蘋果要求開發者提供大尺寸和小尺寸的icon,小尺寸的icon被用於主屏幕,而大icon則用在App Store頁面。

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不同設備的icon尺寸要求

除此之外,一款應用還需要提供小icon,用於重要位置、設置和推送通知。

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以下是icon優化(創作)的幾個提示:

簡單易懂:icon應該讓用戶一眼對你的應用有個大概瞭解;

展現形式簡單,使用協調色:不要在icon放太多的細節;

考慮放大效果:你的icon應該在任何尺寸都有良好的視覺效果;

要有繼承性:與你的應用產品風格一致;

icon要相配:不要在App Store和用戶設備創造令人混淆的icon;

避免在icon裡出現文本

測試並辨別表現最好的icon:用A/B測試;

用不同的背景再次測試:確保你的icon在任何牆紙下都能夠清晰明瞭。

預覽(視頻)

預覽視頻出現在第一張屏幕截圖的左側,開發者最多可以給一款應用增加3段預覽視頻,這樣當用戶搜索或者訪問產品頁面的時候可以看到。

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產品頁面的預覽視頻通常是靜音自動播放的,因此它是開發者們可以控制且對轉化率有很大影響的因素,每段視頻最長可以30秒,還可以截取實際遊戲體驗。

為了讓用戶在30秒內決定下載你的應用,視頻預覽必須做到足夠有吸引力,而且用視覺化的方式解釋功能和內容特點。

以下是做預覽視頻的幾個提示:

展示真實體驗:用真機截取的視頻,避免視頻過多,用戶想要看到的是你的應用到底是什麼;

學會捕捉真實體驗:蘋果對於預覽視頻的格式有一定要求;

重視第一個視頻:其他的預覽視頻只會出現在iOS 12以上的設備上,其他版本的用戶只能看到第一個視頻;

讓你的用戶看到興奮點,展示3-5個最佳功能;

通過複製帶動玩家興趣,並提供解釋,因為你的視頻會自動靜音播放;

不要忘記本地化。

截屏

在商店列表中,截屏是另一個重要的On-metadata因素,和預覽視頻一樣,它不會直接影響搜索結果,但卻可以影響點擊率以及下載轉化率。

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蘋果允許開發者提供最多10張截屏,它們被展示在預覽視頻之後,主要為了突出主要功能和提供產品的更多細節。截屏是可以出現在搜索結果中的,而且是除了icon之外的第二個可視化元素,因此對於提高下載轉化率有很大的影響。

截屏是高分辨率的圖片,應該滿足以下要求:

72DPI、RGB模式,扁平化,不透明;

高質量JPEG或者PNG格式。

截屏尺寸可以根據設備而不同,然而,你可以為每個設備提供最高分辨率的圖像,iOS系統會根據不同設備進行縮放。

截屏要做本地化,這一點很重要。良好的本地化並非機翻,而是對所有內容的本地化修改,比如地圖、幣種、標誌等等。

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Uber在美國(上)和日本(下)市場的截屏對比

以下是幾個做截屏的提示:

在前兩張截屏展示最佳功能;

用豎屏模式展示,這樣用戶在搜索結果可以直接看到兩張截屏;

充分利用所有的截屏位置,講述有趣的故事;

與你的應用風格保持一致,提供截屏解釋;

展示特殊活動吸引用戶;

如果有獎勵,可以寫到截屏中;

不要忘記對截屏做A/B測試,找到表現最好的畫面。

寫在最後

過去幾年裡,App Store經歷了多次變化,然而,只要你清楚iOS的所有元素並知道如何優化,我們就可以開始考慮新的策略,提高搜索排名,說服用戶下載你的應用,並且帶動自然新增下載量。

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