315晚會被“上榜”企業的神回覆速度

每年的315都是一場人性之惡的披露大會，各行各界各種隱藏的觸目驚心都在這上演。與公訴方相對應的是，被“上榜”的企業都會非常“及時”地給出一段類似道歉聲明的文字，以此來表達自己知錯了。

道歉無錯，發聲無罪，可憐的是在企業奮戰的一線小編們。

微博作為一個內容產出時效性最強也最適合企業方發聲的平臺，是315曝光企業“道歉”的首選陣地。去年以一副“無知”之態上榜的餓了麼，在第一時間給出了自己的迴應（注意看微博發佈時間）。文辭誠懇地大表決心，當然還不忘對自己來一番吹捧。

道歉認錯的同時還不忘來一波品牌宣傳

去年一個與之相似的案例是，當時的二手車市佔率第一平臺——車易拍也是第一時間對曝光給出了迴應。不過相對餓了麼驕傲而正確的“認錯”態度，車易拍的措辭明顯有一種被扇完巴掌臉還在疼的狀態，表達中有一種怯懦之態。

今年的315不僅料足企業大，所涉之事也是令人聞之啞然。相較於百度利用搜索結果排名賣虛假廣告的遮掩之態，互動百科竟然可以堂而皇之地出賣詞條。用知識性內容來做黑暗商業的害處不言自明，只是“成立行動小組”這一回應有些似曾相識。

如果內部監管真有效，平時做什麼去了

Nike今年的“入榜”相信出乎了不少人的意料，無氣墊的產品烏龍事件也不像是Nike這樣一家流程品控如此嚴格的公司所為。然而事情曝光後，Nike並沒有做出相關回應，估計公關部門絲毫沒料到今晚的意外驚喜所以正常下班了吧？廣大吃瓜群眾忍不住了，紛紛到Nike微博下打卡，更有熱心網友幫助Nike的公關擬好了迴應稿。

紅字吐槽精彩無比

除了Nike這樣直接被點名的企業，被日本核汙染食品時間帶上315的無印良品此時應該一臉懵逼。微博回不迴應事小，要知道，這哥們可是點讚了315的官方微博通知的……

一年一度的“道德日”又要過去了，我們只能以最大的善意來期望千篇一律的公關稿背後真的有痛下革新的心吧。當人心有了積蓄的耐受力，商業陰影中的觸目驚心終歸會變成我們生活中的習以為常。

放下表面的形式，希望更多的人能夠參與喚醒商業的本質良知。